鹽城全面推廣“老班長”調解工作室做法

(鹽阜大眾報)4月4日,位於亭湖區信訪局二樓的“老班長”調解工作室裡,值班“老班長”潘月華和商漢中正在總結最近成功處理的一起涉軍矛盾事件心得。該區選拔曾經從軍的“老班長”參與化解社會矛盾的做法,得到省司法廳和司法部肯定,從本月起,市退役軍人事務局、市司法局聯合將“老班長”調解室經驗在全市推廣。

“我當過16年兵,所在的連隊曾經出過3位戰鬥英雄。”在調解工作室,潘月華最常和調解對象聊起的,就是讓他引以為豪的從軍經歷。在亭湖區,這樣的“老班長”調解室共有14個,覆蓋全區各鎮(街道、經濟區),每個工作室的調解員都是曾經從軍的“老班長”,共同的從軍經歷,讓調解員和調解對象之間有了很多共同語言,也成功化解多起矛盾。

亭湖區“老班長”調解工作室於去年5月成立。“幾年前,我們基層調解工作人員遇到兩起涉及退役軍人的矛盾,就想到請有從軍經歷的調解員出面,果然調解起來很順利。”談起成立“老班長”調解工作室的初衷,亭湖區司法局副局長陳向軍說,有了兩次經驗之後,區裡專門選聘了17名退役軍人充實到專職人民調解員隊伍中。在陳向軍看來,“老班長”調解工作室在防範社會風險、化解矛盾糾紛、維護社會穩定上成效顯著。工作室成立以來,累計接待受理各類矛盾糾紛300餘件,涉軍群訪事件數量同比下降71.4%。

在我市,不只亭湖區成立了“老班長”調解工作室,鹽都區也成立了“兆學老兵工作室”“退役軍人、軍屬暖心室”。作為退役軍人先進典型,徐兆學獲得“中國好人”、全國見義勇為英雄等榮譽稱號,有很好的群眾工作基礎。多年來,他擔當軍地法律援助服務機構成員,幫助軍屬維護權益,先後協助解決6起涉軍糾紛,為40多位軍屬提供法律援助。市退役軍人事務局局長崔成富說:“兵說兵話、兵解兵心、兵講兵理、兵解兵惑,素質過硬、口碑良好的‘老班長’具有退役老兵的身份優勢,能有效化解涉軍人員的矛盾訴求。”

市退役軍人事務局、市司法局專門發出通知,要求在全市司法和退役軍人系統廣泛推廣亭湖區的做法,探索調解工作新路,選拔優秀退役軍人擔任調解員,把“老班長”調解室建設好,讓“老班長”成為維護社會穩定工作中的偵察哨,矛盾化解工作中的尖刀班。


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