一個口才不太好、有點內向、能夠埋頭幹活的員工,如何處理和上司的關係?

我在自由泳


首先說,這不是多難的事情!只要思想、行為上做出一些小幅調整,是可以給上司留下不錯的印象甚至和領導建立不錯的關係的!因為,我們有一個重要前提:埋頭幹活!

老鬼從職場實戰出發,為大家分享幾個切實可行的思維方式與行動方法。

一、“聽其言,更要觀其行”,這句話是給“口才不好、內向”的人最大的指導綱領!

領導信賴、喜歡、重視什麼樣的人?——

踏踏實實工作的人;

能夠主動靠近領導的人;

與領導在思想、工作等等方面保持一致的人;

能夠在必要時候給與領導呼應、支持的人;

........

上面這些,基本上是領導喜歡某個下屬的根本性原因。

口才好的人,自然因為會說話而佔據了某些優勢。

但是,口才差一些也不是什麼問題!我們需要的是用“行動”來達到類似的,甚至同樣的效果!

首先要明確這個理念!有了這個理念作為支持,你才能有所突破。

如果潛意識裡面連“行動”都不想付出,那就完蛋了!總不能讓別人告訴你幾句咒語,只要坐在辦公桌邊念一念,領導馬上喜歡自己吧!

因此,只要你從現在開始,願意行動,那老鬼下面的分享才有價值!

二、平時公開場合,有意識的靠的領導近一點

在一些公開場合,例如會議、會務、培訓、公司活動等等各種場合,請稍加留意,儘量讓自己距離領導近一點。

例如,開會時候,儘量的能往前排坐就不要躲到後面去!能在第一排坐,就不要非得選擇第二排。更別說跑到最後了!

再例如,在一些公開場合,選擇距離領導較近且符合自己角色的位置待著。

距離領導較近時,我們不需要害怕自己口才不好!也不需要你主動的發言說些什麼內容!

因為,領導也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行動”類的事務,就能夠潛移默化的改觀領導對你的看法!

例如,可以在領導發言、講話、傳達某些公司的指示、工作安排時,給與眼神的回饋或者動作方面的肯定。

可以在很多公開場合,因為距離領導比較近,隨時能夠看到領導可能需要下屬輔助、配合的行為,自己能夠及時的給予補位、伸手幫忙。

你口才不好,領導不是不知道!但領導只要看到了你積極的行動、看到了你在行動上是配合他、支持他的,他能夠感受到你的心!

請不要以為這些是在動小聰明!也別以為這是在巴結領導!職場的發展離不開與領導的互動,離不開領導對我們的信任與支持!所以,行動起來,有時候不必語言的威力差!

三、不必糾結於自己口才的劣勢,請主動創造與領導單獨互動的契機!

自己口才好壞,領導是知道的!所以,你也沒必要隱藏、掩飾。正因為領導知道這一點,這就給自己創造了一個契機:只要行動上跟上了,領導不會介意、計較你語言上的東西!

因此,請在公司時,主動的、有意識的走進領導的辦公室,或者到領導的工位走一走。別擔心、也不需要你有任何的心裡發虛!你只是需要走進去!

你進去後,領導問你有啥事,你可以直白的告訴領導:沒什麼事兒!就是想過來看看領導,問問領導我平時哪兒做的不到位的,讓領導給提提意見、建議。

並且直白的告訴領導:我平時也不太會說話,心裡有就是倒不出來.....

沒關係的!你越是敢於承認自己語言表達能力不好,領導越能夠接納你!

另外,週末或者節假日時,可以順手主動給領導發個問候類的信息 。

多數員工是很少主動在週末、週日給領導發送問候信息的。你做了,領導能收到,能感受到的!

信息的內容,也不用多花哨!不用挖空心思!簡單的“李總,週末愉快”都是可以的!

四、工作過程中的信息及時彙報,是我們最應該做到位的!

我們口才不好,日常和領導閒聊、私下互動的能力相對一定是弱的!但是,針對於工作過程中的各種信息的反饋,不會是什麼難題吧!

工作過程中,什麼工作進展到什麼階段了,哪些工作完成到什麼程度了、哪些工作在“數據”上呈現了什麼樣的變化或者增減......這些只要如實反饋的東西,我們不會有什麼問題!

因為,工作過程中的信息反饋、互饋本來就是職業人該做的工作,而且相對而言不需要太多口才方面的技能!所以,我們牢牢的把握住這個契機,做職業化的溝通,是可以做到的!

太多職場人,根本沒有意識到、注意到“工作過程中相關信息的反饋”的重要性。這也是我們口才欠佳之人的一個機會!

很多人在職場上是缺少這種職業化思想的,他們總是隻要自己能幹的,悶頭就去幹!中間過程多數缺少與領導的互動。認為等幹完了再說也不遲。

其實,領導對於中間過程中信息的掌握是非常看重的!因為:他也有領導!他也要及時的向自己的領導彙報情況,或者隨時可能面臨上層領導/老闆的各種詢問!他不掌握及時的動態,也會面臨上級領導或者老闆的質問,弄不好也會引起上司、老闆的不滿!

所以,這個機會窗口,是我們很多口才不好的職場人一個難得的空擋、機遇!

五、可以私下裡面邀約領導“出來坐坐”

太多人因為自己口才不好,不知道和領導怎麼閒聊、交流,而不敢邀請自己的領導“出來坐坐”了。老鬼明確的告訴大家:您想錯了!

領導能不知道你口才不好嗎?領導能不知道你溝通能力欠佳嗎?領導肯定知道啊!所以,你該邀約就邀約!只要你邀約成功了,坐在飯桌上、咖啡廳裡,領導不會讓你冷場的!領導會主動的發起一些話題的哦!!!——因為,那是你的領導,不是客戶!

如果是銷售過程邀約客戶,相對而言,需要銷售人員具有閒聊的能力更強一些。而對方是你的領導,既然答應和你出來坐坐,那你不用有太多的擔心!

六、說破大天,我們也得清楚:努力工作是不變的基礎,鍛鍊自己的口才,讓自己的溝通能力逐漸提高,更是必須面對的、行動的要素!

無論如何,不能把“口才不好”當成一個不變的要素!別指望有其他方式能夠完全替代自己口才不好這個劣勢!——除非你某些方面的專業技術優勢能夠讓你成為公司不可或缺的人物。否則,還是要想辦法逐漸提升自己的口才!

口才不好,為人內向,或許是我們目前階段一個現狀。而口才提升確實需要一個過程。在此過程中,我們可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的彌補這塊短板。

但是,短板就是短板,單單靠那些還是不夠的!

別想著偷懶!別指望其他方面的行動完全替代“不會說話”這個缺憾。

口才、溝通力的重要性,對於多數職業人而言是不可獲取的。一定要將提升口才與溝通力作為自己的一項職業必備技能來重視、學習、研究、實戰、運用!

性格的內向、外向,根本不是什麼問題。職場中的精英,有內向的,也有外向的。只是每個人的風格不同而已。都可以獲得職業生涯的很好發展。

甚至,最為典型的銷售行業,很多銷售高手也是內向型性格的人哦!

內向、外向都不是問題,最關鍵的是:形成符合自己風格、性格、形象的口才、溝通方式、技能、方法!


以上供參考吧。第一點到第五點,是為了能夠為口才逐步提升階段彌補口才不足而採取的一系列行動,儘可能搞好與領導 的關係。第六點,才是老鬼要最終強調的!


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老鬼歸來


要我說,口才不好、內向又埋頭幹活的員工,其實跟上司非常好相處,因為這種“無害”型員工,對於大部分領導來講,都是一種工作“必需品”。


甭管奉行“做人”還是“做事”為主的領導,總需要那麼幾個實幹話少的員工,來幫助部門和自己做出實績,從而穩固自己在單位裡的位子。

我以前工作過一家單位,部門共有6名同事,部門領導屬於那種典型的奉“會做人”為圭臬的類型,喜歡會溜鬚拍馬的下屬。

部門裡有位同事胡工,技術出身,平時沉默寡言,對只會耍嘴皮子的人嗤之以鼻,一門心思撲在做事上。按說這樣的下屬,很難得到領導垂青,但事實恰恰相反,胡工不僅沒有被冷落,還一直受到領導的器重。反倒是平時一些熱衷於吹捧的同事,捧得到位時,領導很喜歡,但如果哪一次不慎拍到馬腿上,還會招致領導的責罵,搞的經常膽戰心驚。

實幹內向型員工,在職場上,也許不會一下子迅速“躥紅”,不能像那些能說會道者那樣扶搖直上,但也沒有因對領導伺候不當而“失寵”或被“打入冷宮”的風險,不善言辭、埋頭苦幹,也可以做到專注,不必花精力在逢迎拍馬上。只要跟上司若即若離,做到寵辱不驚,中長期來看,將會是職場的最終勝出者。

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職享營


曾經有個領導對我說過,不要逼迫自己去學習別人社交的強項。例如,有的人特別會和人聊天,遇到任何人,都能夠說出讓對方特別舒服的話,能夠把方方面面都應酬的很好;有的人酒量好、會打牌、擅唱歌,各種社交活動中,只要這個人在,就會節目豐富,非常熱鬧。讓大家乘興而來、滿意而去。

那麼,如果你既不會聊天、又不能喝酒、又不會打牌、不會唱歌怎麼辦?是不是就沒有活路了?

這個領導說,當然不是。

你就好好安心發揮自己特長,做最好的自己。也許那個最會聊天的,工作卻特別漂浮,領導把工作交給他,會很不放心,即便不出問題,也不會出什麼成績。那麼你的工作踏實,能夠出成績,能夠讓領導放心,這就是你立足的強項;也許那個能喝酒能打牌會唱歌的,卻不擅長技術或者業務,而你行,這也是你立足的強項。

這麼多年過去。這位領導的話,一直讓我銘記,我從來不去逼迫自己做自己不擅長的社交、逼迫自己做讓自己非常彆扭的事情。而是努力把自己擅長和喜愛的事情做到最好。如此,我的道路也很順利。

人在做天在看,真的不要擔心別人沒有注意到你。不要擔心你的上司沒有注意到你。

把你上司交辦的工作做好。讓上司省心、讓上司在他的上司面前有面子,就是最好的搞好和上司關係的方式之一。


商海追夢人


埋頭苦幹而不善言辭,許多公司都有這樣的員工。有時,這些員工明明幹了很多活,卻往往被會說的員工搶去了風頭,感覺很吃虧,而且跟領導的關係看上去也不如那些“活絡”的員工。怎麼扭轉這樣的局面呢?少說多做,用行動進行溝通,未嘗不是一件好事。

一、揚長避短,執行力是你最大的優勢。所有的領導都需要下屬的執行力,對領導交辦事項毫不遲疑的執行力,高質量完成工作任務的能力,已經足以讓領導對你讚賞有加,也會令同事們刮目相看。

二、沉默是金,是金子總會發光。不善言辭的人往往說話較少,很多時候選擇沉默,者也有助於你樹立沉穩可靠的形象。當然,也不必擔心你的功勞苦勞被別人搶去,領導就像監考老師,居高臨下,所有考生的一舉一動都在眼中,因此,領導心知肚明,不說不代表不知道你的存在。就像龜兔賽跑,長遠來看,埋頭苦幹的人更容易獲得成功。


三、善於觀察,做好對領導重要的小事。不善於跟領導語言交流,那就不必強求,有些行動一樣可以拉近和領導的關係。比如,領導感冒流涕,開會時提前準備好紙巾;領導參加活動,帶好領導名片以備不時之需;領導血脂高,國外出差時帶回一些降脂營養品等等。這些小事,秩序幹好,不必多言,領導是心存感激的。

四、循序漸進,提升口頭表達能力。

職場上不可能不說話,清晰完整地表達自己的思想是基本要求,靈活應對不同場合是更高要求。因此,還是要有意識培養說話的能力。具體到與領導面對面溝通,一個有用的方法是,提前把領導可能問到的問題想得全面一些,不打無準備之仗,你會發現你基本能應付領導問題,溝通暢快,你的自信心越來越強,口頭表達能力自然就越來越好了。

供您參考。


我是專業的職場和管理領域原創作者。關注我,每天分享職場實戰乾貨,助您成為職場之王!


職場之王


在我職場的前3年,我時常被這個問題困擾,工作中四處碰壁。我相信,題主之所以提出這個問題,也是受到了一定程度的困擾。


我留心觀察了周圍話不多,但受領導青睞的同事,學到了一些經驗。


1.快速響應上司的需求,不要拖延。我發現,當我在寫代碼的時候,如果領導讓我做一件其他事,我會說:“我手上還有別的事,先把這件事做完再做您這個哈。”你已經得罪他了,覺得你不尊重他。

最好的做法是,立刻答應下來,然後問領導:“現在先做這個,不過手頭上還有一個你之前交給我的任務,哪個比較急啊?”


這個時候,他會給你指出優先級,或者指定另一個人給你幫忙,當然也有可能讓你加班把兩件事都做完。


2.儘量不要當眾與上司頂撞,要拒絕的話,在人少的情況下委婉拒絕。

上司問A:“你這個項目活比較多啊,需不需要我把小李調過來幫你?”

A說:“謝謝領導的關心,好感動啊。目前暫時不需要哈,先等一等沒關係,後期可能麻煩您協調啊”上司點點頭,微笑著走了。


當時我在一旁聽著,感嘆這位老哥真是有本事,拒絕人都說的這麼好聽。


3.工作一定要及時彙報,不管是有進展,還是遇到困難。彙報工作,讓領導知道你的進展,以示友好。向領導求助,滿足一下領導的存在感。

曾經待過的一家公司,裁掉了組裡技術最強的那個。事後領導私下說:不知道他一天到晚在忙啥,交給他的那個工作,忙了一個月都沒有眉目,相當於一個月啥也沒幹。


絕對不誇張,真人真事。


荼靡說職場


性格內向,不太愛表達的,認真踏實幹活的員工,是屬於實幹型的。

當然,如果和部門領導長期打交道,他知道你的性格,會對你的工作內心認可。

如果是做技術部門工作的,相對來說,埋頭苦幹,認真鑽研業務技能,業務水平在本部門較高,應該說性格內向點,領導會更加認可。

如果是做接待工作,如果是埋頭苦幹,領導會覺得太悶了,對你工作方式不認可,所以說,適當改變下性格,和領導多交流。

人們常說‘千里馬還得遇到伯樂”.所以說,每個領導的性格,處理工作方式各不相同。在這其中對每個員工要求也不相同。

做好自己的份內工作,性格也不是那麼容易改變的,正確處理好與領導的關係即可。


山中輕行


我是具有18年工作經驗的HR總監,請關注我,為你解答職場困惑。謝謝!

1、步入社會的我們每天接觸最多的不是你的家人,而是工作中的同事。職場中你不僅需要出色的工作能力,也要有良好的社交能力,這很大層度上決定了你團隊合作的效率,這時候如何處理職場中與上司、同事之間的關係就顯得尤為重要了。好的上司、同事關係不僅僅帶給你愉悅的人文環境,讓你有不受工作之外的壓力困擾,同時也能讓你在工作上得到協助以致能更好地完成上級交代的任務。

2、內向的,不會表現自己的人,不會和領導套近乎的人,也一樣能夠在工作中凸顯自己,獲得領導認可。

首先你需要學會溝通。你要嘗試主動去和領導溝通,主動去和領導請教。一來二去,領導自然瞭解了你的工作,也瞭解了你的工作態度,你自己也鍛鍊了溝通技巧。這個並不難。

其次要讓自己有價值。本職工作是你在公司中賴以生存的基礎。你做好本職工作,就是在為你的公司和你個人創造價值。作為你的老闆,他只要不是過於昏聵,他就能從你的週報,月報裡面發現你的亮點。

然後要打造你的職場核心競爭力,是一專多能零缺陷。一專,就是專注在一個點上,通過刻意練習修煉自己的職場優勢。修煉你在工作中無法被他人取代的能力,修煉你職場獨特的標籤。比如說:在所在的部門裡,你是做PPT最好的程序猿。再比如:你是部門裡數據分析能力最強的程序猿。

最後讓自己變成一個靠譜的人。那麼如何讓你的領導感覺你靠譜呢?主要體現自己在工作中不去邀功請賞,不去爭功,踏踏實實,腳踏實地,一絲不苟,忠心耿耿的工作。一定是你給上司的感覺是踏實,穩重,認真幹活,有前途,可培養。不然沒有人會把時間浪費在不美好的人身上。

3、中國是個人情社會,不管在什麼地方都有圈子。拉幫結派雖然是個貶義詞,但大多數時候卻避免不了。和公司上司搞好關係非常有必要,這會讓你在工作中輕鬆許多。

若我的回答對你有幫助,請關注我及點贊、轉發。你的認可是我最大的動力和支持!謝謝!若對我的回答有其他意見或建議,請在評論區留言,歡迎溝通交流!再次感謝!


願你好2018


根據我的經驗,其實這類員工更受領導器重,更能得到同事的認可,將來更有發展的機會。

人無完人,很多不善於交談,埋頭苦幹的員工,其實都是很有真本事,特別是部分研發型的人才,大部分都比較內向,都會把自己的主要精力投入到自己的專業領域,也能取得不錯的成績。

當然如果口才又好,又善於交流,情商很高,也有真本事的人,這類人成長可能也很快,很適合當領導,如果作為公務員,這類人提拔可能更快。但是職場是個萬花筒,既需要有綜合素質比較高,綜合管理能力更強的,也需要有專業素養比較高,在專業領域發揮自己特長的,也需要那些埋頭苦幹,實幹型的人才,只是每個人的發展方向不同,不一定人人都要去走行政職務的獨木橋,憑自己的本事,在自己專業領域走出一條屬於別人無法替代的路子,更有發展的機會。

我自己就屬於內向型的人,自己從業幾十年,由於口才不好,所以很多場合自己都不發言,但是如果要發言,自己事先都要打好腹稿,發言的內容就顯得和別人不一樣,因為都是從自己專業的角度,經過認真思考而講出的心裡話,往往講完後也很受歡迎。

總之,口才不好的人,其實經常講講,鍛鍊幾次,次數多了,口才也就好了,再加上自己埋頭苦幹,不用刻意去奉承和迎合領導,這樣的人,在領導心中的位置一般都是比較高的,不信大家試試。


幫兄愛唱歌


職場人的綜合能力本質上就是體現為如何管理自我、管理同事、管理下級、管理上級。

因為我本人就是有點內向的個性,那我就結合個人經驗談談如何處理與上司的關係:

1、工作方向

雖然你的口才不好,但是基本的工作表達一定要清晰、簡練,尤其是關於你本職崗位的工作及其在部門中的定位要有清晰的認知。如果有困難,那就嘗試下把你本職工作中的具體工作寫出來,再把本部門的運行機制畫出來,接下來首先你要找到一種非常有邏輯的方式將你本職崗位的工作職責串聯起來,以方便你的記憶和表達;其次,對照部門工作流程,畫出你這個崗位對其他崗位以及整個部門的核心價值貢獻;最後,你只需要與時俱進的將公司、部門對你這個崗位的新要求給更新進去,並不斷練習最簡練、最具邏輯的表達方式;

此舉意在讓領導瞭解你的專業性及整體知識架構的系統性,保障你在領導的心目中是可以培養的。

2、工作過程

工作過程的意思是你要對於每項工作的開展都有個計劃,並養成按周更新計劃推進情況的習慣。在任何領導有需要的時候,做到實時上報工作進度並清晰且有層次的彙報工作推進情況;

此舉意在讓領導感知到你的計劃能力、項目管理能力及工作推進能力。確保他在遇到重要事情時能夠第一時間想到你,因為交給你,意味著事情整體處於可控、可視狀態且推進有序,他可以在任何必要的時候進行方向指導和建議;

3、工作結果

記得我以前有個老領導,每週讓我們寫週報,按很簡單的“四點”來編輯。即“基點、重點、難點、亮點”,大多數人前面三點都可以寫的很好,但遇到“亮點”時很多人表達卻不夠到位。既然不善言辭,那就一定要學會在各種彙報中,想辦法將你工作中的創新、增效以及對於部門目標貢獻直接的事項提煉出來,最好用高質感的圖表(數據)來進行展示,一來增強說服力,二來可以給人留下深刻印象;

此舉是讓領導知道你“高調做事”的職業風格,而且是具備一定職場工作技巧的。

4、與上級的日常關係處理<strong>

這可能是對於我們這種內向人最難的一點,哈哈。教你一招,平常留心領導喜好、利用逢年過節/出差休假等機會,花點心思帶些“符合領導調性”的禮物(既然你不善溝通,直接用行動表示好了),一次兩次三次後,效果將會逐步顯現;

此舉意在讓領導感受到你對他的尊重,並且在職場花言巧語的環境中,“話不多、會來事”的標籤定會讓你脫穎而出。

以上就是分別從工作本身及關係處理兩個維度給出的操作性建議。其實,我個人認為在這個“能言善辯、巧舌如簧”充斥的職場環境中,領導更欣賞的反而會是“敢於擔當、精於做事”的實幹型員工。

關注我,每天與你分享職場上的那些人和事。


人力資源那些事兒


性格可以改變,並非一層不變

很多人篤定的依據老話可謂是誤人子弟多年“江山易改本性難移”。從這句話中,我們理解為性格是天生的,你這一輩子都無法改變,即便江山可以改朝換代,人的性格都無法變化。在我沒有認真瞭解心理學與人的性格之前,我也和大家一樣非常篤定這就是人生真理,可是自從我認真研讀有關心理學和人的行為心理學之後,徹底醒悟了,才發現事實並非如此。其實,性格雖然是天生的,但影響你與生俱來性格是外向或內向的根本因素則是變化中的,只要專注關鍵,專項引導訓練,你內向的性格完全會發生質的變化,性格並非一輩子總是一層不變的。

職場並非一定外向就好,內外向兼有最好

很多夥伴認為,如果我性格外向可能就會受到團隊夥伴和領導喜歡,可能我的仕途就一定會好。可是在現實職場中並非如此,性格外向不一定能符合領導胃口,因為領導的性格也各有不同,所以不是你性格內向就無法處好關係,而真正理想中的性格應當是內外向兼有,該外向就外向,不需要外向時就學會內向。


處理好上司關係的關鍵點:

1、說到不如做好。其實不論是哪一種領導風格,最終職場管理均是以結果為導向,績效說話為準的事情,所以說的再漂亮也需要落地執行,如果你不善溝通,但你服從執行力強,領導依然會很欣賞你,而且也會適時任用你的。

2、尊重領導,比拍馬屁更重要。尊重領導從你的言語、行為和處事中做出來讓TA看到,這樣的結果自然比那些性格外向,只會溜鬚拍馬的同事要強多了,如果你的領導不是老眼昏花,那TA 心裡是知道自己該怎麼做的。

3、顧及領導面子與感受。在公眾場合不論是說話還是做事都要考慮到領導的顏面和感受,切不可以傷及領導,否則你就會與領導日後的相處產生嫌隙,自然不利於你被重用和提拔培養。

4、顧全大局,團隊至上。 一個沒有全局觀念的下屬,領導是不會喜歡的。尤其是在領導的管轄範圍內,無論是否是你的本職工作,只要是有需要,你都要義無反顧的去完成,而且必須完成好。千萬不要推三阻四,讓領導覺得你就是一個不敢負責任、沒有擔當的人。

5、患難見真情,做好關鍵性動作。可能你平日與領導接觸不多,領導對你也不是特別有好感,但只要在關鍵時候你表達出自己的心意,所謂患難見真情,這種行為最能打動領導,讓領導刮目相看你。

6、關鍵出手,為領導建言獻策。此時,部門遇到了讓領導頭痛棘手的問題,你要是有超人的智慧,一定不要吝嗇,要發揮自己的專長,努力給領導提出新的計劃、新的措施,用自己的能力去征服領導。那麼,在領導眼中,你就是不可多得的人才,他就會主動和你交好,就怕你炒他的魷魚,主動權就在你的手裡了。

只要我們做好以上六點,在日常工作中,努力學習提升改變自己的內向性格,久而久之你就會在團隊中樹立起自己的職場人生魅力,你的仕途就會變得越來越好了,加油!


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