零售是社會發展的基石，人們的生活永遠離不開零售業！零售業歷經千年發展與變化，不斷的影響著人們的生活，伴隨著市場經濟體制的逐步完善，互聯網的逐漸普及，零售業早已經在潛移默化之中改變了航行的軌道，由遠及近的向消費者提供產品及服務。
近年來，移動互聯網充斥人們的衣食住行、吃喝玩樂，先有各大電商平臺的湧現，後有各大外面平臺的興起，消費者對於零售業的依賴與購買習慣似乎發生了微妙的變化，不在受限於“懶惰”、“麻煩”等因素，移動互聯網改變了人們的生活方式，餓了隨手訂餐，送到嘴邊，冷了隨手下單，送到身邊。傳統零售業在移動互聯網的紅利中，似乎沒有太大的聲音，大部分傳統零售對於互聯網的入侵，只能是望洋興嘆！
優劣並行→新契機
但是，硬幣終究是由兩個面的，優勢與劣勢並行，才能產生新的契機！2016年，馬雲提出新零售，正是針對於傳統的線上零售，無論是傳統還是出線上零售似乎遇到了一些麻煩，傳統房租高居不下，成本逐漸上漲，線上模式缺乏體驗，產品魚龍混在等問題，都在不斷的減少降低零售業的市場份額。而新零售的提出，似乎是已然預見這種問題，將帶來的麻煩。馬雲提出，未來十年、二十年，將不會有單純的線上或線下，二者必須要結合融合，才能在未來的零售市場中，站穩腳跟！
零售問題不斷
其實，無論零售行業如何變化，核心不會發生改變，變的只是手段！無論是藉助互聯網，還是融合科技產品，其核心不會發生變化：
核心三戰略
1. 滿足需求，多元化戰略：消費升級意味需求多樣化、質量嚴格化，消費者對於產品的需求，不再是你有什麼，我買什麼；而是我要什麼，你要有什麼。因此，商品的品類豐富是源源不斷流量的基本保障與核心因素。讓消費者有更多的選擇，有更多的理由選擇。（線下門店貨架有限，線上商城可以無限）
2. 性價比高，差異化戰略：無論時代如何變遷，人們的核心需求都是花錢少，質量好。性價比高是商家最大的核心競爭力，傳統零售業或是電商只要將性價比的優勢發揮出來，就能夠不斷創造價值，與供應商建立良好的合作關係，取消中間環節，將為零售業的發展奠定夯實基礎，為消費者提供持續的高性價比商品。
3. 送貨上門，服務化戰略：送貨上門是移動互聯網時代的典型服務體現，送貨上門滿足了消費者的“懶惰”需求與即時需求，送貨上門是服務的體現，不但能夠解決年輕化的購物習慣問題，更加迎合了時代下的需求服務。送貨上門與線上線下的結合，將為零售業的發展提供強勁動力。
零售業的靈魂在於滿足需求，在於提升效率，在於強化體驗。其實零售的發展完全是圍繞消費者而不斷創新與革新的。如今傳統零售與電商平臺，甚至是新零售，都是在零售的基礎上，完善了零售業的自身模式！
零售業的發展確確實實發生了太多的改變，從以物易物的零售雛形開始，到大小商戶再到便利店、商超的出現，不斷完善了零售業的體制與機制，無論是從過去的計劃經濟，還是今日的市場經濟，消費者的核心需求不曾改變，直至未來的無界零售，消費者的需求只會隨著時代變化而產生新的購物手段，而不會改變零售業的核心！
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