京東超市24日發佈年度排行榜，食品、母嬰、酒水、清潔、進口商品、寵物用品共計6個品類的榜單相繼發佈。綜合來看，消費者健康消費意願高漲，從家人到愛寵、從吃喝到用具，有利於健康和養生的產品熱度不減；同時，消費者對高品質的追求尤為突出，榜單湧現了大批在產品品質上精益求精的品牌；此外，各品類都湧現了大批頗具匠人精神的優質國產品牌。
京東超市各品類年度排行榜涵蓋多項子榜單，包括依據銷售、用戶評價綜合排名的明星排行榜，依據質量指數排名的暢銷品品質榜，依據用戶好評率排名的消費者好評榜，依據銷售、運營表現等維度評出的POP商家、電商團隊、電商操盤手榜等。
京東商城消費品事業部質量管理部負責人樑龍分享2018暢銷品品質榜
京東商城消費品事業部客戶服務提升部負責人嶽清華分享2018消費者好評排行榜
無論什麼產品 營養 健康 天然都受追捧
依據銷售、用戶評價綜合選出的年度榜單明星排行中，金龍魚蟹稻共生東北大米、十月稻田有機稻花香米兩款上榜食品年度排行榜，可見在米麵雜糧的選擇上，消費者對更具有健康價值的有機產品青睞有加。
進口商品榜單方面，CapriLac凱布瑞特全脂羊奶粉以及【京東JOY聯名款】唯他可可天然椰子水入選明星新品。一個是更有助於吸收且不易過敏的羊奶粉，一個是定位於年輕時尚健康“潮飲”的唯他可可，這類對健康有利的產品在短短時間內迅速走紅，值得關注。
酒類方面，黃酒、養生酒這一類口感“輕”柔溫潤且對身體有益的酒近年大受歡迎。黃酒老字號品牌古越龍山則成為年度明星品牌。
進口商品-明星排行榜部分，唯他可可天然椰子水入選明星新品
酒類-明星排行榜部分，黃酒老字號古越龍山被評為年度明星品牌
在家清紙品方面，為萬千家庭健康保駕護航、助力萬千家庭加速“全民殺菌消毒”進程的滴露消毒液躋身明星單品榜單。
寵物用品方面，《2018年寵物消費報告》顯示，寵物醫療相關產品銷售額快速增長，“鏟屎官”們在照顧愛寵吃好喝好的同時，為愛寵健康消費的意願日益強烈。這一趨勢在榜單中亦得到了體現，主打寵物營養膏的寵物用品品牌紅狗，在森森、皇家、耐威克等一眾熱門品牌的激烈競爭下，擠進了以全年有效評價量5萬條為基準線、依據用戶評價好評率篩選出的消費者好評榜（POP商家排行部分）。
寵物-消費者好評二十強榜POP商家部分
數據來源《2018年寵物消費報告》
具備工匠精神的商品品質優：
多維度介紹 重工藝細節 多創新
榜單也湧現了大批極具“工匠精神”的品牌：家清紙品榜單中年度明星單品維達“立體美”軟抽系列也堪稱清潔用品的“品質擔當”，該系列兼顧了柔與韌的特點，柔和親膚又棉韌不易破，達到了食品級安全級別的同時還通過4D-Deco立體壓花技術為紙巾注入了立體美感，極大滿足了用戶需求。工匠精神體現就是與品質相關的各個維度、每個細節都精益求精、反覆打磨。品質受到消費者極大認可的維達，也順勢進入了依據用戶評價、用戶投訴、退換貨、工商執法數據等質量數據評選出的暢銷品品質榜單。
用戶如想選擇這樣的產品，可以查看產品詳情介紹，具備以下三點就屬於具備“工匠精神”的產品，這三點分別是產品各個維度都有詳細介紹，特別注重工藝細節，在很多維度和細節有創新的。
家清紙品年度榜單，維達進入了暢銷品品質十強榜
除了品牌對自身品質的重視之外，平臺在品質把控、售後服務等方面的扶持也時刻影響消費者的體驗。得益於品牌方在售後服務方面的持續探索和京東超市的扶持，品牌方能對來自京東超市的用戶評價開展積極分析和及時反饋，消費者的體驗也能夠及時地被反饋給產品部門，從而推動產品品質不斷升級，進而滿足消費者需求。
同時，有了京東“直通車”服務，品牌方專業的客服團隊能夠為用戶解疑答惑、提供專業諮詢服務等，如此既有助於促進品牌方的銷售，也提升了消費者的體驗，同時也為平臺樹立了良好口碑，實現了多方共贏的良性循環。在這樣的背景下，品質優秀、服務優質的品牌自然備受消費者認可，家清紙品榜單中，以藍月亮、維達為首的一眾品牌進入消費者好評十強榜。
家清紙品年度榜單，以藍月亮、維達為首的一眾品牌進入消費者好評十強榜
品質十強 消費者好評十強：國貨表現均不遜洋品牌
市場上對品質精益求精的優質國產品牌不斷湧現，消費者的信任度自然而然也得到了極大提高，綜合榜單來看，各品類與榜單各維度下，國產品牌都有著強勁表現。
母嬰方面本次明星品牌榜TOP8中就不乏貝親、良良等國產品牌，無論寬口徑奶嘴，還是嬰兒枕頭，這些優質國貨代表品牌在品質和外觀上都得到了廣大消費者的認可。京東超市數據顯示，貝親一款自然實感奶嘴好評超過315萬，好評率更是高達99%。
母嬰年度榜單明星品牌
清潔方面，維達、藍月亮、金紡、潔柔、立白、超能、清風等一大批家喻戶曉的國產清潔用品品牌也獲得了廣大消費者的高度評價，紛紛進入了消費者好評排行榜單。其中，紙品年度明星單品維達抽紙立體美單品在京東商城裡好評超過了126萬條，“舒適柔軟”、“韌性十足”、“美觀漂亮”等評論獲贊最多。
清潔年度排行-消費者好評排行部分
根據第三方數據監測，京東超市是中國市場線上線下最大的超市，是嬰幼兒配方奶粉、嬰兒紙尿褲、進口牛奶和衝飲穀物等品類市場零售份額全渠道最大的零售商，也是男士護膚、白酒、葡萄酒、啤酒、牛奶、食用油、水飲、咖啡、糖巧、餅乾、膨化食品等品類線上零售份額最大的零售商。發佈2018年度排行榜的同時，京東超市還推出了2019消費潮流榜，為行業和消費者提供生產和購物參考。
閱讀更多 調戲電商 的文章
