享他—商品+內容+社群運營,變增量為存量,實現爆發性增長

最開始的互聯網營銷,是將編程和營銷知識與網絡最初的特徵結合起來:

Uproar:初期用戶很穩定,但規模不夠大,希望能吸引更多用戶。當時知名廣告公司不肯將Uproar網站上的橫幅廣告推將給它們的客戶,理由是該網站的用戶群不夠大,所以剛開始在雅虎等門戶網站投放付費廣告,雖然有效地促進了增長,但成本太高。

LogMeIn:免費增值軟件模式,用戶不相信是免費的,所以公司決定在頁面上增加一個購買付費版本的簡單鏈接,結果找到了頁面設計、信息傳達和服務選項和完美組合,使轉化率提高了不止兩倍。之後改進安裝過程和註冊步驟等,轉化率大幅提升。

易貝(ebay)上的拍賣人更喜歡用貝寶(paypal)作為買家支付方式,於是創建了自動連接可以自動將貝寶的圖標已經註冊鏈接天機到拍賣人所在的是商品頁面,因此貝寶在易貝上獲得了病毒式的增長。

Lingked in(領英):讓用戶可以毫不費力地上傳他們Outlook郵箱的通訊錄並邀請聯繫人,這個辦法產生了極大的網絡效應,加速了領英的增長。



享他—商品+內容+社群運營,變增量為存量,實現爆發性增長



總之,當時的增長都不是通過傳統的廣告營銷獲得的,而是通過編程上的一些巧思,而且都是在預算緊張的情況下實現的設計、擴大並留存用戶群的辦法,並非依靠傳統的營銷方案,重金打造的發佈會或者高昂的廣告支出,而是利用軟件開發將營銷嵌入產品本身。

而現在的互聯網營銷,主要方式有兩種:

一個叫內容運營,一個叫社群運營。

很多電商團隊越來越重視二者的相輔相成,也就是在運營的功能上,每個電商工作者要更多的思考除了產品之外,內容運營和社群運營的重要性。

因為我們認為,內容運營的重要性是在於未來商品本質上是內容,而內容本質上就是營銷。如果大家想作出自己商品的差異性,要想作出品牌對消費者的吸引力和溢價,一定要通過內容來轉化消費者,而不是通過價格。

第二是社群,因為社群對淘寶而言是一個產品,但對每一個電商賣家而言,它實際上就是運營用戶群的陣地,都希望通過社群產品,幫助每個賣家把自己的用戶給運營起來,無論是新用戶進入,還是現有用戶的活躍,還是老用戶的留存。

因為歸根到底,內容和社群都是工具,你的目標是在於運營你的用戶,來遍增量為存量,這才是在無線時代最根本的一個目標。

更多的電商人已經乘上消費升級的趨勢,趕上無線化的浪潮,通過商品+內容+社群運營的思路創造增量,實現爆發性的零售增長。


分享到:


相關文章: