跟顾客说话的是个技巧

一、顾客要的不是便宜 是感觉占了便宜

二、永远不要比顾客先出价

三、没有不对的顾客 只要不好的服务

四、卖什么不重要 重要的是懂人心

五、努力让客户记住自己独特的特点

六、制造产品热销的紧迫感

七、不要与顾客争论价格 要与顾客讨论价值

八、多用“我们”,“同时” 少用“但是”

九、注意让客户说,每说45秒一定要调动客户说15秒 保持和对方一个语速

十、3分钟后就要找到客户的兴趣范围 引导话题到对方的热点区


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