每一位父母在和孩子相處過程中，難免會和孩子有衝突。那麼父母的做法直接會影響到孩子今後的為人處世的方法。
洋洋老師說
1. 要先認同每個人都有情緒，當孩子有狀況發生時，先穩定自己的情緒，讓自己態度和緩。
2. 要認同情緒，先呼應孩子情緒，再處理事情。
3. 孩子看到自己的情緒，教導孩子如何察覺情緒。
4. 透過情緒體驗幫助思考，和孩子進行討論，引導孩子下次正確處理事情。
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洋洋老師說
1. 要先認同每個人都有情緒，當孩子有狀況發生時，先穩定自己的情緒，讓自己態度和緩。
2. 要認同情緒，先呼應孩子情緒，再處理事情。
3. 孩子看到自己的情緒，教導孩子如何察覺情緒。
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