营销，从诞生那天起就充满了罪恶！
回家看看你的快递，有多少东西是你必须要使用的，还有多少东西是你很少使用的，还有多少东西是你从来不用的，可是为什么你会购买从来不使用的东西呢？因为营销充斥在我们的身边，电视购物、电梯广告、商场促销、街边拉客、短信广告、自媒体诱导等等，总之我们每天接触到最多的可能不是你的爱人，不是你的孩子，也不是你的父母，更加不是你的朋友，接触到最多的信息就是垃圾广告，而这些垃圾广告无一不是要你付钱买东西的。
其实，为什么你会买一大堆无用的东西，原因是你当时的感性超越了理性，如果人们都是理性购物的话，那么我想根本就不需要营销的存在了，只需要客服，因要找到你理性需要的东西在什么地方售卖，然后有客服为你提供购买以及售后服务就可以了，并不需要他（她）天花乱坠的给你说怎么怎么好，因为原本就是你需要的，所以，常规意义上说的营销技巧，其实都是怎么让你从理性的选择转变到感性的选择，人一旦感性了，就会做出不理性的行为。
罪恶的营销技巧一：沟通的艺术
要想营销自己的产品，首先要和客户建立沟通，而沟通是一门特别复杂的学问，有很多时候，沟通的能力甚至超越你本身的专业技能，所以沟通很重要，也是营销的第一步，如何做好与客户的沟通呢？我们举一个例子说明——《信息的获取》
我们和陌生客户沟通的时候，我想更多的是先获取客户的信息，而不是一上来就售卖自己的产品，因为你不知道客户的情况和需求点，你根本没法找到一个合适的切入点去营销自己的产品，而如何获取客户的信息就变得尤为重要，这里我们尝试以下四种沟通交谈方法：
1、审问型
我：“先生，您贵姓啊？”
客：“免贵姓杨。”
我：“您今年多大啦？”
客：“今年34了。”
我：“您老家是哪里的啊？”
客：“我老家河南的。”
简单的三个问题，不过回答了这三个问题之后我想你的客户心情一定不会太好，因为感觉像你在审问他一样，这种是典型的信息不互动，因为人与人之间天生有一些壁垒和屏障，特别是陌生人之间，大家总是担心自己付出更多而得到更少，所以在信息的获取上一样要遵循公平的原则，那就是你想要得到客户的三条信息，你应该同样的给予客户你的三条信息，这是最起码的交换标准，甚至你得给予客户更多的信息，这样子客户才会减少一点防备，不会感觉到不公平的存在，尤其是现在的社会状况，个人信息的不断泄露，已经让人们越来越重视个人隐私的保护，以前我们经常说西方人交谈轻易是不会询问对方的财务状况的，例如不会轻易的问对方“你工资多少钱呀？”，而在国内，以前两个人相互之间询问工资情况是比较正常的谈话内容，可是现在我们也不大会轻易地问对方这种问题了，因为财务状况涉及到个人的隐私，大家都比较会保护自己的隐私，所以这时候要想了解对方的信息，那么相对较好的办法就是用自己对等的信息去交换，这就是沟通过程中的“信息对等原则”。
所以这个时候我们同样的三个问题换一种方式去问的话，可能就会容易一点，这就是第二种：
2、交互型
我：“先生，您好，我姓杨，您叫我小杨好了，请问您贵姓啊？”
客：“小杨您好，我姓杨。”
我：“杨先生，您好，我今年38岁，请问您今年贵庚啊？”
客：“哦，我今年啊，34了。”
我：“杨先生，我老家是河南的，请问您的老家是？”
客：“你也是河南的，我也是诶。”
这个时候同样是询问了对方三个问题，但是不同的是，先告知了自己在这三个方面中的信息，然后希望交换对方这三个方面的信息，感觉上就会友好许多，对方不会感受到审问的气息，而是像普通朋友一样在交互着聊天，因为得到了我的个人信息，所以对应的对方也并不会太排斥交换他的个人信息，所以，这种信息交互型沟通就要优于审问型的沟通。
3、夸赞型
我：“先生，您好，我姓杨，您叫我小杨好了，请问您贵姓啊？”
客：“小杨您好，我也姓杨。”
我：“哎呀，杨先生，我们是本家呀，真的很荣幸呢，我今年38岁，请问您今年贵庚啊？”
客：“哦，我今年啊，34了。”
我：“啊！您有34岁啦，真的一点瞧不出呢？我还以为您才二十五六呢？”
客：“哪里哪里，你过奖了，我老了老了。”
我：“您谦虚了，您真的显年轻呢，请问是哪一方水土让您皮肤这么好啊？您老家哪里？”
客：“哦，我老家是河南的，小杨你呢？”
我：“意......嫩也是河南的，俺也是呢，俺俩是老乡来......”
大多数的人都是顺毛驴，喜欢听顺耳的话，所以夸赞别人的聊天方式易于打开陌生人之间的防备心，容易比较快速的切入，我常常说，如果你可以调度一个人的情感，那么这个人一定会对你印象深刻甚至愿意为你做一些事情，比如说我们看一部电影，如果这部电影能够让你流泪，那么多半你会给这部电影好评；看一部小品，能够让你大笑或者哭泣，同样也会好评，而同别人吵架，别人说的话把你气的半死，虽然不会给好评，但是会对对方印象极度深刻，这就是为什么很多保健品能够把一些老年人忽悠的倾家荡产、六亲不认也要买的原因，因为他们从情感入手，把客户当成自己爸爸妈妈一样孝顺、服侍，首先从情感上让客户认同，客户还有什么不会认同你呢？这也是我们要说的第四种方式。
4、情感型
在描述情感型对话之前先举一个韦小宝的例子，为什么陶宫娥会对韦小宝推心置腹，就是因为韦小宝说了一句“我没爹爹，我娘是在窑子做婊子的。”陶宫娥立刻泪流满面，紧紧的拉着韦小宝的手，并且打心里把韦小宝当成自己的亲侄儿一样看待了。为什么陶宫娥会这样，因为她觉得韦小宝肯和她说出最隐私、最污秽的出身，把这种不足在人前说起的私隐都告诉她，一定是对她极其的信任，况且这是伤心的事情，悲惨的往事，原本就加了很多同情分，所以韦小宝这样说不仅仅是暴露了自己的私隐，同时还有个很重要的作用是示弱，人们总是不自觉的喜欢和不如自己的人在一起，这样才能显出自己来，有多少人愿意整天做绿叶，一辈子没机会做红花呢？那么，接下来的对话就变成了这样：
我：“先生，您好，我姓杨，您叫我小杨好了，请问您贵姓啊？”
客：“小杨您好，我也姓杨。”
我：“哎呀，杨先生，我们是本家呀，真的很荣幸呢，我今年38岁，请问您今年贵庚啊？”
客：“哦，我今年啊，34了。”
我：“啊！您有34岁啦，真的一点瞧不出呢？我还以为您才二十五六呢？”
客：“哪里哪里，你过奖了，我老了老了。”
我：“您谦虚了，您真的显年轻呢，请问是哪一方水土让您皮肤这么好啊？您家是哪里？”
客：“哦，我老家是河南的，小杨你呢？”
我：“我......我......”（眼泪浸湿了眼眶）
客：“小杨，你怎么了？”（一脸懵逼）
我：“杨先生，不瞒您说，我......我是个孤儿，没有家”（眼泪夺匡而出）
客：“小杨，小杨，别难过，别难过，你......我......”（居然不知道该如何安慰，反而感觉自己心生愧疚，尽然眼角有些湿润）
这就是为什么有些选秀节目总是有一些选手会有一些悲伤的故事，可能故事讲的精彩，能够打动评委的感情就会有不一样的结果，即使才艺不怎么样。
以上举例皆为虚构，只为了更直观的描述沟通场面，我们其实只要弄明白一点，那就是罪恶的营销无非是让你动情，一旦你感情被波动，那么你基本上就输了，关注产品本身的特性，而非关注背后的东西，我们才能够真正的理性消费。
大家一定看过冬天在雪地里支个匾，撒上玉米粒捕鸟吧，诱饵是怎么一步一步的将鸟儿引导到匾中最后被捕鸟者捕获的，其实很多时候营销也是需要分步骤引导消费者的，敬请关注下篇文章《罪恶的营销，你特么让我直接买不就完了，为什么要让我下定》。
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