在孩子遇到困境、挫折向我们倾诉时，作为父母，应该怎么办呢？相信很多父母都会进行“鼓励”。然而，一味地“鼓励”，可能适得其反。
小莉从小就喜欢跳舞，看到电视上有舞蹈节目总情不自禁地手舞脚蹬，看到她有这方面的爱好，妈妈给她报了舞蹈班。
开始时，她每天认真练习，老师很喜欢她，也总表扬她。后来，市艺术学校来招小演员，老师热情地推荐了小莉。但是来面试的老师只看了一眼小莉，就说：“这样的体格，怎么能跳舞呢？你们是什么眼光啊！”
从那以后，原本对小莉好的老师对她态度变得很冷淡，小莉很难过，也更努力练习，但是无论她怎么努力老师也不再表扬她了，更让她难过的是，一些原来很要好的小朋友也逐渐与她疏远了。
有一次，妈妈带她去麦当劳用餐时，关心地问她：“莉莉，怎么最近看你去舞蹈班没精打采的，为什么呀？”“老师不喜欢我，还讨厌我......”
没等小莉说完，妈妈就打断了她的话：“胡说！舞蹈老师对你这么好，总夸奖你，你怎么说她讨厌你呢？”然后对小莉进行励志教育，给女儿讲了一大堆名人的奋斗故事，然后又开始“鼓励”小莉：“我看是因为你吃不了苦，才故意说老师讨厌你。孩子，吃得苦中苦方为人上人，不要怕，妈妈相信你一定行的！”
听到妈妈这样说，小莉只好到了嘴边的话硬生生地吞了回去。自那以后，在舞蹈班里小莉无心学习，与老师、同学们的关系越来越差；回到家后又在妈妈面前表现得若无其事。没过多久，她就得了精神分裂症。
小莉妈妈看到孩子对上舞蹈班变得不积极，给小莉讲优秀人物的故事，让孩子积极面对困难没有错，但是前提是，应该先做一个忠实的倾听者，了解孩子的真实遭遇和心理，然后帮助孩子一起解决，让孩子知道，在外面遇到了即使再大的困难，也有父母坚实的后盾，这样孩子才可以树立信心，积极面对困难。如果只讲“鼓励”，漠视孩子的需求和面临的问题，就阻碍了孩子向你打开心门，消极应对，造成难以挽回的后果。
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