龍江好好
這件事情小編也有自己的看法，那麼就帶大家瞭解一下把。我認為應當換車.承認了就是坐實汽車問題，維權可根據三包來做。
第一，為什麼不解釋，國家三包規定家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。
這意味著什麼，若是解釋清楚原因，承認是自身的問題那麼車主就可以退換汽車。4s店願意嗎？
第二，溝通不暢，面對媒體的採訪不管怎麼樣，致歉是必要的，否認也是必要的，為什麼呢？若我說我與車主有語言或者肢體上的衝突。你還會來我們店鋪買車嗎，這是一個很惡劣的影響，基本是把自己往絕路上逼.
以上就是小編對此次事件的看法，希望對大家有用！謝謝大家。
欣蓓說車
首先還是要以事實說話，也就是對車輛進行權威鑑證，拿出實際的解決辦法，相信可以達成協議和解。
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