消费者在店里购买了一台电风扇，
在使用过程中却突发故障，
造成消费者人身伤害，
这样的情况，
该让谁来承担责任呢？
今天，
我们就一起来看看有关的案例。
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案例
2016年8月24日，黄金某从新罗区恒鑫电器店购买了由佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂生产的扬子华美750mm工业扇一台，价款240元。新罗区恒鑫电器店向黄金某出具收款收据时，将“扬子华美750mm工业扇”书写成“华龙750MM工业扇”。2016年9月4日上午，黄金某在新罗区宏腾汽车修理店使用该工业扇时，工业扇的头部突然断裂脱落，从地面弹起时击伤黄金某的左眼。
随后，当天下午，黄金某家属将断裂脱落的工业扇带到新罗区恒鑫电器店，并在新罗区恒鑫电器店内对断裂的工业扇拍照留存。之后，新罗区恒鑫电器店将该工业扇转交给批发商龙岩市富家鑫贸易有限公司，龙岩市富家鑫贸易有限公司再将工业扇寄给生产商佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂，佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂经营者陈大某承认收到工业扇。
黄金某受伤后，先后就诊于龙岩市第一医院、厦门大学附属厦门眼科中心，共住院14天，花去门诊及住院医疗费37445.27元、配置眼镜1009元。
2016年9月25日，佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂向黄金某支付15000元。2017年1月19日，黄金某委托福建闽西司法鉴定所进行司法鉴定，该所作出闽西司法鉴定所【2017】临鉴字第068号《司法鉴定意见书》，评定黄金某的左眼伤残等级为交通十级，黄金某支出鉴定费1000元。因各方之间未能达成赔偿协议，黄金某诉至法院，请求判令：新罗区恒鑫电器店、龙岩市富家鑫贸易有限公司、佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂赔偿黄金某医疗费、伤残赔偿金、被扶养人生活费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通遇、营养费、伤残鉴定费、配置眼镜费用、精神抚慰金、后续治疗费、工业电扇损失，合计202553.38元，其中扣除佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂已付15000元，还应赔偿187553.38元。
另外，佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂于2017年7月12日取得《中国国家强制产品认证证书》。
那么，
法院是如何审理的呢？
法院审理
法院经审理认为，因产品存在缺陷造成他人损失的，生产者应当承担侵权责任。产品存在缺陷是产品提供者承担产品责任的首要条件，判断产品是否存在“缺陷”，首先是产品在正常使用过程中是否存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。
结合本案，黄金某左眼受伤是因其在正常使用辉瑝电器厂生产的扬子华美750mm工业扇过程中，因工业扇的头部突然断裂脱落从地面弹起造成的，说明案涉工业扇在正常使用过程中发生了存在危及他人人身安全的危险，存在产品上的缺陷。佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂作为生产者，应依法承担相应的侵权责任。佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂主张其不应承担赔偿责任，但未提供证据证明该工业扇投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在，同时未举证证明造成黄金某受伤结果，系因黄金某不正当使用案涉工业扇造成的，亦未提供证据证明黄金某受伤结果并非工业扇头部断裂脱落造成，因此，佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂的抗辩理由不成立，不予采纳。
同时，佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂厂辩解案涉工业扇并非其生产的，与事实不符，亦不予采纳。因黄金某及佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂未提供证据证明新罗区恒鑫电器店、龙岩市富家鑫贸易有限公司在销售过程中存在过错使案涉工业扇存在缺陷，在新罗区恒鑫电器店、龙岩市富家鑫贸易有限公司已指明案涉工业扇系由佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂生产的情况下，黄金某要求新罗区恒鑫电器店、龙岩市富家鑫贸易有限公司承担侵权责任，不予支持。为此法院判决如下：佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂应于本判决生效之日起二十日内赔偿黄金金160953.5元；驳回黄金某其他的诉讼请求。佛山市顺德区勒流辉瑝五金电器厂不服，向龙岩市中级人民法院提起上诉。
以案说法
本案是产品责任案件，是产品存在缺陷造成消费者损失，生产者应当向消费者承担侵权责任。
我国《产品质量法》将产品缺陷定义为：“产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康、生命、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。”
实践证明，产品缺陷在产品生产过程中就已经存在。而在产品生产过程中，生产者一直处于主动、积极的地位，只有他们才能及时认识到产品存在缺陷并能设法避免。大多数消费者由于缺乏专业知识和对整个生产过程的了解，不可能及时发现产品的缺陷并以自己的行为防止其造成的危险。因此，因产品存在缺陷造成他人人身或财产损害的，由生产者或销售者向受害人承担特殊侵权责任，即无过错责任，产品责任的无过错归责表现在：只要发生了与产品缺陷有关的人身或其他财产损害，生产者就应当承担赔偿责任；生产者只有能够证明产品具有《产品质量法》第四十一条第二款规定的情形时，才能够免除这种赔偿责任。
福建龙岩中级法院 陈立烽 俞志银
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