「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心

「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心

「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心

司法行政

服务标兵

近日,莆田市行政服务中心公示2018年度“群众满意窗口”和“服务标兵”评选结果。市司法局窗口郑奕同志被评为2018年度“服务标兵”。

「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心

(市司法局窗口工作人员为群众办理业务)

市司法局窗口自入驻行政服务中心以来,认真落实“马上就办,真抓实干”的服务宗旨,扎实抓好各项工作,紧紧围绕“优化环境、加快发展”的目标,努力把窗口建设成为党和政府联系群众的窗口、服务经济建设的综合平台、反腐倡廉的坚强阵地,受到了办事群众和社会各界的好评。

「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心

(工作人员为群众解答相关业务问题)

2018年窗口共办理审批件382件。今年市司法局重新对窗口负责人进行授权,并调整充实了窗口人员力量。

一是推动网上办事服务事项标准化,根据标准化要求累计修改制订窗口服务指南两次共128份。

二是持续推进全程网办,制定第四批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单,全部事项实现“最多跑一趟”。“一趟不用跑”事项实现零的突破,现有31项中,全程网办事项有24项。

三是实现政务信息共享共用。积极使用电子证照库内的数据,对可以共享到的数据不再重复采集,生成的电子证照及时推送至数据库内。

四是试行无纸化审批,电子存档。对“全程网办”、“一趟不用跑”的申请事项,探索实行电子档案,不在制作纸质档案。凡是窗口当事人有提交原件材料的,不再重复收取纸质材料(如身份证复印件等)。

「点赞」司法行政服务之星 用诚心换放心


分享到:


相關文章: