昨天上午，“北京市商業服務業服務質量提升行動啟動儀式”舉行，北京市商務局聯合中共北京市委宣傳部等10家相關部門發佈了《北京市提高商業服務業服務質量提升北京服務品質三年行動計劃》（以下簡稱《三年行動計劃》），提出打造有溫度的“北京服務”品牌。
《三年行動計劃》擬從2019年到2021年底，用三年左右時間建設符合國際慣例、具有首都特色、與城市功能定位相適應的商業服務業服務質量體系。到2021年底前，將著重完成十四方面重點任務和十項具體任務清單。其中，十四方面重點任務主要包括提升服務質量標準化水平；著力培育優質服務品牌；進一步優化大型商場（超市）消費環境；提升老字號服務品牌影響力；打響商圈（商街）服務品牌等。
十項具體任務清單主要包括累計培訓商業服務業一線員工10萬名，累計培育1000名行業服務標兵和10000名企業服務標兵；在全市打造10條左右較為知名的“深夜食堂”特色餐飲街區（商圈）；全市累計新建或改造固定早餐門店不少於300家；重點打造20條左右特色、示範商業街區，培育300家連鎖品牌企業，建設3000個生活性服務業網點等。（記者 李佳）
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