4月8日16時40分許，沙坪壩區公安分局110快處隊民警接到吳女士的報警，稱樓上漏水了，漏到自己家的廚房天花板上，現聯繫不到樓上業主，遂求助民警。
接警後，民警迅速趕到井口某小區吳女士家，看到她家廚房天花板上靠近柱子角落的地方有水珠在滴落，水珠比較大，滴落得很頻繁，吳女士的家人不得已找來臉盆接水。據吳女士及其家人講，樓上漏水有很長時間了，以前是客廳天花板漏水，跟樓上業主私下打完招呼後有所改善。現在廚房又漏水了，她去樓上敲門，沒人開門，給業主打電話，發現無法接通，吳女士沒辦法就去找物管，結果物管也無法撥通業主的電話，沒辦法吳女士選擇了報警。
民警瞭解情況後，也到樓上敲門，還是無人開門，民警又試圖撥打業主的電話，居然打通了。民警向業主說明了情況，希望業主能迅速回家看看，業主知道家裡又漏水以後，表示很抱歉，推測可能哪裡的水又漫出來了。業主稱自己正在外上班，距離有些遠，稍後她會趕回家處理。業主稱會自行通知物管先將自己家的供水切斷，等其回家後再處理，表示還會到樓下查看情況，如果給樓下造成損失也會積極賠償。吳女士稱損失不大，且樓上漏水又不是故意的，所以不需要樓上業主賠償。吳女士及其家人對民警的積極幫助表示了感謝。
民警在此希望廣大街坊鄰居都能像吳女士及其樓上業主一樣，相互理解和包容，共同構築良好的鄰里關係。
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