奔驰事件,这个锅是奔驰4S店的责任还是德国奔驰公司的责任?

我没带O


1、从这个事件目前已经公开的各种信息看,4S店是“当之无愧”的责任主体,这个锅他们怎么都甩不掉。

这个事件从开始至今,作为销售甲乙双方之一的4S店不仅是肇始者,更是矛盾的发酵剂,还是可能存在金融诈骗的违规责任人。这些有目共睹,无需赘言。

2、在车辆质量问题上,如果最终判定车主所述质量问题属实,作为渠道商的4S店和作为制造商的奔驰公司都同样难辞其咎,各自要承担的责任轻重由进一步的事实证据综合评定。

3、在整个沟通过程中,这个4S店把自己的所有短板暴露无遗,种种傲慢与消极应对直到眼下还在变着玩法上演,不是努力去解决问题,而是在一手炮制各种让人继续“扒粪”的导火线,这不仅反映出这家4S团队的素质水准,也折射出奔驰在危机管理系统上的bugs。

4、违规金融服务这一点一旦成立,这个4S店或将面临灭顶之灾。这个硬伤远超车辆漏油及其事件本身。可以预期的是,接下来除了工商管理部门会强势介入外,金融管理部门、公安部门也都不会袖手旁观。

5、奔驰公司终于发布了一篇《声明》,看似空话套话,其实已经彰显出断臂之心,即便是如此操刀,整个奔驰在中国市场的声誉和生意都将随之遭遇一段漫长的“倒春寒”。



新华电动网


4S店的责任呗!我在4S店买的车出了问题,我总不能去德国总部找人说理吧?而且出了这种事情,山高皇帝远,德国奔驰总公司就是想管,在中国领土内估计也轮不到他来管。并且这影响到奔驰的面子问题,德国总部也不会承认这个锅是他们的,最多出来官方式的道个歉安抚一下情绪。其次如果不是此事因为网友们的舆论而扩大影响,4S店会怎么处理?拖字诀?拖到最后怎么处理我们也不了了之。我可以绝对的说这种问题不知存在奔驰一家,这次的事情是有人发到网上并且持续发酵,影响太大。4S店不得不做出点什么动作来安抚广大网友和当事人。那我们不知道的呢?那些被4S店坑过的不止一个,他们的事情最后是怎么处理的?我们不得而知。


3L说车


奔驰车主漏油维权# 企业要有担当,你没有错,但是你有监督的责任,没有监督好,这就是你企业的责任,让我们同心协力抵制奔驰,退出中国市场风动一下,让我们来证明一下我们的软实力,没有硝烟的战争,让奔驰退出中国市场国人们争口气,杀鸡儆猴,否则,服务不可能会改革,感谢你为中国消费者讨一个公道!此事件中的女子是英雄


叫我我去


商业道德沦陷、诚信缺失、信仰磨灭、逼良为X………这是中国汽车市场多年来的写照,车主维权,登天还难,各种对车主的暴力事件层出不穷,皆因4s的垄断体系,垄断不改,此疾难愈。


海洋迈品车友会


让奔驰滚出中国 奔驰这回让国人彻底愤怒了 让纪委监委界入 看看他们偷了多少税 坑了多少消费者 坏了多少良心


谷子41602924


这个是4s店责任,因为消费者权益法规定,4s销售前需做PDI,并且有试驾项目,以此保证车辆完好。现在女车主刚刚买车就漏油,显然交付车辆前就漏。4s店没告知消费者,PDI检查结果,显然有欺诈嫌疑


消费者维权快线


当事人说的已经很清楚,饭店吃出有毒的菜能去照菜农吗,那是国家相关部门办的事。


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