兰州市口腔医院举办 “坦诚沟通、构建和谐医患关系”专题讲座

近年来,患者辱骂、殴打医务人员的事件时有发生,如何改善医患关系,已经不单单是卫生和执法部门的责任,而是全民的责任。为进一步提高医护人员医疗风险识别和防范能力,保障医务工作者的合法权益,构建和谐医患关系,8月30日下午,我院在四楼会议室院举办了“坦诚沟通、构建和谐医患关系”的专题讲座。

此次讲座,我院特邀请了省心理卫生协会身心疾病专业委员会副主任委员,兰州军区总医院兰空医院神经科主任,高级心理咨询师,心理咨询专家,全军心理咨询师考核专家组成员高彩林,从事心理咨询服务、讲课二十多年,具有丰富的咨询经验和较高的讲课水平。

兰州市口腔医院举办 “坦诚沟通、构建和谐医患关系”专题讲座

他结合自身丰富的经验和大量的具体案例深入浅出的就医患沟通的技巧等方面进行了精辟的阐述。讲课中,高主任以其幽默风趣的谈吐,深刻剖析了当前的医患关系不容乐观的现状和发展趋势,并论述了导致医患矛盾愈演愈烈的多方面原因。精彩的授课内容,让在座的医务人员感同身受,受益匪浅。

通过本次讲座,参会者对沟通技巧有了更加全面的了解和认识,在今后的工作中,将继续进行医疗质量与服务的持续改进,规范诊疗行为,“让规范成为习惯,让习惯促进规范”。同时,深入了解了患者的心理需求,提升了干预、沟通技能,进而提升和谐医患关系。

兰州市口腔医院举办 “坦诚沟通、构建和谐医患关系”专题讲座


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