產業互聯網時代裡的“變”與“不變”

眾所周知,互聯網在中國的發展已有二十年的歷史,在這發展過程中,經歷了幾個發展階段:最早的互聯網是傳播環節,即網絡營銷,大多門戶企業都是通過搜索引擎、社交網站等營銷方式獲取企業成長的。

互聯網要進一步發展,就必須要整合渠道,“電商”與“平臺商”的產生,使互聯網得到了真正的發展,淘寶、天貓、京東、阿里等巨霸平臺企業,率先在渠道方面實現了互聯網化。然而,在發展的同時,也正面臨著供應鏈以及與傳統產業如何融合的困境。所以近幾年,阿里、騰訊都紛紛從線上走到線下,從此進入供應鏈的互聯網化。

互聯網發展到今天,進入了一個全新的時代,我們稱之為產業互聯網,或工業互聯網時代。

u 消費互聯網時代是“挾用戶資源以令諸侯”的時代

產業互聯化與傳統的消費互聯網時代是有區別的,在消費互聯網時代,實質上是以互聯網為平臺和工具,通過商業模式創新,快速滿足人們的消費需求的一種互聯網應用場景。

此場景中,主要是以爭奪用戶資源為主導,以入口和平臺為核心,“挾用戶資源以令諸侯”的時代。許多互聯網企業前期通過“客戶價值優先”與“燒錢”的理念擁有了一定量的用戶資源,即擁有了跟消費者之間有機的關係,再進一步滲透到消費者的生活方式中。

u 產業互聯網讓傳統企業迎來戰略機遇

消費主導的互聯網時代,國內互聯網的基本格局已定,即以BAT為代表(百度、阿里巴巴、騰訊)等互聯網巨頭,在搜索、電商和社交領域取得舉世矚目的發展,使得消費互聯網取得巨大成功。但僅靠幾個巨頭企業,仍然解決不了內在的產品與服務力問題,也改變不了中國整個產業劣幣逐除良幣的不良生態,只有主動擁抱互聯網,才能提升整個產業的價值。

u 互聯互“+”,迴歸客戶價值是必然之路

互聯網產業本身的升級要靠傳統產業的主動融入,因為只有產業互聯網才能真正打通生產跟消費者之間的關係、重構傳統企業的商業模式與生產方式、提升企業內部的應用效率與產品附加價值,真正迴歸到客戶價值,形成為社會提供安全環保可追溯的優質產品的跨界新生態。

u 產業互聯網時代是全面創新時代

產業互聯網不再以電商或消費者為主導,而是以生產者為主導,以物聯技術、雲計算、大數據為核心,以生產活動為應用場景的互聯網應用,涵蓋了企業生產經營活動的整個生命週期的互聯網。蜘點集團在積極融入產業互聯網時代中,做了良好的表率作用,借力大數據、雲計算、AI智能等先進技術,為生產企業提升內部效率和對外服務能力。現已開發有蜘點訂貨通、蜘點物流通、蜘點生活、蜘點供應鏈金融科技四大業務平臺及幾十套配套輔助管理系統,提供給商品流通各環節的廠商免費使用,幫助廠商優化流程、整合資源、提升服務、降低成本、提高效益,從而幫助廠商整體提升市場競爭力,進入了全面的創新時代。

面對全新的思維,傳統企業應該以一種什麼樣的態度去迎接產業互聯網呢?

蜘點認為:要有“變”與“不變”的態度。變的,是常態;不變的,是本質。

“變”

1.變的是戰略思維

傳統產業在這樣一個結構化轉型時期,首先要改變的是戰略思維方式,本質是對智能互聯產品的定位與決策。邁克波特指出,未來的智能互聯產品,既包括產品也包括服務,將顛覆現有的價值鏈,將重構企業的組織與運營結構,改變現有產業結構和競爭的本質,迫使企業重新思考企業戰略思維的基本命題。

2.變的是對產業生態的認知

過去我們對產業的認識基本上都是單一產業價值鏈的認識,企業要在產業價值鏈上佔據自己的位置,需要構建多方共享共贏的產業生態圈,打造開放合作與跨界融合的產業生態圈,把整個社會的閒置資源以及個人的認知盈餘進行合理、有效的運用;

3.變的是組織

在互聯網時代,組織變革必須指向客戶價值,打破不適應互聯網需求的傳統企業科層式的組織結構,互聯網四大技術可以使組織扁平化,真正打破企業內部的研、產、銷之間的一體化運營。

4.變的是產品研發與製造模式

在工業文明時期,多樣性與低成本是相互矛盾的,企業只有通過規模化生產單一產品,才能做到成本最低、價格最低。但有了互聯網,就可以做到多樣性與低成本並存,智能產品變成了一個全新的技術集成。產品研發要以機械設計為主,轉變為真正跨學科的系統工程,研發不再是一個產品環節,而是跨部門的產品技術開發與運營部門。

5.變的是營銷和銷售模式

企業和客戶建立新的、雙贏的價值合作關係,已經逐漸從預先決定的一次性交易,轉向長時間內幫助客戶取得價值最大化。

“不變”

1.不變的是企業家的使命與精神

傳統企業在互聯網轉型時期,產業互聯網為傳統企業帶來全新的發展機遇,企業家要敢於創新,敢於切入、融入互聯網,敢於承擔變革的後果。

2.不變的是企業經營的兩大要素

兩大要素,即客戶與人才、客戶價值創造與人性洞悉,不論企業怎麼變,不變的是客戶,不變的是企業創造客戶價值的能力。

3.不變的是經營管理的基本職能

無論組織變革還是戰略調整,企業最終都是要提高效率與內在經營活力,提高效率、激活價值創造活力,是企業經營永恆不變的因素。

4.不變的是發展

為了迎接產業互聯網的挑戰,企業要有明確的戰略方向與目標,培養對內對外的服務能力與強有力的執行力,形成自己的組織智慧,讓變革和創新常態化、勞動力管理精細化。

產業互聯網的實現,最終需要跨界共建數字生態共同體,形成新價值網絡。產業互聯網不是靠一兩家企業就能狗是先的,也不是靠互聯網就能主導的。當連接擴展到全產業、縱深到產業鏈的每個環節,一方面更需要各行各業、尤其是傳統行業機構發揮主導作用,從自身經營和發展的角度主動融入互聯網,構建適合自身特點的新型數字生態網絡,從而獲得新動能、實現新價值;另一方面,也需要像蜘點集團那樣以互聯網為代表的新一代信息科技公司,從助力與服務產業升級的角度,作為各行各業的連接器,共同完成新型數字生態的建設。

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