别再制造“绊脚石”,管理者请善待你的下属

管理人员对下属的期待和方式在很大程度上决定了下属人员的工作绩效和职业规划,而下属的情感和观念也会不同程度的受到管理人员下意识的影响。

别再制造“绊脚石”,管理者请善待你的下属

罗森塔尔效应

美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”,然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。

其实,这个名单并不是根据测验结果确定的,而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师,从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后,再次智能测验的结果发现,名单上的学生的成绩普遍提高,教师也给了他们良好的品行评语。

这个实验取得了奇迹般的效果,人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响,从而使学生取得教师所期望的进步的现象,称为“罗森塔尔效应”。

习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊少女塑像产生爱慕之情,他的热望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱结合)。

别再制造“绊脚石”,管理者请善待你的下属

教育实践也表明:如果教师喜爱某些学生,对他们会抱有较高期望,经过一段时间,学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励;常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为,学生更加自尊、自信、自爱、自强,诱发出一种积极向上的激情,这些学生常常会取得老师所期望的进步。

相反,那些受到老师忽视、歧视的学生,久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”,也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习,不理会或拒绝听从老师的要求;

这些学生常常会一天天变坏,最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外,但大趋势却是如此,同时这也给教师敲响了警钟。

作为管理者,在工作中务必要懂得给予信心的激励和肯定,让他们发挥自身的优势,挖掘自身的潜能。这就要求管理者注意几点:

一、肯定成绩,不断鼓励下属,给他们以更多的信心。

二、提供资源,为每个员工创造获得成功的条件,激发其个人成功。

三、提升团队意识,增强集体荣誉感。

四、像军队一样,做好新人的传、帮、带工作。

别再制造“绊脚石”,管理者请善待你的下属

总有些管理者视基础较差和能力一般的员工为“绊脚石”,不愿意花时间去培养,直接开除换人。你也可能会错过一些“许三多”式的好下属。或许你一脚踢开的不是“绊脚石”,而是一块漏出较小的“岩石”。力的作用是相互的,千万别像某位很火的哥们一样,赔了夫人丢了兄弟,你懂得。

管理者请善待你的下属,他们不仅养活了公司和团队,还成就了你,你在问下属有没有为工作拼尽全力的时候,也问问自己尽力了吗?

别再制造“绊脚石”,管理者请善待你的下属

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