從15年的風起、16年的爆發、17年的沉澱、到18年的砥礪前行，經過4年的打磨，智能衛浴行業留下了一批實力強大的企業。風起前在行業內硬邦邦的企業，風落後絕大多數成了行業中響噹噹的引領者。那些缺乏實力支撐的企業，雖然看到了風口，但最終還是沒能“彎道超車”。
這四年間，衛浴行業的整個產業鏈條，從產品研發到終端銷售都發生了翻天覆地的變化，智能衛浴也是如此，已經走到了一個新的分水嶺：“馬太效應”開始變得明顯，資本、人才、技術、渠道、甚至生態鏈都在加快向頭部廠家靠攏——他們能研發生產出更好的產品，能為消費者提供更好的服務。
1、從野蠻生長，到行業龍頭初顯
2015年，“智能馬桶蓋”的春風在國內刮起來後，智能衛浴行業開始面臨著重新發力和全面佈局的新形勢，衛浴行業內的大小企業、專業研發智能蓋板的廠家、跨界的家電企業等，都抓住了風口，加速進入。
嚴格來說，目前國內智能衛浴的領先品牌恆潔、九牧等，雖然此前已經涉足智能衛浴，但真正的爆發也是始於2015年。這一年，恆潔迅速將當時國內公認智能研發生產最好的企業——深圳市博電電子技術有限公司，收歸麾下；九牧率先在市場推出“智能馬桶蓋，先用後買”活動並加大研發投入；惠達則加速和深圳麥格米特的合作；箭牌也在發力。國內品牌四分天下的局面在這時埋下了伏筆。
另一端，以浙江為代表的智能製造企業也在搶佔先機，2015到2016年，僅是浙江台州市就有20多家企業從事智能馬桶整機生產，其中上規模企業9家，相關零配件生產企業300多家。到了2016年，國內新的智能衛浴品牌開始不斷冒出，彷彿一夜之間，就多了數十個甚至上百個智能衛浴品牌。五金企業、淋浴房企業、配件企業、跨界企業等，通過自建團隊組建工廠、OEM合作等方式不斷湧入，試圖在巨大的市場中分一杯羹。
台州市椒江智能馬桶小鎮規劃
一時間，百花齊放。中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會發布的數據顯示：截至2015年年底，國內智能坐便器行業生產經營企業近200家，總產量為340萬臺，比2014年的245萬臺上升35.5%，2016年智能衛浴的市場保有量更是達到了600萬臺。此後的幾年，國內智能衛浴的產量和銷量都處於“翻倍”的增長狀態，京東的數據顯示，2016年京東商城的智能衛浴產品銷量同比增長120%，2017年的同比增幅達到80%。
可惜，繁花不一定是春天。過去四年，特別是15年和16年，智能衛浴整個行業處於粗放式發展狀態，產量和市場規模急速擴張，整個市場幾乎是沒有規則和標準可言。但進入17年，在消費升級和品質意識驅動下，行業標準、市場規則開始建立和完善，整個市場逐漸進入相對良性的發展階段。出於自身發展的需要，加上市場倒逼發力，衛浴企業開始由重視增長轉向注重產品的優化與品質的提升。
四年過後，差距逐漸拉開，野蠻生長暫告段落，行業龍頭浮出水面。國內品牌，形成了以恆潔和九牧、惠達、箭牌等為主的陣型；國外品牌，TOTO和松下是代表；專業類智能廠家，則以喜爾康、便潔寶和怡和等為代表；跨界進入者，目前海爾衛璽較為突出。 而恆潔和九牧更是為數不多的，掌握了智能產品的設計、研發、生產、銷售和服務等環節的企業，打通了智能產品的整個產業鏈條。
智能馬桶生產車間
風口正在退去，差距卻在繼續拉大。集合了產品、渠道、品牌和資金等優勢的龍頭企業正在智能衛浴上繼續加碼，投入巨資，擴大智能衛浴產品的生產規模。
2、由務虛到務實，迴歸產品本質
雷軍說:“站在風口上，豬都能飛起來”。這句話用來描述早期的智能衛浴市場，再合適不過。2015年，為了搶佔市場，很多企業都在快速推出新品，功能上五花八門，音樂播放、新聞播報等，被集合到智能馬桶上，但智能馬桶基本的沖水、沖洗等功能卻在“推陳出新”中被忽視。風口退去，忽略產品本質的企業又回到了原點，甚至被淘汰出局。
從2015年到2018年，智能衛浴行業實現了由弱到強的轉變，產品是這個轉變過程中最大的變量。得益於國內主流衛浴企業對產品品質和技術創新的堅守，國內智能衛浴產業的發展達到了一個新的高度，媲美國外一流衛浴品牌。覆盤這四年，關於產品的總結有很多可以歸納，但以下幾點不能被忽略。
質量大幅提升。2015年，智能馬桶國抽的合格率僅為60%；2016年，合格率上升到了82.4%；2017年，抽查的91批次智能坐便器中，合格率到達了91.2%，2018年，最新的國抽合格率達到了94.3%。三年間，智能馬桶的抽檢合格率由60%上升到了94.3%，提升了30%多。
央視《消費主張》報道智能馬桶
另一個佐證，中央電視臺財經頻道《消費主張》欄目曾對消費者關注的智能馬桶清潔性、安全性、舒適性等性能展開測評，深度對比了國內外20多個主流衛浴品牌的智能馬桶，測評結果顯示，無論是清潔性、安全性還是舒適性，國內智能馬桶都不比國外品牌差，部分功能還要優於國外品牌。
標準逐步完善。長期以來，智能衛浴行業都缺乏一個整體的產品標準，導致市場上產品質量參差不齊，很大程度上制約了行業健康發展。2018年9月，GB/T 34549-2017《衛生潔具智能坐便器》國家標準正式實施，智能衛浴的發展有了更嚴格的規範。此外，《智能坐便器蓋板與底座配套尺寸》等協會及團體標準的發佈，也推動了生產企業將研發焦點延伸到其他細分層面。
產品形成系列。過去四年，每個企業都推出了多款智能衛浴產品，主流企業則形成了系列，迭代升級，例如恆潔的智能雙Q系列，九牧的G5智能馬桶、G6乾淨馬桶等。
恆潔智能雙Q系列產品
功能以實用為主。對於技術創新，各大企業也有過多次探索，例如即熱與儲熱之爭，最終形成了共存的局面，但即熱式沖洗由於更健康、更衛生的特點逐漸被更多的企業採用，即熱產品佔據了市場主流。在這個過程中，很多新的技術、新的功能也被企業研發應用到智能馬桶上，甚至一些“看起來很好，用起來很雞肋”的技術也出現在智能馬桶上。悠悠轉轉，關於智能馬桶，消費者最關心的依然是加熱、清洗、沖水為三個最實用的基礎功能，一些走了彎路的企業，又重新回到了產品的基本點上。
設計更人性化。隨著普及率的提升，消費者對智能馬桶的認知度越來越高，進而對人性化實用體驗功能的要求也越來越高，這就促使智能馬桶行業越來越聚焦產品的人性化設計。這一點也被越來越多的企業所接受，例如恆潔的智能雙Q系列，其一鍵旋鈕、智能翻蓋等功能的設計充分考慮了消費的使用體驗，頗受歡迎。
智能馬桶“一鍵旋鈕”設計
3、由小眾產品到品質生活的標配
2017年末，艾瑞發佈了一份“2017年中國智能衛浴線上市場洞察報告”，它的數據顯示，2017年1-9月份，智能馬桶銷量佔比13.5%，智能馬桶蓋佔比19.7％，普通馬桶佔比66.9%。另外，有第三方調查公司數據顯示，中國中產家庭新房的智能馬桶蓋安裝率，也從三年前的3%增加到了2017年的20%。
衛浴行業的從業者，這幾年也會有一個很明顯的感受：諮詢智能馬桶的人越來越多，有身邊的朋友、也有遠在老家的親戚。智能馬桶向消費者的滲透，比想象的更為廣泛和深入。2018年春節後，阿里巴巴發佈了一份《2018中國人新年俗報告》，裡面提到智能馬桶開始出現在農村消費者的購物車中。
普及率在提升，智能馬桶正在走向普通家庭。從需求端來看，近幾年隨著中國經濟增長邁入大幅調整期，越來越多的消費者開始注重生活品質，他們更願意通過合理的價格來獲得對等的產品和服務，這一點在智能衛浴市場同樣體現得淋漓盡致。在消費升級和健康意識驅動下，智能馬桶逐漸成了衛生間的標配產品。
在滿足消費者日常使用需求的基礎上，智能馬桶的即熱恆溫、一鍵旋鈕、自動感應等人性化的功能設計，讓消費者切實體驗了科技帶來的品質衛浴生活。有調查表明，家裡有兩個或者以上衛生間家庭中有超過三分之一的家庭在各個衛生間都安裝了智能馬桶。他們在對智能馬桶的選擇上，也徹底地擺脫了單純的比價邏輯，而更注重產品的性能、服務和口碑。
另一方面，從供給端來看，2015年之前擺在消費者面前的擔憂，產品品質、產品價格、售後服務等，已經有了質的變化。譬如智能馬桶的價格，已經不再高高在上，3000-4000元的智能一體機，在市場上隨處可見，即使是主流衛浴品牌，也推出了價格更為親民的智能產品。特別是小米的入局，智能蓋板的價格更是被殺到了799元。
2017年中國智能衛浴線上市場洞察報告
售後服務的分水嶺，也在2016年拉開。這一年，恆潔率先行動，宣佈將智能馬桶產品的整機保修服務期限延長為六年，直接劃出了智能馬桶提升售後服務品質的分水嶺。隨後多個國內外品牌也宣佈延長智能產品的保修期，多則6年，少則5年，而此前智能馬桶的保修期只有2-3年。至此，消費者對於智能馬桶最大的擔憂，有了定心丸。
儘管在過去的三年裡，智能馬桶的總銷量呈倍級增長，但普及率仍然非常低，全國家庭的普及率仍在個位數，即便是北上廣等一線城市也不超過10%，而在日本和韓國，普及率達到80%以上。中國智能衛浴的市場潛力遠未被釋放，增長空間依然巨大。
4、國內品牌引領，凸顯中國自信
長期以來，在中國本土的衛浴市場上，TOTO、科勒、高儀和漢斯格雅等國外品牌一直處於品牌的第一梯隊，時至今日，仍然如此。但智能馬桶的興起，為中國衛浴品牌的超越提供了車道，邊界正在被逐漸打破。
這四年來，中國智能衛浴產業快速崛起，民族品牌在國內市場上逐步取得了壓倒性優勢，產品發展已從跟隨型轉向領跑型。2015年以前，購買智能馬桶，TOTO、科勒是大多數消費者的首選，但2015年之後，恆潔、九牧和惠達等國內品牌成了首選。在線下，目前國內主要的建材賣場中，國產智能衛浴產品已經佔據主流位置，銷量飆升；線上，2016年雙十一，天貓銷量TOP10的智能馬桶品牌中，國內品牌佔了60%，2018年雙十一更是達到了80%。
2015到2018短短的四年內，在國內智能衛浴市場上，以恆潔為代表的國產品牌已基本佔據了市場主流。《中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會》的調查數據顯示：在2017年，用戶對恆潔、箭牌、九牧、松下、海爾衛璽、便潔寶以及怡和等品牌的智能坐便器滿意度已達到89.4%。
日本經濟新聞報道中國智能馬桶
這一現象甚至引起了日本媒體的注意，《日本經濟新聞》發文評論，中國智能衛浴產品的性能已經不輸日本產品，越來越多的消費者更傾向於中國民族品牌。東京大學社科所教授丸川知雄在談到“中國經濟的新時代及對外經濟戰略”時，也將智能馬桶等列為中國製造的代表性產品。
今年是改革開放40週年，中國品牌與中國經濟的崛起，同步共振。各個領域的中國品牌都在全面崛起，並在中國乃至全球經濟的大舞臺上，扮演著越來越重要的角色。跟隨著這股浪潮，中國衛浴品牌和中國智能衛浴的“智造產品”，也開始出現在國際舞臺上。恆潔智能雙Q系列中的Q9、Qlight兩款產品，先後獲得了“美國IDEA 工業設計大獎”，而在IF的舞臺上，海爾衛璽、喜爾康等品牌也收穫了榮譽。中國智能衛浴的品牌影響力正在不斷放大。
5、品質、創新、規模都是贏得未來的關鍵
2018年帷幕落下，智能衛浴也走到了一個新的分水嶺，頭部廠家正在形成。雖然就單個企業來看，龐大的中國市場上，每個品牌佔據的份額非常有限，誰都有機會，但機會的背後需要強大的實力支撐，包括資金實力、創新能力、品牌影響力等。
但正如前面所說，目前的智能衛浴市場，資源都在向頭部傾斜，資本、渠道、技術、甚至生態鏈都在向頭部廠商靠攏——他們能研發生產出更好的產品，能為消費者提供更好的服務，而且產品具有更高的性價比。正如恆潔今年推出的智能新品——Q3，具備了智能馬桶應有的實用功能，而且融入了恆潔的“一鍵旋鈕、活水即熱”等技術，性價比卻要比很多產品更高，頗受市場歡迎。
隨著中國進入品質時代，越來越多的消費者願意為品質買單，而且正逐漸成為消費的主力軍，智能衛浴的市場需求將會得到更大的釋放。但和所有的行業一樣，不遠的未來，智能衛浴也會面臨著激烈的競爭，產品的品質、企業的規模實力都會成為競爭中的關鍵因素。
當然，智能衛浴一路狂飆中所潛伏的問題，四年之後也開始變得明顯，比如產品同質化、產品的價格戰等，但很顯然這都不會是未來市場走向的主流。
一個行業要持續發展，唯有創新才是不竭動力。智能馬桶作為品質生活中的標配，除了實用的產品功能和美好體驗，更先進的功能正在等待著被開發。例如智能馬桶是否可能成為健康管理的入口，對人的健康狀況進行管理？
悠悠四年，智能衛浴產業高歌猛進的第一階段已經走到了尾聲，新的篇章即將開啟。下一階段，產品的創新會走向何方？誰又會獨領風騷？
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