一家公司的企業文化往往和企業領導人的處事風格有關，京東的創始人劉強都非常喜歡稱呼員工為兄弟姐妹，上至公司高管下至物流小哥，所以在行業內京東被很多人戲稱為“兄弟會”。但是在近段時間，因為京東快遞小哥被京東拖欠薪水的新聞得到了廣大網友的關注。
這位來自深圳某片區的快遞小哥，介紹自己堅持完成工作，不管天氣多麼惡劣都堅持拉貨做工，平均下來每天都要拉將近30噸的貨物，但是在發放工資時，自己本應該到手的9500元工資被無端扣扣，而片區負責人表示6000元的資金也要自己承擔。
據瞭解，該快遞小哥已經幹了7年的快遞，底薪為890元，所以說一個月拿到1萬元左右的薪資也是十分辛苦的，而對其由於他妻子遭遇了重病，幾乎花光了家中的積蓄，眼下急需自己的工資補貼家用。
對於媒體的報道，京東創始人劉強東也在自己的社交平臺上發佈了關於對於此事的回應，他表示：該快遞小哥的月薪在1.1~1.3萬之間，由於他2月份的工資超過了2萬，明知道自己公司多發了，多發的工資要求扣還沒有毛病。記者也在第一時間採訪了這位快遞小哥，小哥表示劉強東的回覆讓他看了很心酸，說自己不誠信，對自己人格造成了侮辱。
這件事已經反轉，讓很多人對於這件事本身產生了諸多懷疑。劉強東對於一個底層快遞人員的事情如此上心，也可以看出他對這件事的重視程度。但是他的處事風格，原本可以通過溫和的手段解決，但是他強硬的說法也是難以服眾。
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