住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元

導讀:很多人在住賓館的時候都遇到過很多奇葩的事情,比如半夜被踹門,晚上被吵醒,如果是一個人居住,那豈不是很嚇人。不過,很多人也就忍了,畢竟賓館的環境比較複雜。最近,李女士和丈夫在杭州一個家賓館裡休息,結果半夜竟發現床上出現很多的蟲子,這可把李女士嚇得夠嗆,大半夜的2人就換了房間。可是第二天早晨,店老闆的態度更讓她氣憤。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


李女士當時居住的是一個主題賓館,自己選的房間名叫“幕府時代”,裡面是仿日式榻榻米方式裝修的,都是木質的,看上去很有格調。不過,李女士總有半夜醒來的習慣。這次半夜她醒來後卻嚇了她一跳,地面上有很多的蟲子,便立刻把丈夫也叫醒,結果發現,床上也有很多蟲子在爬。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


隨後他們立刻跟旅店反映,大半夜的,旅館給李女士和丈夫換了一個新的房間。第二天醒來,李女士覺得自己還是有些害怕,便要旅店老闆給自己一個說法。可老闆卻覺得自己已經給他們換了房間,並且房費本來是258元的,只收了100元,還要什麼說法?當時的態度也很強硬,這讓李女士不能接受,雙方談得不是很愉快,於是,李女士找來了記者。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


在記者面前,旅店老闆在表示,賓館裡還是第一次出現這樣情況,看樣子是白蟻,自己也不知道為什麼那個房間會有那麼多的白蟻,已經找人來清理了。不管怎麼樣,客人都是住在酒店裡的,出現這樣的事情,自己會向李女士道歉。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


但此時的李女士卻不答應:我現在對你特別無語,早晨幹什麼了,早點道歉自己就不用找記者了,讓記者往這裡跑一趟。現在道歉,自己不接受。但在老闆看來,自己已經減免了房費了,而且還給他們換了房間,已經很不錯了。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


相信很多人遇到這樣的情況,就各自退一步就算了。甚至有些人覺給換了房間就已經很不錯了,遇到了這樣的事情,只能怪自己運氣不要。其實,很多消費這都是有權利要求商家對自己的遭遇進行索賠的,並且有權對住店的情況給出一個公平的評價。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


最終,在記者的協調下。店家退還了100元房費,又補償給李女士100元。這樣李女士才勉強同意了旅店的道歉。對此,有網友評論道:消費這就應該用合理的辦法維護自己的權利,而且,如果因此身上出現了異常,還應該找店家負責部分的醫療費用。


住賓館看到床上有蟲子,女子要求老闆道歉,最終補償100元


出門在外,很多人都怕麻煩,結果很多是就大事化小,小事化了。雖然不用事事都較真,但維護自己的利益時需要執著一點,當然討說法不一定就要討要錢,有時還可能是尊嚴問題。

對於這件事,大家有什麼看法?


分享到:


相關文章: