腾讯副总裁马斌:把握数字化时代发展四大红利

中国信息通信研究院发布的《数字经济白皮书(2018)》显示,2017年全国数字经济规模达到27.2万亿,占GDP总量的33%;数字经济对GDP增长贡献已达到55%,成为国民经济重要组成部分。

互联网产品更新迭代提速,新技术、新模式、新业态层出不穷。消费者享受发展的红利,互联网公司却时刻感到“如履薄冰”。

在2018北京大学全球金融论坛上,腾讯副总裁马斌用“未来已来”总结这个不断变换的时代。

腾讯副总裁马斌:把握数字化时代发展四大红利

虚拟世界与现实世界深度融合

马斌表示,互联网的要素是连接。通过建立线上、线下之间的连接,互联网依次实现导流、沉淀与变现。目前,互联网线上流量红利正在逐步消失,各家企业陆续盯上线下这块大蛋糕。

微信小程序就是这样一个线下走到线上的例子。在做小程序前,线下流量红利已处于较高水平。线下走到线上的过程,也就是小程序应运而生的过程。在这一过程中,小程序取代了手机APP,免去了适应不同平台与更新升级的麻烦。许多传统零售商与线下门店,都将小程序作为连接线上的唯一入口。

现在,微信公众号数量已超过2600万,小程序数量超过100万,有150万的开发者在做小程序。微信生态正在成为新的流量洼地吸引各路玩家进入。

“本质就是在数据世界做迁移,而且是免费迁移。免费就有了用户,有用户就有流量”,马斌说。

数字化时代所代表的未来已来,虚拟世界与现实世界深度融合,行业的边界被打破,各行各业正在重新连接。很多颠覆性的创新都是跨界产生的,尤其是当产业发生整合的时候,传统行业的格局洗牌会越来越快。一旦实现跨界,就有可能产生超级物种。共享单车的出现影响了美团的外卖订单,就是一种人们未能预料到的跨界。

“每一个行业发展的边界在哪里?实现真正发展的驱动力在哪里?这是我们所有创新者、创业者都要思考的。打败我们的也许不是行业对手,而是跨界竞争对手。”马斌说。

“中国已占据移动互联的全球制高点,”马斌认为,“移动互联走入2018年,红利正在消失。2021年开始将进入万物互联、万物智联的时代。”

下一波红利在哪里?

党的十九大提出要发展数字经济、共享经济,培育新增长点、形成新动能。互联网技术与云计算、大数据、人工智能等技术的深度融合,不断创新服务模式及产业形态,重构传统产业领域,将为数字经济提供动力,推动中国数字经济进入快车道。

对于企业发展来说,重要的是踩准时代的节拍,找到下一波红利。2011年是互联网爆发式成长期。微博、微信、滴滴等进入市场收割了红利;现在上市的美团、小米、映客等,都是在当年就种下了种子。

在今天的时代背景下,马斌看到了四个红利。

趋势红利。改革开放带来新的机遇,城市化进程加快,人口红利存续。国家经济高质量发展,人们生活水平提升,带来从“吃得饱,穿得暖”走向“吃得好,玩得好”的需求红利。

连接红利。社会通过科技、媒介、人文的驱动不断进步,推动关系、安全、信用、文化的构建。线上、线下深度融合,“云、管、端”的打通成为大势所趋。

数据红利。“万物互联”使现实世界与虚拟世界全部数字化,大数据时代已经来临,商业与社会形态被重构,数据成为关键资源能力。

AI红利。随着人工智能、大数据的发展,未来产品一定要懂人、拟人,下一步代替人、超越人,人工智能就在朝着这个方向发展。

“在成长过程当中,深度连接用户的需求,数据红利、AI红利就可以发展起来。”马斌总结说。时代红利下,第一产业、第二产业、第三产业都将被重构,传统企业迎来新的发展机遇。重构后需要关注技术潮流的周期。

“产业周期需要5-10年的时间,不是今天投入,明天就产出。要抓住规则,同时做好预期规划。”马斌提出,“公司成功的第一要素是时机。进早了你就是先烈,进晚了没机会了。”

此外,马斌认为互联网最核心的地方在于放大了人性。人是傲慢的、懒惰的、贪婪的,就有了不同的互联网产品。千人千面,最重要的是年轻一代的想法。“90后知道的网站(bilibili)上市了,00后已经成长起来了。把握住年轻人的想法,就把握住了未来的发展方向。”马斌说。

QQ就是体现年轻人想法的一个例子。很多人觉得微信出现后,QQ就不行了,没想到00后还在用QQ。“这是因为他们不想和自己的父母用同一款社交软件,”马斌解释说,“年轻人有自己的语言体系,如果我们不了解,就没有办法与他沟通。”

左手数据,右手安全

互联网的爆发式增长,同时带来的还有安全问题。Ponemon Institute报告显示,2017年全球企业遭受网络攻击总量较去年增长15%,严重性增加了23%。数字时代发展越快、发展内容越多,对安全的要求也就越高,互联网服务企业与传统企业触网的“安全保障体系”都面临严峻考验。

以近期热议的互联网金融为例,马斌认为,尽管普惠金融代表了未来发展方向。但互联网金融来得太快,民众普遍缺乏安全意识,移动支付及WiFi等入口缺乏统一的安全技术规范,安全数据及技术割裂,产业链合作的基础薄弱,都会导致乱象与便利相伴而生。近年来,非法集资案件数量持续高位攀升,涉案金额超千亿,且每年环比上涨。

“在发展的过程中,一定会有不良分子利用发展过程中的漏洞施加破坏,这就需要监管机构、企业和用户个人联动,通过技术手段共同化解数字化时代下的安全难题。”马斌说。

马斌认为,要做到对数字安全“毒瘤”的精准打击,政府需要“打早”“打小”,将漏洞和危机扼杀在萌芽阶段,进行实时监管、跨地域监管,真正夯实数字安全的根基。“开放、共享、合作,已经成为网络安全空间新形势下的共识。一家企业能力很有限,只有依靠各方面力量,在成长的路上携手同行、一起努力,才会取得更好的成果。”马斌说。


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