一个口才不太好、有点内向、能够埋头干活的员工,如何处理和上司的关系?

我在自由泳


首先说,这不是多难的事情!只要思想、行为上做出一些小幅调整,是可以给上司留下不错的印象甚至和领导建立不错的关系的!因为,我们有一个重要前提:埋头干活!

老鬼从职场实战出发,为大家分享几个切实可行的思维方式与行动方法。

一、“听其言,更要观其行”,这句话是给“口才不好、内向”的人最大的指导纲领!

领导信赖、喜欢、重视什么样的人?——

踏踏实实工作的人;

能够主动靠近领导的人;

与领导在思想、工作等等方面保持一致的人;

能够在必要时候给与领导呼应、支持的人;

........

上面这些,基本上是领导喜欢某个下属的根本性原因。

口才好的人,自然因为会说话而占据了某些优势。

但是,口才差一些也不是什么问题!我们需要的是用“行动”来达到类似的,甚至同样的效果!

首先要明确这个理念!有了这个理念作为支持,你才能有所突破。

如果潜意识里面连“行动”都不想付出,那就完蛋了!总不能让别人告诉你几句咒语,只要坐在办公桌边念一念,领导马上喜欢自己吧!

因此,只要你从现在开始,愿意行动,那老鬼下面的分享才有价值!

二、平时公开场合,有意识的靠的领导近一点

在一些公开场合,例如会议、会务、培训、公司活动等等各种场合,请稍加留意,尽量让自己距离领导近一点。

例如,开会时候,尽量的能往前排坐就不要躲到后面去!能在第一排坐,就不要非得选择第二排。更别说跑到最后了!

再例如,在一些公开场合,选择距离领导较近且符合自己角色的位置待着。

距离领导较近时,我们不需要害怕自己口才不好!也不需要你主动的发言说些什么内容!

因为,领导也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行动”类的事务,就能够潜移默化的改观领导对你的看法!

例如,可以在领导发言、讲话、传达某些公司的指示、工作安排时,给与眼神的回馈或者动作方面的肯定。

可以在很多公开场合,因为距离领导比较近,随时能够看到领导可能需要下属辅助、配合的行为,自己能够及时的给予补位、伸手帮忙。

你口才不好,领导不是不知道!但领导只要看到了你积极的行动、看到了你在行动上是配合他、支持他的,他能够感受到你的心!

请不要以为这些是在动小聪明!也别以为这是在巴结领导!职场的发展离不开与领导的互动,离不开领导对我们的信任与支持!所以,行动起来,有时候不必语言的威力差!

三、不必纠结于自己口才的劣势,请主动创造与领导单独互动的契机!

自己口才好坏,领导是知道的!所以,你也没必要隐藏、掩饰。正因为领导知道这一点,这就给自己创造了一个契机:只要行动上跟上了,领导不会介意、计较你语言上的东西!

因此,请在公司时,主动的、有意识的走进领导的办公室,或者到领导的工位走一走。别担心、也不需要你有任何的心里发虚!你只是需要走进去!

你进去后,领导问你有啥事,你可以直白的告诉领导:没什么事儿!就是想过来看看领导,问问领导我平时哪儿做的不到位的,让领导给提提意见、建议。

并且直白的告诉领导:我平时也不太会说话,心里有就是倒不出来.....

没关系的!你越是敢于承认自己语言表达能力不好,领导越能够接纳你!

另外,周末或者节假日时,可以顺手主动给领导发个问候类的信息 。

多数员工是很少主动在周末、周日给领导发送问候信息的。你做了,领导能收到,能感受到的!

信息的内容,也不用多花哨!不用挖空心思!简单的“李总,周末愉快”都是可以的!

四、工作过程中的信息及时汇报,是我们最应该做到位的!

我们口才不好,日常和领导闲聊、私下互动的能力相对一定是弱的!但是,针对于工作过程中的各种信息的反馈,不会是什么难题吧!

工作过程中,什么工作进展到什么阶段了,哪些工作完成到什么程度了、哪些工作在“数据”上呈现了什么样的变化或者增减......这些只要如实反馈的东西,我们不会有什么问题!

因为,工作过程中的信息反馈、互馈本来就是职业人该做的工作,而且相对而言不需要太多口才方面的技能!所以,我们牢牢的把握住这个契机,做职业化的沟通,是可以做到的!

太多职场人,根本没有意识到、注意到“工作过程中相关信息的反馈”的重要性。这也是我们口才欠佳之人的一个机会!

很多人在职场上是缺少这种职业化思想的,他们总是只要自己能干的,闷头就去干!中间过程多数缺少与领导的互动。认为等干完了再说也不迟。

其实,领导对于中间过程中信息的掌握是非常看重的!因为:他也有领导!他也要及时的向自己的领导汇报情况,或者随时可能面临上层领导/老板的各种询问!他不掌握及时的动态,也会面临上级领导或者老板的质问,弄不好也会引起上司、老板的不满!

所以,这个机会窗口,是我们很多口才不好的职场人一个难得的空挡、机遇!

五、可以私下里面邀约领导“出来坐坐”

太多人因为自己口才不好,不知道和领导怎么闲聊、交流,而不敢邀请自己的领导“出来坐坐”了。老鬼明确的告诉大家:您想错了!

领导能不知道你口才不好吗?领导能不知道你沟通能力欠佳吗?领导肯定知道啊!所以,你该邀约就邀约!只要你邀约成功了,坐在饭桌上、咖啡厅里,领导不会让你冷场的!领导会主动的发起一些话题的哦!!!——因为,那是你的领导,不是客户!

如果是销售过程邀约客户,相对而言,需要销售人员具有闲聊的能力更强一些。而对方是你的领导,既然答应和你出来坐坐,那你不用有太多的担心!

六、说破大天,我们也得清楚:努力工作是不变的基础,锻炼自己的口才,让自己的沟通能力逐渐提高,更是必须面对的、行动的要素!

无论如何,不能把“口才不好”当成一个不变的要素!别指望有其他方式能够完全替代自己口才不好这个劣势!——除非你某些方面的专业技术优势能够让你成为公司不可或缺的人物。否则,还是要想办法逐渐提升自己的口才!

口才不好,为人内向,或许是我们目前阶段一个现状。而口才提升确实需要一个过程。在此过程中,我们可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的弥补这块短板。

但是,短板就是短板,单单靠那些还是不够的!

别想着偷懒!别指望其他方面的行动完全替代“不会说话”这个缺憾。

口才、沟通力的重要性,对于多数职业人而言是不可获取的。一定要将提升口才与沟通力作为自己的一项职业必备技能来重视、学习、研究、实战、运用!

性格的内向、外向,根本不是什么问题。职场中的精英,有内向的,也有外向的。只是每个人的风格不同而已。都可以获得职业生涯的很好发展。

甚至,最为典型的销售行业,很多销售高手也是内向型性格的人哦!

内向、外向都不是问题,最关键的是:形成符合自己风格、性格、形象的口才、沟通方式、技能、方法!


以上供参考吧。第一点到第五点,是为了能够为口才逐步提升阶段弥补口才不足而采取的一系列行动,尽可能搞好与领导 的关系。第六点,才是老鬼要最终强调的!


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老鬼归来


要我说,口才不好、内向又埋头干活的员工,其实跟上司非常好相处,因为这种“无害”型员工,对于大部分领导来讲,都是一种工作“必需品”。


甭管奉行“做人”还是“做事”为主的领导,总需要那么几个实干话少的员工,来帮助部门和自己做出实绩,从而稳固自己在单位里的位子。

我以前工作过一家单位,部门共有6名同事,部门领导属于那种典型的奉“会做人”为圭臬的类型,喜欢会溜须拍马的下属。

部门里有位同事胡工,技术出身,平时沉默寡言,对只会耍嘴皮子的人嗤之以鼻,一门心思扑在做事上。按说这样的下属,很难得到领导垂青,但事实恰恰相反,胡工不仅没有被冷落,还一直受到领导的器重。反倒是平时一些热衷于吹捧的同事,捧得到位时,领导很喜欢,但如果哪一次不慎拍到马腿上,还会招致领导的责骂,搞的经常胆战心惊。

实干内向型员工,在职场上,也许不会一下子迅速“蹿红”,不能像那些能说会道者那样扶摇直上,但也没有因对领导伺候不当而“失宠”或被“打入冷宫”的风险,不善言辞、埋头苦干,也可以做到专注,不必花精力在逢迎拍马上。只要跟上司若即若离,做到宠辱不惊,中长期来看,将会是职场的最终胜出者。

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职享营


曾经有个领导对我说过,不要逼迫自己去学习别人社交的强项。例如,有的人特别会和人聊天,遇到任何人,都能够说出让对方特别舒服的话,能够把方方面面都应酬的很好;有的人酒量好、会打牌、擅唱歌,各种社交活动中,只要这个人在,就会节目丰富,非常热闹。让大家乘兴而来、满意而去。

那么,如果你既不会聊天、又不能喝酒、又不会打牌、不会唱歌怎么办?是不是就没有活路了?

这个领导说,当然不是。

你就好好安心发挥自己特长,做最好的自己。也许那个最会聊天的,工作却特别漂浮,领导把工作交给他,会很不放心,即便不出问题,也不会出什么成绩。那么你的工作踏实,能够出成绩,能够让领导放心,这就是你立足的强项;也许那个能喝酒能打牌会唱歌的,却不擅长技术或者业务,而你行,这也是你立足的强项。

这么多年过去。这位领导的话,一直让我铭记,我从来不去逼迫自己做自己不擅长的社交、逼迫自己做让自己非常别扭的事情。而是努力把自己擅长和喜爱的事情做到最好。如此,我的道路也很顺利。

人在做天在看,真的不要担心别人没有注意到你。不要担心你的上司没有注意到你。

把你上司交办的工作做好。让上司省心、让上司在他的上司面前有面子,就是最好的搞好和上司关系的方式之一。


商海追梦人


埋头苦干而不善言辞,许多公司都有这样的员工。有时,这些员工明明干了很多活,却往往被会说的员工抢去了风头,感觉很吃亏,而且跟领导的关系看上去也不如那些“活络”的员工。怎么扭转这样的局面呢?少说多做,用行动进行沟通,未尝不是一件好事。

一、扬长避短,执行力是你最大的优势。所有的领导都需要下属的执行力,对领导交办事项毫不迟疑的执行力,高质量完成工作任务的能力,已经足以让领导对你赞赏有加,也会令同事们刮目相看。

二、沉默是金,是金子总会发光。不善言辞的人往往说话较少,很多时候选择沉默,者也有助于你树立沉稳可靠的形象。当然,也不必担心你的功劳苦劳被别人抢去,领导就像监考老师,居高临下,所有考生的一举一动都在眼中,因此,领导心知肚明,不说不代表不知道你的存在。就像龟兔赛跑,长远来看,埋头苦干的人更容易获得成功。


三、善于观察,做好对领导重要的小事。不善于跟领导语言交流,那就不必强求,有些行动一样可以拉近和领导的关系。比如,领导感冒流涕,开会时提前准备好纸巾;领导参加活动,带好领导名片以备不时之需;领导血脂高,国外出差时带回一些降脂营养品等等。这些小事,秩序干好,不必多言,领导是心存感激的。

四、循序渐进,提升口头表达能力。

职场上不可能不说话,清晰完整地表达自己的思想是基本要求,灵活应对不同场合是更高要求。因此,还是要有意识培养说话的能力。具体到与领导面对面沟通,一个有用的方法是,提前把领导可能问到的问题想得全面一些,不打无准备之仗,你会发现你基本能应付领导问题,沟通畅快,你的自信心越来越强,口头表达能力自然就越来越好了。

供您参考。


我是专业的职场和管理领域原创作者。关注我,每天分享职场实战干货,助您成为职场之王!


职场之王


在我职场的前3年,我时常被这个问题困扰,工作中四处碰壁。我相信,题主之所以提出这个问题,也是受到了一定程度的困扰。


我留心观察了周围话不多,但受领导青睐的同事,学到了一些经验。


1.快速响应上司的需求,不要拖延。我发现,当我在写代码的时候,如果领导让我做一件其他事,我会说:“我手上还有别的事,先把这件事做完再做您这个哈。”你已经得罪他了,觉得你不尊重他。

最好的做法是,立刻答应下来,然后问领导:“现在先做这个,不过手头上还有一个你之前交给我的任务,哪个比较急啊?”


这个时候,他会给你指出优先级,或者指定另一个人给你帮忙,当然也有可能让你加班把两件事都做完。


2.尽量不要当众与上司顶撞,要拒绝的话,在人少的情况下委婉拒绝。

上司问A:“你这个项目活比较多啊,需不需要我把小李调过来帮你?”

A说:“谢谢领导的关心,好感动啊。目前暂时不需要哈,先等一等没关系,后期可能麻烦您协调啊”上司点点头,微笑着走了。


当时我在一旁听着,感叹这位老哥真是有本事,拒绝人都说的这么好听。


3.工作一定要及时汇报,不管是有进展,还是遇到困难。汇报工作,让领导知道你的进展,以示友好。向领导求助,满足一下领导的存在感。

曾经待过的一家公司,裁掉了组里技术最强的那个。事后领导私下说:不知道他一天到晚在忙啥,交给他的那个工作,忙了一个月都没有眉目,相当于一个月啥也没干。


绝对不夸张,真人真事。


荼靡说职场


性格内向,不太爱表达的,认真踏实干活的员工,是属于实干型的。

当然,如果和部门领导长期打交道,他知道你的性格,会对你的工作内心认可。

如果是做技术部门工作的,相对来说,埋头苦干,认真钻研业务技能,业务水平在本部门较高,应该说性格内向点,领导会更加认可。

如果是做接待工作,如果是埋头苦干,领导会觉得太闷了,对你工作方式不认可,所以说,适当改变下性格,和领导多交流。

人们常说‘千里马还得遇到伯乐”.所以说,每个领导的性格,处理工作方式各不相同。在这其中对每个员工要求也不相同。

做好自己的份内工作,性格也不是那么容易改变的,正确处理好与领导的关系即可。


山中轻行


我是具有18年工作经验的HR总监,请关注我,为你解答职场困惑。谢谢!

1、步入社会的我们每天接触最多的不是你的家人,而是工作中的同事。职场中你不仅需要出色的工作能力,也要有良好的社交能力,这很大层度上决定了你团队合作的效率,这时候如何处理职场中与上司、同事之间的关系就显得尤为重要了。好的上司、同事关系不仅仅带给你愉悦的人文环境,让你有不受工作之外的压力困扰,同时也能让你在工作上得到协助以致能更好地完成上级交代的任务。

2、内向的,不会表现自己的人,不会和领导套近乎的人,也一样能够在工作中凸显自己,获得领导认可。

首先你需要学会沟通。你要尝试主动去和领导沟通,主动去和领导请教。一来二去,领导自然了解了你的工作,也了解了你的工作态度,你自己也锻炼了沟通技巧。这个并不难。

其次要让自己有价值。本职工作是你在公司中赖以生存的基础。你做好本职工作,就是在为你的公司和你个人创造价值。作为你的老板,他只要不是过于昏聩,他就能从你的周报,月报里面发现你的亮点。

然后要打造你的职场核心竞争力,是一专多能零缺陷。一专,就是专注在一个点上,通过刻意练习修炼自己的职场优势。修炼你在工作中无法被他人取代的能力,修炼你职场独特的标签。比如说:在所在的部门里,你是做PPT最好的程序猿。再比如:你是部门里数据分析能力最强的程序猿。

最后让自己变成一个靠谱的人。那么如何让你的领导感觉你靠谱呢?主要体现自己在工作中不去邀功请赏,不去争功,踏踏实实,脚踏实地,一丝不苟,忠心耿耿的工作。一定是你给上司的感觉是踏实,稳重,认真干活,有前途,可培养。不然没有人会把时间浪费在不美好的人身上。

3、中国是个人情社会,不管在什么地方都有圈子。拉帮结派虽然是个贬义词,但大多数时候却避免不了。和公司上司搞好关系非常有必要,这会让你在工作中轻松许多。

若我的回答对你有帮助,请关注我及点赞、转发。你的认可是我最大的动力和支持!谢谢!若对我的回答有其他意见或建议,请在评论区留言,欢迎沟通交流!再次感谢!


愿你好2018


根据我的经验,其实这类员工更受领导器重,更能得到同事的认可,将来更有发展的机会。

人无完人,很多不善于交谈,埋头苦干的员工,其实都是很有真本事,特别是部分研发型的人才,大部分都比较内向,都会把自己的主要精力投入到自己的专业领域,也能取得不错的成绩。

当然如果口才又好,又善于交流,情商很高,也有真本事的人,这类人成长可能也很快,很适合当领导,如果作为公务员,这类人提拔可能更快。但是职场是个万花筒,既需要有综合素质比较高,综合管理能力更强的,也需要有专业素养比较高,在专业领域发挥自己特长的,也需要那些埋头苦干,实干型的人才,只是每个人的发展方向不同,不一定人人都要去走行政职务的独木桥,凭自己的本事,在自己专业领域走出一条属于别人无法替代的路子,更有发展的机会。

我自己就属于内向型的人,自己从业几十年,由于口才不好,所以很多场合自己都不发言,但是如果要发言,自己事先都要打好腹稿,发言的内容就显得和别人不一样,因为都是从自己专业的角度,经过认真思考而讲出的心里话,往往讲完后也很受欢迎。

总之,口才不好的人,其实经常讲讲,锻炼几次,次数多了,口才也就好了,再加上自己埋头苦干,不用刻意去奉承和迎合领导,这样的人,在领导心中的位置一般都是比较高的,不信大家试试。


帮兄爱唱歌


职场人的综合能力本质上就是体现为如何管理自我、管理同事、管理下级、管理上级。

因为我本人就是有点内向的个性,那我就结合个人经验谈谈如何处理与上司的关系:

1、工作方向

虽然你的口才不好,但是基本的工作表达一定要清晰、简练,尤其是关于你本职岗位的工作及其在部门中的定位要有清晰的认知。如果有困难,那就尝试下把你本职工作中的具体工作写出来,再把本部门的运行机制画出来,接下来首先你要找到一种非常有逻辑的方式将你本职岗位的工作职责串联起来,以方便你的记忆和表达;其次,对照部门工作流程,画出你这个岗位对其他岗位以及整个部门的核心价值贡献;最后,你只需要与时俱进的将公司、部门对你这个岗位的新要求给更新进去,并不断练习最简练、最具逻辑的表达方式;

此举意在让领导了解你的专业性及整体知识架构的系统性,保障你在领导的心目中是可以培养的。

2、工作过程

工作过程的意思是你要对于每项工作的开展都有个计划,并养成按周更新计划推进情况的习惯。在任何领导有需要的时候,做到实时上报工作进度并清晰且有层次的汇报工作推进情况;

此举意在让领导感知到你的计划能力、项目管理能力及工作推进能力。确保他在遇到重要事情时能够第一时间想到你,因为交给你,意味着事情整体处于可控、可视状态且推进有序,他可以在任何必要的时候进行方向指导和建议;

3、工作结果

记得我以前有个老领导,每周让我们写周报,按很简单的“四点”来编辑。即“基点、重点、难点、亮点”,大多数人前面三点都可以写的很好,但遇到“亮点”时很多人表达却不够到位。既然不善言辞,那就一定要学会在各种汇报中,想办法将你工作中的创新、增效以及对于部门目标贡献直接的事项提炼出来,最好用高质感的图表(数据)来进行展示,一来增强说服力,二来可以给人留下深刻印象;

此举是让领导知道你“高调做事”的职业风格,而且是具备一定职场工作技巧的。

4、与上级的日常关系处理<strong>

这可能是对于我们这种内向人最难的一点,哈哈。教你一招,平常留心领导喜好、利用逢年过节/出差休假等机会,花点心思带些“符合领导调性”的礼物(既然你不善沟通,直接用行动表示好了),一次两次三次后,效果将会逐步显现;

此举意在让领导感受到你对他的尊重,并且在职场花言巧语的环境中,“话不多、会来事”的标签定会让你脱颖而出。

以上就是分别从工作本身及关系处理两个维度给出的操作性建议。其实,我个人认为在这个“能言善辩、巧舌如簧”充斥的职场环境中,领导更欣赏的反而会是“敢于担当、精于做事”的实干型员工。

关注我,每天与你分享职场上的那些人和事。


人力资源那些事儿


性格可以改变,并非一层不变

很多人笃定的依据老话可谓是误人子弟多年“江山易改本性难移”。从这句话中,我们理解为性格是天生的,你这一辈子都无法改变,即便江山可以改朝换代,人的性格都无法变化。在我没有认真了解心理学与人的性格之前,我也和大家一样非常笃定这就是人生真理,可是自从我认真研读有关心理学和人的行为心理学之后,彻底醒悟了,才发现事实并非如此。其实,性格虽然是天生的,但影响你与生俱来性格是外向或内向的根本因素则是变化中的,只要专注关键,专项引导训练,你内向的性格完全会发生质的变化,性格并非一辈子总是一层不变的。

职场并非一定外向就好,内外向兼有最好

很多伙伴认为,如果我性格外向可能就会受到团队伙伴和领导喜欢,可能我的仕途就一定会好。可是在现实职场中并非如此,性格外向不一定能符合领导胃口,因为领导的性格也各有不同,所以不是你性格内向就无法处好关系,而真正理想中的性格应当是内外向兼有,该外向就外向,不需要外向时就学会内向。


处理好上司关系的关键点:

1、说到不如做好。其实不论是哪一种领导风格,最终职场管理均是以结果为导向,绩效说话为准的事情,所以说的再漂亮也需要落地执行,如果你不善沟通,但你服从执行力强,领导依然会很欣赏你,而且也会适时任用你的。

2、尊重领导,比拍马屁更重要。尊重领导从你的言语、行为和处事中做出来让TA看到,这样的结果自然比那些性格外向,只会溜须拍马的同事要强多了,如果你的领导不是老眼昏花,那TA 心里是知道自己该怎么做的。

3、顾及领导面子与感受。在公众场合不论是说话还是做事都要考虑到领导的颜面和感受,切不可以伤及领导,否则你就会与领导日后的相处产生嫌隙,自然不利于你被重用和提拔培养。

4、顾全大局,团队至上。 一个没有全局观念的下属,领导是不会喜欢的。尤其是在领导的管辖范围内,无论是否是你的本职工作,只要是有需要,你都要义无反顾的去完成,而且必须完成好。千万不要推三阻四,让领导觉得你就是一个不敢负责任、没有担当的人。

5、患难见真情,做好关键性动作。可能你平日与领导接触不多,领导对你也不是特别有好感,但只要在关键时候你表达出自己的心意,所谓患难见真情,这种行为最能打动领导,让领导刮目相看你。

6、关键出手,为领导建言献策。此时,部门遇到了让领导头痛棘手的问题,你要是有超人的智慧,一定不要吝啬,要发挥自己的专长,努力给领导提出新的计划、新的措施,用自己的能力去征服领导。那么,在领导眼中,你就是不可多得的人才,他就会主动和你交好,就怕你炒他的鱿鱼,主动权就在你的手里了。

只要我们做好以上六点,在日常工作中,努力学习提升改变自己的内向性格,久而久之你就会在团队中树立起自己的职场人生魅力,你的仕途就会变得越来越好了,加油!


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