在開始今天的話題前，我們先思考一個問題：如果全世界的超市都採用智能收銀，那麼收銀員的崗位是否會就此消失？
上週，微一案第一次在超市體驗了刷臉付款。註冊會員後直接綁定支付寶，買完東西只需在自動掃碼機前掃描產品，算出金額，就可以在門口刷臉，全程無需任何收銀員的參與。
儘管答案有點殘酷，但這就是現實。智能設備雖然不會讓收銀員徹底消失，但絕對會減少相應崗位，讓部分人失業。
所以認真說來，有時候幹掉你的不一定是對手，也有可能是其他行業的蓬勃發展。
就像常見的口香糖，因為微信的出現，近兩年口香糖在中國的銷量就下降了整整30%。而從2008年開始，美國口香糖的銷量也開始呈現出下滑的趨勢，到2016年下滑了15%。
結果讓人難以置信，幹掉口香糖的不是其它的糖果品類，而是一個手機。
因為價格低廉的口香糖曾經是我們湊單，或者排隊結賬時打發時間的好東西。可現在隨著微信支付的普及，為了湊個整錢而搭上一條口香糖的事再也不會發生。排隊結賬時也只需玩手機，不用害怕無聊。所以買口香糖，如今也成為了一件“難事”。
類似的例子還有很多，美團、餓了麼幹掉了“康師傅”；三大運營商被微信包抄，在殘酷的商戰中，無數的品牌每天都會因為各種原因倒下，但“跨界競爭”可能是大家最不情願的死亡方式。
所以有人也不禁要問：連這些大品牌都扛不住，我們這些小品牌又該如何自由防攻？難道只能坐以待斃？
其實面對這個沉痛的話題，我們想要立於不敗之地，至少需要做到三點。
改善產品需求順序
我們之所以認同“跨界競爭”，是因為我們經常從品牌的角度考慮問題。對於品牌來說，只要不是同一個行業，那麼這個突如其來殺入市場的企業就是“跨界”。
但消費者的角度和企業截然不同，手機和口香糖都可以打發我的時間，外賣和方便麵同樣讓人飽腹，本質需求並沒有什麼不同，差別只是在於它的“增值”價值上，外賣更健康，手機更有趣。
一旦理解了這一點，就應該知道你的對手絕不僅僅是生產相同產品的那些企業，而是所有能夠滿足消費者需求的產品。而我們所能做的就是提升產品在消費者心中的價值。
拓寬品牌洞察視角
無論是微商，還是電商時代的阿里、京東，或者搜索時代的百度，其實所有超級商業體或者超級品牌的誕生都是時代的產物。科技的進步，自然而然會帶來新的模式，所以即使我們拼命地緊盯趨勢，外界的變化總會讓我們措手不及。
因此品牌洞察不僅要從多個角度看，還更應該從動態角度思考，世界在變，消費者的需求也在變，特別是那些極其成熟的市場，一點外力的火花就會激發出無數的機遇。而作為創業者，我們只有瞭解當前熱門行業的發展邏輯，並結合思考，才能發現被超越的危險，併成功抵禦風險。
培養品牌的創新思維
當品牌受到外部威脅的時候，我們更應該找出原因，找到解決方案，在產品和營銷上進行創新。就像柯達，它在倒閉前就已經嗅到了自己的危機，只是發現的時間太晚，一切已成定局。
除了未雨綢繆，對於企業來說，我們更應該剝開外衣，去看透企業自身和外部市場的本質。這才是企業真正可以發展的長久之道。
閱讀更多 浙江微一案 的文章
