隨著互聯網升級、用戶體驗越來越需要被滿足，許多電商交易平臺紛紛開始轉變，內容電商進入主旋律時代。那麼，內容電商的內容從何而來？以UGC形式切入低頻類社區是否可取？如何產生豐富的、高質量的UGC內容？本篇文章將為你揭曉答案。
什麼是內容電商？
以PGC或UGC形式產生的優質內容為紐帶觸達人群，獲得消費者，同時給予消費建議引導消費的電商。簡言之就是靠做內容賣“產品”，是一種區別於淘寶、京東這種傳統交易型電商的新型移動電商模式。
低頻行業UGC運營是偽命題？
目前很多電商網站都偏愛以社區+電商的形式來增強用戶在平臺上的活躍度。值得一提的是，商品消費的頻次在很大程度上影響著這種模式的可行性。為何側重UGC運營的小紅書如此成功？原因主要有以下三點：
- 高頻：
- 心理：
- 信任：
從小紅書的例子看出從高頻電商領域切入，採用UGC形式運營邏輯上容易自恰。那頻次低的電商行業採用UGC形式合不合適呢？
就目前市場來看，低頻電商行業採用UGC社區+電商的形式還是挺多的。比如做分享家居搭配方案的一兜糖；做婚禮策劃記錄和分享婚禮細節的婚禮紀；做旅遊路線分享的麵包旅行等，雖然都處於一個低頻的行業，但UGC的形式均獲得了資本市場的認可，這一定程度上說明了這種模式的可行性。
低頻電商行業具有哪些特徵後就比較適合UGC形式運營？
- 商品穩定性高。
- 重體驗、個性化程度高。
UGC形式相比於PGC形式的產出有什麼優勢？
- 互動性。
- 內容廣度。
- 利益不相關性。
如何激勵用戶創造高質量UGC內容？
或許低頻電商行業不應該將重點放在思考是否以UGC形式運營內容，而應該放在如果以UGC形式運營的話，如何在低頻的氛圍下激勵用戶產生內容，並且產生高質量的內容。
- 降低門檻：
- 設置機制：
- 建立場景：
UGC與PGC總結
總的來說，PGC形式主要適合專業程度高的文化領域；UGC形式主要適合社交屬性較強的泛文化領域。不過能長期在UGC社區裡輸出內容的，一般都是在該領域的意見領袖人物（偏PGC）。事實上，主流內容輸出渠道UGC與PGC界限已經逐漸模糊，泛PGC成為主體。
不過，真正佔據大多數流量的還是真正的UGC內容。
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