12月18日，一大片“中國紅”現身智利第三大零售商SMU旗下超市Unimarc。這片“中國紅”正是來自於海信智能商用的國際版HS710自助收銀終端（下稱HS710）。它們漂洋過海來到海外，將海信的專業服務和產品的便捷體驗帶給智利的廣大消費者。
SMU是智利第三大零售商，員工多達34000+，旗下Unimarc是智利最大的連鎖超市。SMU的多業態戰略使其能夠為不同購買需求的客戶提供最佳解決方案和產品，併為客戶提供最好的服務。
此次正式上線的中國紅版HS710是專門為Unimarc而定製，完美匹配其店面環境，同時也恰是SMU的LOGO主色調。除了現有的24臺HS710，還有24臺海信HS610等待上線，後續將一同為Unimarc的收銀服務保駕護航。
項目的達成並非一蹴而就。面對不同於國內的客戶需求、消費者使用習慣、支付環境等，海信智能商用項目團隊秉承“客戶需求至上”的原則，以產品質量為王，同心協力打贏了這場漂亮的海外市場拓展之役。
凡事預則立，不預則廢
9月份，海信智能商用在5家同行業競爭對手中脫穎而出，勝利中標，其中樣機及時送測並通過客戶認可是關鍵。
一個專業可靠的項目團隊，任何時候都不會打“無準備之仗”。相對於其他只有概念化的競品方案，海信智能商用完善的軟硬件方案成為斬獲客戶信賴的最大競爭優勢。
其實自今年6月底得知SMU的招標信息後，海信智能商用就迅速成立了項目團隊，開始了投標方案的準備。項目經理克服13個小時時差，與客戶持續對接需求。為了讓客戶看到實實在在的海信產品，在產品需求確認、開發期間，團隊人員快速對接，如期提供了滿足客戶需求的產品方案，大大增加了產品競爭力。
以客戶需求至上為原則 通力協作
質量不能使企業一榮俱榮，卻足以使企業一損俱損。敬畏質量、嚴守質量承諾是每一個海信人必須恪守的準則。產品的上線，應該是保質保量的上線，甚至是超出客戶預期的上線。此次，項目團隊敬業高效的表現，便以超出預期的成果收穫了客戶的高度讚揚。
在中標後的生產交付階段，公司組建了專項APQP團隊全程跟進生產和製造過程，提前控制部件細節質量，保障首臺組裝效果超出預期。團隊人員以日為節點，對生產進度進行彙報和跟進，保障了過程質量控制。
為排除現金模塊可能出現的任一問題，研發人員進行了長達3-4小時的方案溝通，並熬通宵完成了新方案，成功規避了現金模塊的質量風險。
團隊成員的通力協作，最終克服了交貨壓力，保障了訂單按質、按量交付！
客戶多次讚揚海信智能商用項目團隊的高度配合和快速響應，各部門的大力支持和專業應對，最終輸出了讓客戶信服的高質量產品。
這是團隊作戰的勝利，更是海信質量、高效服務的勝利。
讓中國智造閃耀世界
近年來，在引領國內行業發展的同時，海信智能商用在國際上的市場拓展取得了長足的進步，現已覆蓋美洲，歐洲，澳洲，非洲，東南亞等全球市場，成為眾多國際知名客戶的一致選擇。
海信智能商用將始終保持著敏銳的時代嗅覺和開放心態，精準把握國際商業格局的動態變化和消費者的需求走向，為客戶提供當地化產品方案，以優質的服務和高質量的產品，讓世界感受來自海信智能商用的中國智造！
會議預告
技術改變零售效率將成為未來中國零售發展的重要方向。數據顯示，2018年，企業在技術應用和數字化建設的資金投向主要集中在多點獲客與精準營銷、會員體系建立、系統層面上的線下線上融合等幾個領域。同時，消費者分析與洞察、客戶體驗提升、商品管理也是企業數字化應用比較關注的領域。
以“IT點亮智慧零售,數據驅動未來”為主題的第十二屆中國商業信息化行業大會2019年3月21-23日落戶南京隆重召開，誠邀行業企業合作共贏，共享盛典！
核心議題包括：
1、如何落地新零售、智慧零售、無界零售、人貨場重塑、線上線下融合、消費體驗、降本提效；
2、信息化、數字化、智能化如何賦能零售運營管理；
3、人臉支付、小程序、大數據選址、雲貨架、中臺、 掃碼購 、客流統計分析、電子價籤、無人貨櫃、數字化會員營銷等新技術如何與業務有機融合；
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在為期3天的大會中，主辦方將以主題演講、圓桌論壇、頒獎典禮、新零售成長訓練營、新技術展覽會等形式為您帶來精彩內容與乾貨分享。歡迎智者同行，相約金陵論劍！
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