IBM已發話,AI將“統領”未來的就業市場

IBM已发话,AI将“统领”未来的就业市场

IBM董事長、首席執行官兼總裁Ginni Romett

雷鋒網注:【 圖片來源:CNBC所有者:Cindy Ord/CNBC 】

IBM董事長、首席執行官兼總裁Ginni Rometty向社會各階層的工人和僱主傳遞了一個強有力的信息:第四次工業革命正在進行之中,它將成為我們一生中最重大的挑戰和機遇。

隨著數字世界和實體世界的融合,我們可以看到就業、政策、行業以及整個經濟環境都發生了天翻地覆的變化。據世界經濟論壇估計,僅在未來10年內,第四次工業革命中數字化轉型的價值就將達到100萬億美元,而轉型的範圍涉及所有部門、行業和地區。

早在今年2月,特朗普就成立了美國勞動力政策顧問委員會,並任命Rometty與其他24名高管為成員。4月2日,Rometty 在CNBC主辦的大會上發表主題演講,她表示,“因此,隨著分析學和人工智能逐漸改變所有行業的工作崗位,我們在未來的五到十年內,將面臨緊迫而深刻的勞動力變革。”

這位IBM首席執行官說,雖然只有少數工作崗位將不復存在,但留下來的大多數工作將需要人們藉助分析學和某種形式的人工智能來完成,這就意味著我們需要大規模的技能培訓。她補充道,“我預計人工智能將會在未來5到10年內改變所有領域的工作。”

Rometty呼籲各界採取行動的原因在於,人工智能的快速發展要求未來的工作者具備更高的操作技能,然而,擁有高技能的人並不多,這一問題亟需解決。

根據消費者技術協會的調查,技術產業是美國經濟增長最快的部分,佔GDP的10%,但是,目前沒有足夠的技術人才來填補美國開放的50萬個高科技職位。然而,科技行業擔心,大學調整課程的速度不夠快,不足以深入研究數據科學和機器學習。因此,企業將難以填補軟件開發、數據分析和工程領域的職位空缺。

Rometty說:“公司如果要為這種轉變做好充分的準備,就必須把重點放在三件事上:第一件是進行再培訓、第二件是聘用非科班出身的員工,第三件是幫助新員工適應新的工作角色。”為了解決這一問題,IBM投資了10億美元,實施學徒制等舉措,培訓員工成為“新白領”。而所謂的“新白領”是Rometty新創的詞語,用來形容擁有技術但沒有相應專業大學學位的員工。

她還指出,自己的公司正在進行500個學徒計劃,目標是打造一個“對員工包容的時代”。“新白領”的工作範圍很廣,從擔任呼叫中心的客服到開發應用程序,或者在完成P-TECH項目後成為IBM的網絡分析師(完成P-TECH項目需要6年時間,從高中時期開始到獲得大專學位結束)。

IBM還推動一場旨在縮小技能差距的全國性運動。它與消費者技術協會啟動了CTA學徒聯盟,已於今年1月在美國的20個州內創建數千個新學徒崗位。除了IBM,聯盟成員還包括佳能、福特、豐田和沃爾瑪等公司。這一舉措為快速發展的領域提供了超過15個不同的學徒角色框架,包括軟件工程、數據科學和分析、網絡安全、主機系統管理、創意設計和程序管理。

其實早在2017年,IBM就推出過學徒計劃,當時的發展速度幾乎是預期的兩倍,計劃取得了巨大成功。目前,該計劃已在美國勞工部註冊。而今年新啟動的學徒計劃在很大程度上借鑑了之前的計劃。

該聯盟創造的學徒制為全國各地的技術工作提供了參考模式,包括堪薩斯州、明尼蘇達州、路易斯安那州等內陸地區,而不再是侷限於沿海的傳統技術中心。IBM的目標是將重點放在技能而不是具體的學位上,以此來擴大招聘範圍。

這些學徒計劃代表了通往21世紀職業成功的新途徑,越來越多的新白領參與其中,因為,這些崗位並不總是需要傳統的學士學位。它們還提供了一個機會,在不讓學生承擔債務的情況下,培訓學徒學習需求量最高的技能。

在這個日益緊張的就業市場,尋求人才時不我待。Rometty對各行各業的僱主提出了一些建議:“把消費主義帶入人力資源模式,擺脫人力服務,使用AI和數據分析定製新的方式來培訓員工。在當今世界,企業需要變得靈活,要意識到員工是一種戰略性的可再生資產。”

雷鋒網注:本文編譯自CNBC

雷鋒網注:【封面圖片來源:網站名CNBC,所有者:Cindy Ord/CNBC】


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