对于西安女车主60万买奔驰车,没有开出店门就漏油,大家怎么看?

矢口足尝乐


其实这件事之后如何解决,闹的这么大,别说是对于这个经销商,就是对于奔驰整个品牌产生的负面影响,也绝对要高于一台六十多万的汽车了。

从视频中我们可以看出,一名女子坐在一台红色的奔驰CLS轿跑车上,情绪激动的阐述自己的遭遇,花了六十多万买的买的新车,不到一公里发动机就漏油,而根据女子的描述,店方所给出的解决方案也仅仅是更换发动机,这换了谁都难以接受,毕竟就算换了新的发动机,作为汽车上最关键的零部件,更换过发动机的车型,在后期换车置换的时候,价值也会大打折扣。


而对于女子来说,她一遍遍的阐述,假如是买回去开了二百公里之后发生这样的事情,她都不会如此激动,问题关键在于还不到一公里就出现这样的事情,对于消费者来说,也着实是不能接受的,可以看出,女子所言有理有据,也是在交涉无果之后才会如此激动。如今我们国家日益强大,人民生活水平提高,买奔驰也不再是什么新鲜事,可是这一公里就开始漏油的奔驰,对于整个奔驰品牌来说,造成的影响可不小。

一直以来,消费者和经销商的关系,消费者似乎总是处于弱势,不管是热门车型的加价,还是某些经销商销售环节各种眼花缭乱的收费,都让人们对经销商的服务产生了怀疑,而奔驰作为豪华品牌阵营的第一梯队品牌,这件事所产生的影响也不小。不过好在今天有微博为新浪陕西的媒体发声事情已经得到解决,店方与当事人达成和解,但是具体是怎么和解的,并未公布,而当地工商管理部门也已经开始调查此事。

不过令作者感到意外的是,事情过去已经一天了,梅赛德斯-奔驰的官方微博,却没有对这件事情有任何形式的声明,即便奔驰真的正在进行调查,但是在评论区被网友口诛笔伐之下,却如此沉得住气,最起码可以先作为品牌方的角度,对当事人,对消费者进行一定的安抚,而奔驰官方的态度,也难免让人觉得,豪华品牌却没有提供应有的服务。总之这件事不管最后的调查结果如何,对奔驰来说,负面影响短时间可是难以消除的。

以上仅代表作者的个人看法,如果您有什么想法啊,欢迎在评论区留言。


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