2018年龙岩人民医院感动人物事迹展播（五）
吴碧娟：因为感同身受，所以同情帮助
“我不知道，我怎么就成了心理医生，天天给病人灌心灵鸡汤。”眼前这个笑容和煦的护士正是龙岩人民医院外二科护士长吴碧娟，“乐观开朗”“美丽大方”，说起吴碧娟，这些正面、积极、阳光的标签都鲜亮了起来。
吴碧娟，1997年毕业于龙岩卫生学校，毕业后在龙岩人民医院从事临床护理工作，一干就是21个年头。神经外科、肿瘤外科、重症医学科…… 21年6个科室，基本都在外科，吴碧娟笑言因为大大咧咧所以合适干外科。但是正是这样一个大大咧咧的护士长，因为身处肿瘤外科，每天都必须面对悲观、抑郁以及被癌痛折磨不已的病人，她坦言也会有困惑、彷徨和失望。“在我们这样的科室，每天看到病人一个个离去，很容易让人感到悲观、绝望，所以很多护士都离开了，申请去别的科室。”说起这句话时，一向乐观豪爽的她眼神黯淡下来，若有所思。
2007年，因为工作需要吴碧娟离开了护理岗位，到医院办公室工作，但是1年后，她又重新回到临床护理岗位，“从事机关工作后，我才认识到我的‘真爱’，护理工作才是真正能体现我价值的事业，应该是我毕生的追求。”当她再次回到临床，外二科护士长职位空缺，她走马上任。对她来说，肿瘤外科的工作并不完全陌生，但是工作的压力，特别是来自肿瘤病人的心理压力无时无刻不冲击、影响着她。“我们的病人很多都有抑郁、悲观的情绪，太多想跳楼和轻生的例子。”为了安慰科室众多癌症患者，每天清晨吴碧娟都会带领她的护理团队到每张病床前，面对面和患者交流，碰到年纪大的患者，她还会拉着患者的手亲切地称呼病人为“爷爷”“阿婆”，询问病情、家庭情况、饮食睡眠质量；做大手术的病人，她还会在术后第一天亲自为病人更衣、擦脸、擦身、整理管道，扶病人起身，鼓励病人尽早下床活动，促进恢复。吴碧娟说对待病人大多数时候都要像对待孩子，住院的病人身心都很脆弱，一个微笑、一声问候，往往就能温暖他们，我们和病人的关系近了，病人就很“听话”，遵从医嘱的程度高了，恢复也快。今年3月，有一位年轻的直肠癌女性患者，情绪非常不稳定，好不容易做通她的思想工作，同意手术，手术前得知要进行人工肛门造瘘术，情绪顿时失控，大声哭起来。吴碧娟急忙带领责任护士赶到病床，轻声安慰，详细解说人工肛门造瘘术的方式、护理及愈后情况，年轻的女士才止住了哭泣，点头接受了护士长的建议，第二天该女士的手术顺利进行，出院时，一直握住科主任的手说:“谢谢你们，你们科室的护士真的是太好了!” “我们科室病人对医护人员的满意度都很高”，吴碧娟骄傲地说到。
岁月总是周而复始，看似波澜不惊，但是意外和明天，不知哪一个先来。2015年，在吴碧娟的岁月年轮里是一道深刻而沉重的印记。这一年，她那才43岁的丈夫突发脑溢血永远的离开了她，当时她才37岁，他们的儿子也刚上小学五年级。一向健康的丈夫突然离去，让这个原本坚强乐观的女人再也扛不住了，眼泪陪她度过了多少个寂静的夜晚。公婆身体欠佳，孩子才刚满10岁，整个科室的护理工作任务繁重，想到这些原本愁苦的心境又新添了压力和凄凉。“这期间我自学了心理学，还考取了国家三级心理咨询师证书”，后来本只想依靠心理学自我开导的吴碧娟，把这项新技能带到了工作中。一次，科室住进一位患早期肺癌的大妈，医生经过细致的检查分析后告诉她，通过手术，她的肺癌基本可以得到控制，今后的生活质量也很好，但是令人费解的是，这位大妈清楚了解情况后表现得异常消极，甚至拒绝输液和药物等基本的治疗。吴碧娟得知这一情况，亲自前往病床前和病人详谈，通过耐心的了解以后才知道，原来这位大妈的儿子前两年因为车祸离世，这次又证实身患癌症，大妈心如死灰，就想通过这种消极的方式结束自己的生命，好早与儿子“相会”。吴碧娟对这位病人的遭遇同情不已，她忍着丧夫的伤痛，用自己走出痛苦的经历开导大妈，说到动情时，两人甚至抱头痛哭，最终大妈听取了吴碧娟的建议，为了尚在人世的儿媳、孙子积极配合治疗，目前病情恢复良好，出院后两人仍然保持联系，大妈对吴碧娟的感谢溢于言表。除了开导病人，吴碧娟还注意做好科室其他护士的心理疏导工作，教育每个新进科的护士说我们这个科室的性质比较特殊，病人大多有抑郁情绪，我们的护士要比其他科室的护士更有同情心、责任心和爱心，“能做好临终关怀是另一个层面上有意义和有价值的护理工作”是吴碧娟经常挂在嘴边的话。
“人生没有白走的路，每一步都算数。”对于吴碧娟的个人生活来说，苦难、离别、彷徨也许都是岁月的一道道伤疤，这些经历像极了她的护理工作，但是正是这些大部分人都不曾有过的经历给了她毅力、勇气，甚至是生活的哲学和智慧，“因为感同身受，所以怜悯帮助”，生活教会她去爱、去同情、去关怀，学会把握但又不能太执着，学会释怀，才能迎接更美好的明天。这样说来，岁月送给她的何尝不是一份份极其珍贵的礼物呢！
（摘自《龙岩新周刊》）
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