獨來獨往29269042
壓根沒當回事，店大氣欺人，習慣高姿態。企業重宣傳，重產品研發，重關係（你懂的），重利益。輕質量，輕培訓，看不到對消費者的應急處理辦法。公司對4S店缺少有效管理，默許4S經銷商任意發展。本次事件，本應該奔馳官方第一時間表明態度，對消費者進行先期賠付，然後對西安4S店進行加倍處罰，通過官媒發佈進展和結果。可惜都看不到啊！最後奔馳官方給的聲明，說都是4S店的問題。奔馳官方沒有責任，說不過去。養不教父之過！！！什麼樣的兒子，什麼樣是爹！
啥玩意兒865
傲慢和鄙視。
自從1840之後，西方對我國傲慢和鄙視已經成了政治正確，因為我們是被他們一棍子一棍子結結實實的打跪下來的，太祖期間算是站了起來，太宗之後為了發展為了不在貧窮忍辱負重又跪回去了（個人片面觀點）。
即使這些年來我們的經濟突飛猛進，但是始終沒有一個讓我們再堂堂正正站起來的機會。經濟再發達，在他們眼裡也是豬養肥了再殺的料。
世界上大多數民族都是有斯德哥爾摩綜合徵的，比如日本比如越南，被打的越疼、疼徹骨，他們越像一條聽話的狗。
只有在一場面對面的生死較量中將他們打個半死，他們才能不再傲慢不再鄙視我們，才能聽話才能活的像條狗
chinadk0748
當代汽車哪家強，西安奔馳漏油王，
還沒開出奔馳店，發動機就重換裝！
態度堅決車不換，三包規定他不管，
相關部門已調解，假冒偽劣圈套堅！
按說應當狠罰款，欺騙消費太大膽，
可是奔馳根基深，相關部門難真言！
苦了車主來回奔，明著就是欺負人，
無計可施淚紛紛，網上曝光原委申！
全國網友共討論，萬眾怒罵起乾坤，
千里奔馳一夜塌，美好形象成煙雲！
千里大堤潰蟻穴，奔馳總部螞蟻熱，
如此下去影響大，潛在客戶不敢惹！
無可奈何認個錯，換車退款都好說，
可是網友都眼尖，奔馳錯誤實在多！
要是網友不力挺，他們霸道太欺凌，
為啥國外他不敢，鉅額罰款能要命！
自高自大自優越，品牌代表身份證，
以為國人劣根性，魚肉百姓態度橫！
幸虧有了自媒體，同仇敵愾起群雄，
仗義執言說公道，奔馳見了也認熊！
人間百姓繪長城，多少大師不發聲，
全國網友起群雄，還我人間一春風！
杜杜杜蕾斯
這事發展到這個地步，就是按照奔馳的預估走的。出現問題客戶提訴求～～推3天～～客戶降低訴求～～～推3天（這時已經過了5天）～～找不到領導繼續推3天……最後客戶放棄了。但是這次編好的劇本對手改了臺詞，於是事態擴大，一下沒收住。要是成功了，奔馳不用退車、退錢，拿臺返修過的發動機就過去了。之前這樣做過多次都成功了，感覺是最節省成本的辦法。估計這次要把以前吃的吐出來了。
浪跡浮世
奔馳店大欺客，服務巨差。前兩天陪朋友買車，走進寶馬4S店，工作人員沒人招呼，走了一圈就出來了。走進奔馳4S店，工作人員愛理不理，低頭玩手機，問也只是敷衍，一氣之下走人。旁邊奧迪，未進店就招呼歡迎，大屏幕上都配合，朋友高高興興買了奧迪A6，還送了一束鮮花，把朋友的妻子激動好幾天。
mykang
責任主要在4S店的總經理！因為銷售飛揚跋扈習慣了，所以根本就沒有第二套方案，沒想到這次的車主不會被他們唬住，不會被套路。
事情在店裡已經發酵好幾天，店方有機會，應該趕緊跟車主道歉，趕緊找臺階下，買件衣服價格談不攏走人，老闆都會趕緊拉人妥協呢！
索朗扎西24957198
從心態上來說，奔馳自認為絕不能被一個小姑娘幹趴下，否則以後生意怎麼做？只有把這個小姑娘幹趴下，才能警告其他消費者別來店裡找麻煩，一切解釋權都在奔馳這裡，你們無論怎麼做都是徒勞。
落塵嘯
這不是奔馳4S店第一次這麼傲慢無禮的對待消費者了，這麼些年就沒有消費者維權成功的先例，所以已經養成了他們放肆不羈的性格。這次這是他們沒有想到一個小姑娘能有這麼大的能量，有這麼好的口才和豐富的知識儲備能讓他們進退維谷，狼狽不堪，這是他們低估了消費者、以及一慣性的敷衍搪塞的必然結果，這次算他們倒黴，遇到了較真、懂法、積極維權的消費者。全國的汽車銷售商都不同程度有和奔馳一樣的做法和毛病，這次是時候相關主管門出手整治汽車銷售亂像的時候了
手機用戶4528399332
只管先收錢，只管後交貨，其他一概打太極，奔馳發大財！一個女人被迫哭泣著與一個團隊對抗維權，孤立無援，萬幸的是自媒體介入了，這何嘗不是行政主管部門的悲哀，女車主的悲哀，中國消費者的悲哀！只有讓利星行不再既當裁判又當運動員，消費者的權益才能得到真正的保護。
秋寒和小雨
因為中國不“干涉內政”，只講政務，此類是奔馳公司的“內政”，“奔馳”品牌，不敢管😭。這麼多年，沒有哪個部門管理過，也沒管好過！
