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號稱“最優惠”的充值油卡APP“車小喜”涉嫌非法吸收公眾存款，其負責人被刑拘
一款名為“車小喜”的在線油卡充值平臺對外宣稱“最優惠”，能為中石油、中石化加油卡儲值，為了讓用戶放心掏錢，該平臺甚至謊稱與平安銀行合作託管用戶資金。4月15日，深圳南山警方就“車小喜”平臺涉嫌非法吸收公眾存款案發布警情通報。通報顯示，深圳車小喜科技控股有限公司(“車小喜”平臺)負責人已被刑事拘留，南山警方已對涉案資金的去向展開調查取證，同時將根據涉案資金審計情況及時開展追贓挽損工作。據深圳市消費者委員會4月16日發佈的數據顯示，2019年第一季度，深圳市、區消委會共收到涉及深圳市車小喜科技控股有限公司的投訴287宗。
承諾高額返利 本金都沒返還
深圳市車小喜科技控股有限公司成立於2010年4月，註冊資本為100萬元。據其官網發佈的消息，2015年4月，“車小喜”平臺上線，是一款專注於汽車加油的APP，遍佈全國100多個城市，服務於近3000萬車主用戶。
市民吳先生在“車小喜”APP一次性充值8200元，該平臺承諾分10個月每個月返還1000元共返10000元的油卡。根據“車小喜”平臺上公佈的充值規則，用戶在平臺充值成功後，需到中石化、中石油的直營加油站圈存。吳先生充值後前5個月該平臺能正常返還油卡費用，從2018年12月15日開始，“車小喜”APP出現無法充值到油卡、提現無法到賬等問題。今年1月18日該公司發佈公告稱，公司做出退出加油充值行業的決定，承諾不跑路不失聯，並承諾分12個月返還用戶本金，前4個月每月返還本金的5%，後8個月每月返還10%。3月28日，該平臺再次發佈延遲兌付公告，將返還比例降為3%，但消費者提現至今未能到賬。此外，該平臺還在公告中鼓勵用戶用賬戶內充值金額購買“車小喜”商城內的白酒、小家電等商品，“減少公司的兌付壓力，從而保證公司的兌付方案能夠順利完成下去”。但一位受害者表示，這些商品的價格自兌付出現問題後翻了三倍。
涉嫌虛假宣傳 專款專用成疑
經深圳市消委會調查，深圳市車小喜科技控股有限公司曾於2018年9月因“登記的住所或經營場所無法聯繫”被市場監管部門列入異常名錄。平安銀行股份有限公司也於2019年1月20日通過官網發佈公告，對深圳市車小喜科技控股有限公司在其網站對外宣傳“平安銀行提供專用賬戶託管，保證專款專用，安全可靠”進行說明：平安銀行從未與深圳市車小喜科技控股有限公司簽訂任何資金託管協議、資金監管協議；對於“深圳市車小喜科技控股有限公司”利用平安銀行名義進行虛假宣傳，損害平安銀行聲譽的行為，平安銀行將保留採取法律手段進一步追究其法律責任的權利。
據“車小喜”對外發布的延遲兌付公告顯示，該平臺是因為“外賬”收不回來才導致兌付出現問題。因此，“車小喜”有挪用用戶資金、未能專款專用的嫌疑。
深圳市消委會提醒
警惕大額充值高額返利促銷
因調解人員無法與經營者取得有效聯繫，為妥善處理廣大消費者的投訴，深圳市消委會向該公司送達《推送消費維權信用信息告知函》，收函後該公司主動聯繫深圳市消委會，溝通投訴處理事項，並承諾妥善處理好所有消費者的投訴。
深圳市消委會提醒消費者，選擇互聯網+高額返利預付式消費者應注意以下幾點：第一，部分電商平臺通過高額返利吸引消費者充值卻往往無法兌現，消費者應當謹慎選擇商家，對商家的不正常高額返利促銷行為尤其是需要充值大額資金需特別注意，切勿盲目追求“低價高返”而掉入商家的陷阱。(記者 郭起)
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