第一次进贾府，刘姥姥虽然说话相当中听，但毕竟是来“打秋风”的，难免还是不太受欢迎。通过周瑞家的引荐，见到了贾府的大管家王熙凤，王熙凤给了二十两银子就起身送客了。对于贾府上下来说，刘姥姥与乞丐无异，无非比乞丐“高端”一点儿罢了。打发走了之后，也没有人打算再见到她了。
可是，刘姥姥并不是过客，更不是乞丐，而是重要人物。并且，凭一次来“打秋风”，便与贾府结下了不解之缘。
不久之后，刘姥姥又来了。这次进贾府与第一次有本质的不同：第一次是来索求帮助的，而这次是来送礼还情的。这次来，要比上次体面多了。陪同的还是周瑞家的，另外还多了个张材家的（“张材”谐音“长财”，暗示这次来，刘姥姥会收获颇丰）。刘姥姥真诚地说：好容易多打了几石粮食，瓜果也丰盛，就把刚成熟的瓜果尖儿摘下了，舍不得卖，先叫府里吃腻了大肉的奶奶小姐换换口味。
就是凭刘姥姥这些话和她的行动，感动了铁石心肠的王熙凤。与上次给了点钱就送客不同，他说：难为她大老远扛这么沉的东西来，天晚了就住一夜再走。
虽然说刘姥姥送的那点东西值不了几个钱，但是“礼轻情意重”。王熙凤是曹雪芹笔下最为复杂的人物之一，也是贾府最为聪明、最势利的一位，但是在她的内心深处却隐藏着一个善良的角落。让她没有想到的是，恰恰是这个小角落，给自己积下了日后的善缘。
王熙凤的挽留，不但给一路风尘的乡下老太太带来一股暖意，更重要的是还把刘姥姥引荐给了贾府的最重要人物贾母，成了贾母的贵客。
可贵的是，凭着自己的质朴的高情商，刘姥姥赢得了贾母的欢心。在贾母听说刘姥姥来了的时候，对凤姐说“我正想个积古的老人家说话儿，请了来我见一见”，那刘姥姥见了贾母，不等人介绍便上来陪着笑说：“请老寿星安”。还饶有兴趣地把乡村中所见所闻的事情说与贾母，贾母一发玩得趣味。
更让人没意料到的是，一个是贫苦出身、一个是富贵之极，两位身份完全不同的年逾古稀的老太婆，居然很投缘，一见如故。同吃同住，还有说不完的知心话。贾母带着刘姥姥游玩了大半个大观园，仍意犹未尽。螃蟹宴上，在王熙凤和鸳鸯的暗中“教唆”下，刘姥姥出尽了“洋相”，惹得贾母和在场的人大笑不止、千姿百态。
虽说贾府有过几次大喜事，但是每次喜事背后都暗藏着转喜为悲。唯独刘姥姥参加的这次大观园螃蟹宴，是贾府中从头到尾真正开心的事。每个人都露出了心底最为高兴的一面，就连平时眼泪连连的林黛玉也笑得花枝乱颤。可见，刘姥姥与贾府的缘分不浅。二进荣国府，刘姥姥人缘儿爆棚！
另外，王熙凤的女儿在大观园玩耍之后，因为着了风寒发烧了，刘姥姥凭着自己的经验，向凤姐道：
“小姐儿只怕不大进园子，生地方儿，小人儿家原不该去。比不得我们的孩子，会走了，那个坟圈子里不跑去。一则风扑了也是有的，二则只怕他身上干净，眼睛又净，或是遇见什么神了。依我说，给他瞧瞧祟书本子，仔细撞客着了。”
果然，在通过“送崇”之后，“果见大姐儿安稳睡了”。看到女儿病好了，凤姐自然高兴，笑道：“到底是你们有年纪的人经历的多”。还请姥姥为女儿起个名字，来保佑平安。
刘姥姥就根据生辰，起名“巧姐”，还说“姑奶奶定要依我这名字，他必长命百岁。日后大了，各人成家立业，或一时有不遂心的事，必然是遇难成祥，逢凶化吉”。
这时候，王熙凤对刘姥姥的态度，已经与第一次相见大有改变了，从第一次的陌生人，已经变成了真正的“亲戚”。不但为女儿治好了病，还给起了个可保“长命百岁”的名字。王熙凤赶紧吩咐平儿：“这空儿把送姥姥的东西打点了，他明儿一早就好走的便宜了”。这也不是上次的敷衍打发，而是从内心产生的关照和敬意。
说来也巧，刘姥姥给王熙凤的女儿起名“巧姐”，能保证孩子将来“遇难成祥，逢凶化吉”。果然，后来贾府败落，巧姐被卖到青楼，刘姥姥倾其所有救出巧姐。大概，这就是巧姐名字的真意吧！
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