大潤發“盒小馬”全國首店停業!

盒小馬全國首店4月1日起正式停業。

4月1日起,盒小馬蘇州文體店已全面停止其線上線下業務,處於停業狀態。

3月29日,小編在盒小馬在淘寶APP“淘鮮達”界面醒目位置看到“公司決定於2019年4月1日起停止盒小馬蘇州文體店的線上業務”的通知。

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

▲文體店關店通知

另據門店周邊消費者反映,從3月29日開始,盒小馬線下門店也同步開啟了“全場六折起”的限時清倉活動。盒小馬蘇州文體店疑似撤場停業。

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

3月31日,《深度科技城》小編實地前往盒小馬,現場依然很多人。

目前店內大部分貨架已清空,剩餘少部分生鮮類產品從6折降至5折,甜品如哈根達斯更是低至3折。

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

▲3月31日,盒小馬被買空的貨架

網友傳來一張盒小馬與員工協商解除勞動合同協議書,從協議書上能看到:“甲方無法繼續營業,並於2019年4月1日停止營業。”

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

4月1日上午,《贏商網》記者數次撥打盒小馬門店座機電話,均無人接聽。後通過線上停業公告所留手機號碼聯繫到盒小馬相關負責人,對方聲稱:目前文體中心店已關閉,預計將於下半年重新選址開業。

據瞭解,作為盒小馬品牌的全國首店,盒小馬蘇州文體店的開業曾在行業內引發轟動。這個由阿里和大潤發聯手打造的精品超市品牌,由大潤發負責供應鏈和門店運營管理,在商品上突出生鮮,並引入部分盒馬鮮生自有生鮮品牌,同時上線了淘鮮達1小時到家業務。

結合了盒馬和大潤發在新零售探索上的“優秀基因”,盒小馬既擁有線下高效率的超市運作模式,又擁有3公里範圍內的線上增量,為什麼會迎來“敗走”蘇州的命運呢?

1、“內傷”:去餐飲,盒馬鮮生降級

盒小馬產品涵蓋蔬果、冷凍商品、肉類、奶製品等品類,剔除了超市大賣場中的家電、家紡、服裝等低頻消費商品,引入足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球,以及水球、泳衣等商品,同時省去了盒馬鮮生給人最鮮明印象的“海鮮製售”。

去餐飲後的盒小馬,從體量上看更貼近社區消費者的需求,在選址、落地、操作等環節更加靈活。但也意味著門店裡所能呈現的商品數量也相應受到限制,這對門店的選品能力有了更高的要求。

而失去了盒馬鮮生這一“零售+餐飲”類“新”物種的內核,讓盒小馬更像是一家大潤發精品超市。因此,業內普遍認為,盒小馬是盒馬鮮生的降級版本,更應該叫做“小潤髮”。

2、“外傷”:線上、線下超市競爭激烈

盒小馬文體中心店周邊3公里範圍內擁有多家線下超市,如大潤發、華潤萬家、dream精品超市、歐泰福超市,競爭較為激烈。此外,這些超市內生鮮蔬果大多未像盒小馬一樣經過初步加工處理,在價格方面更有優勢。

而在線上配送方面,雖然有淘寶“淘鮮達”的加持,但總體宣傳覆蓋面不夠,而且因店面體量較小導致的商品種類不夠豐富以及偏高的價格,也進一步影響了消費者購買的慾望。而同區域內,食行生鮮的認可度反而更高,收貨櫃已遍佈科技城各大小區。

3、“致命傷”:門店選址重大失誤

不管是大潤發還是盒馬鮮生,在選址上都非常注重周邊三公里社區的入駐率。盒馬鮮生在獅山商圈If Mall易生活購物中心、木瀆商圈蘇州悠方的門店人氣及效益都很好。而同樣主打店倉合一、線上線下一體化的盒小馬,在首店的選址上卻讓人摸不著頭腦。

首先,從商圈整體情況來說。盒小馬全國首店選址蘇州高新區科技城板塊,這個板塊屬於蘇州近年來新興的板塊,周邊住宅項目大多處於建設狀態,目前實際入住率不高。

商圈購買力較蘇州目前已經成熟的觀前商圈、湖東商圈、湖西商圈、獅山商圈、石路商圈等相差甚遠,哪怕是木瀆商圈、太湖新城商圈等新興商圈,其消費能力也比科技城高很多。

而門店具體落位的蘇州文體中心,是高新區政府打造的綜合性商業文體配套中心,距離周邊社區較遠。

同時,因受周邊社區入駐率情況影響,目前客流和人氣整體情況都較差。而盒小馬位於整個文體中心的中心位置,從主入口進入需要步行近10分鐘。這在很大程度上,限制了線下客群的進店。

其實,高新區政府近幾年正在大力開發科技城板塊,但整體開發週期相對較長。如果盒小馬是選擇在兩年後入駐文體中心,相信命運會有所不同。

目前,盒小馬在蘇州張家港有一家門店正在營業,而蘇州中心B1層也引入了盒小馬,仍處於圍擋裝修狀態。

如果,盒小馬將首店放在生鮮超市仍然處於空白狀態的湖西蘇州中心,那麼完全可以藉助商場龐大的人氣,以及周邊3公里範圍內的居住、辦公人群,實現良好的收益。

大潤發“盒小馬”全國首店停業!

▲網友們的看法

寫在最後的話

線上+線下、超市+餐飲+其他業態,這是近年來新零售的主要表現形式。基於大環境的變化,近年來盒馬、超級物種、地球港、盒小馬等新物種層出不窮,但真正能夠經受住市場考驗的卻寥寥無幾。

虧損十億的“超級物種”、五店全關的“地球港”、不到半年就關店的“D5廚房”……都已經成為新物種試錯道路上的“先烈”。

希望“盒小馬”首店的關閉只是因選址失誤導致失敗的個例,後續可以將盒馬鮮生定期試錯糾錯的習慣複製到“盒小馬”上,在挖掘社區商業這片“藍海”的道路上走得更遠。

本文來源 | 深度科技城、贏商網


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