我是京東物流一號程序媛,更是千萬量級SKU“管理員”

創新,就是讓美好發生,用技術一生二,二生三,三生萬物,然後使萬物互聯。智能物流的九層之臺源於一組代碼、一個模塊、一套方案的步步積累,在成熟的體系背後,是戰鬥不止的京東物流研發人,讓代碼流動成為過億級的訂單處理能力,讓AI、大數據、雲計算、區塊鏈、5G等基礎技術服務於WMS、青龍、豎亥、天狼、飛馬等每一個引領行業創新的產品,讓無人機、無人車、無人倉、人機交互成為行業標杆。

在研發中沉澱成為老匠人,也在創新中孕育出新風口,《我在物流做研發》系列記錄的,正是他們。


我是京東物流一號程序媛,更是千萬量級SKU“管理員”


五代WMS研發參與者豆豆:做好京東物流千萬量級SKU“管理員”

13年前,網購漸漸興起,但它還不是一種普遍的消費習慣。剛剛畢業兩個月的豆豆加入京東,儘管學的是計算機專業,但她不會想到,此後會經歷京東從萬到億的幾何級訂單增長,參與京東物流WMS倉儲管理系統從無到有乃至五次革命性的技術迭代。

13年後,全國超過550個倉儲設施、千萬量級SKU,豆豆是京東物流全國倉儲管理系統的研發負責人,正在推動京東物流倉儲系統全面開放,為智能倉儲和智能供應鏈走向國際提供技術支撐。

我是京東物流一號程序媛,更是千萬量級SKU“管理員”

▲京東物流全國倉儲管理系統研發負責人豆豆


01倉庫邊上租房子封閉研發

在物流行業已經邁入智能化的當今,WMS倉儲管理系統成為幾乎所有物流企業的標配,而在10年前的2009年,自動化物流尚未大規模鋪開,國內基於自動化設備稱得上真正意義的倉儲管理系統幾乎沒有。

彼時,豆豆已經進入京東3年,在京東研發信息部接連負責ERP、商品大數據、商業智能系統等開發運維,儘管京東已經建立起一套後臺供應鏈管理系統,但此時僅支持紙單登記、手工揀貨。京東的電商業務量在不斷擴張,尤其在2007年決定自建物流,倒逼京東的倉儲管理模式升級變革。

豆豆成了“京東物流”的第一個女程序員,“那時還不是專門的物流研發部,京東研發信息部四五個人組隊,受命研發適用於自身的倉儲管理系統。”試驗倉選在了京東已經建立較大倉儲中心的上海,豆豆他們在倉庫邊上租個了房子,一路之隔做起了封閉研發。

從2009年下半年到2010年2月,經歷半年多的封閉開發,由京東自主研發的WMS1.0問世,它雖然功能相對簡單,但已經初具現代化倉儲系統的雛形,在京東物流的自動化發展史上具有標誌性意義。然而,新系統上線讓封閉研發告一段落,運營測試帶來的一系列問題並沒有讓豆豆閒下來。

WMS1.0系統帶來了專業的入庫驗收、上架、出庫設備精細化管理和實時監控,即便是對於研發人員,很多名詞都是第一次聽說,倉內工作人員經驗更是嚴重不足。“我們要麼坐在倉內的物流箱上,看著問題一點一點解決,要麼打電話溝通,反反覆覆甚至有扔了電話的衝動。”豆豆說,也是從那時起,一批真正的自動化物流操作人才漸漸成長起來

02系統迭代與訂單增長几乎同步

隨著京東業務連續超過200%的增長,倉儲面對的訂單量也呈指數級增長,WMS1.0急需升級,一套可滿足全國倉儲需求的標準系統啟動研發。2010年7月,WMS2.0開始在武漢投入使用,之後是成都,直至2011年3月19日最後一個倉切換完畢,京東物流全國性的自動化時代大幕拉開。

“萬級訂單量、十萬級、百萬級、千萬級……”豆豆表示,京東物流WMS系統演進史與京東訂單量的增長史幾乎同步。作為曾經最穩定、最成熟的一個版本,WMS2.0見證了京東倉儲實力一躍成為行業領導者,之後WMS系統為京東貢獻了大家電WMS和圖書倉WMS,成為驅動京東成為全國領先電商企業的定海神針。

此後的2012年12月,WMS3.0系統悄然登陸北京測試倉,它支持集中和分倉部署雙重模式,為後續版本升級進行了大量積累。也是在WMS3.0的技術積澱下,京東的公司級戰略項目亞洲一號WMS系統上線。“亞一”WMS先進的架構使它可以同時調度提升機、堆垛機、分揀機、輸送線等高度智能化的自動化設備,大大提高了生產效率,充分減輕人工勞動強度,由此京東所帶來的全流程自動化無人倉時代也真正到來。

如今,京東物流全國的亞洲一號已經超過20座,不同層級的無人倉也超過50個,豆豆說,從自動化到智能化,京東引領了物流行業的整體進步

我是京東物流一號程序媛,更是千萬量級SKU“管理員”

▲京東亞一無人倉


03讓方法成為方法論

在自身物流場景充分應用的背景下,2014年WMS系統本身也開始走向產品化,京東物流倉儲系統邁入對外開放之路。當時,儘管WMS已經經歷了4次突破,但全國性的倉儲系統需要集中部署、管理、維護,同時兼容自營和開放業務。初為人母的豆豆毅然加入,和產品、研發、測試的同事一起鏖戰3個多月,在2014年12月實現新系統的七大區全覆蓋,WMS5.0時代到來!

系統的更新和維護是一項持續性工程,但開放業務的玩法和自營完全不一樣。豆豆舉例,550多個倉儲設施中,醫藥倉對批號管理、藥品保質、各地政策適配等要求複雜,服裝倉則要考慮款色碼差異、季節變化並做出不同的倉儲推薦策略。同時,To B和To C業務也差異巨大,豆豆主導設計了一套To B的業務系統,不斷在接受商家接入時間緊、臨時需求多等一系列挑戰。“To B業務要求整箱分揀、整車出貨,和To C業務完全是兩種模式。”

“一直求變是一個痛苦的過程,但最重要的是能力建設跟的上。”除了研發,豆豆也在學習運籌學、管理學,跟上公司的發展節奏。豆豆覺得,從實踐中摸索出來的方法必須形成方法論,讓真正有用的經驗沉澱下來。

如今,京東物流提出的全球智能供應鏈基礎網絡(GSSC)正在持續搭建,京東物流世界領先的供應鏈管理能力也在對外輸出。在泰國,由智能倉儲系統WMS5.0海外版和智能履約系統組成的“智能大腦”剛剛度過了第一個春節,更多國家還在持續落地。“京東物流的WMS系統不只是一套操作系統,而是一種能力,讓智能物流管理系統真正向世界輸出,成為物流基礎設施的能力。”豆豆說。

面對6.18、11.11等大促期間億級訂單的衝擊,京東物流WMS處理起來已經從容不迫,隨著京東物流的不斷開放,業務也在變得更加複雜多元,但豆豆說她非常自豪可以與京東物流一起迎來變化與成長。她用了七個字形容她在京東的這13年——“我的青春在京東。”


在京東物流,每年都在面向全國甚至全球各大高校招聘大量像13年前的豆豆這樣的應屆生,為京東物流及整個物流行業發展不斷注入新鮮血液。通過京東物流諸多的人才培養項目和實戰磨練,一大批專業型人才得到了充分地鍛鍊和發展。越來越多的年輕人將成為行業未來的領導者。


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