近年來，隨著鐵路網絡的發展與完善，鐵路部門也在便民措施上，進行了不小的升級。
今年“春運”期間，旅客們將在，購票、進站、乘車等多個環節，體會到更加溫暖和智慧化的服務，“春運”路上的“智”變，都有哪些？
往下看，瞭解一下↓
1、火車站內可購買異地出發車票，為了方便部分旅客，在火車站內轉乘或換乘，在各大火車站的售票窗口，及自動售票機上，不僅可以購買本地出發的火車票，還能購買異地出發的火車票。除此之外，鐵路部門還在火車上增設了，掃碼支付的補票功能，免去了現金找零的麻煩，除了購票方式有所升級。
近年來，在不少大城市的火車站裡，進出站也加速了。
2、“刷臉”進站，方便快捷，自助實名制通道，俗稱“刷臉”進站系統，以前每個人檢票進站，大概需要半分鐘，現在只需3~5秒，有效地幫助旅客節省了，排隊進站的時間，但也有不少旅客，對新系統操作還有些陌生。
當使用自助驗票系統，“刷臉”進站時，以下這幾點需要注意
小提示：提前摘掉口罩、帽子、眼鏡，這些遮擋面部的物品，以免影響您的通過速度。
3、忘帶身份證，可補辦臨時身份證明，乘坐火車出行時，有些旅客因一時著急，而忘記攜帶身份證。遇到這種情況也不用著急，車站的應急便民服務，就可以幫您解決問題，讓您順利乘車回家，臨時制證窗口，在全國各大火車站的，購票窗口旁，您只需提供一張一寸照片，便可完成臨時身份證的快速製作，需要注意的是，這張臨時身份證明只限於乘坐火車的當日有效，如果您第二天來乘車還需要重新辦理。
4、乘坐高鐵，可用手機APP查站、訂餐，不少旅客在乘坐高鐵列車時，都有這樣的體會。
每個停靠站的時間都十分短暫，稍不留神就可能坐過了站，如果您正有這樣的擔心，不如在上車前，下載一個12306的手機APP軟件，查好火車的停靠站時間，並設置一個小鬧鐘，避免坐過站，使用12306的手機APP軟件。不僅能查詢列車的實時信息，還能享受網絡訂餐服務。當您乘坐G或D字頭的，動車組列車時，就可以通過手機APP，提前預訂停靠站的外賣。預訂後，列車員會直接將餐品，送到您的座位上，讓您盡情享用美食，“春運”，“刷臉”進站，臨時身份證明補辦，手機APP查站、訂餐……鐵路部門新增的貼心服務，讓出行的旅客倍感溫暖。
“春運”將至，如果您剛好選擇了，乘坐火車返鄉，就在回家的途中，好好感受“智”變的魅力吧！
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