每年的雙十一都是一場大型的購物狂歡，即使還沒到那天，但剁手黨們早已經摩拳擦掌躍躍欲試，商家的活動也早就先行。在這個年度消費主戰場上，不管是買家還是賣家，都早早地開啟了積極備戰模式。
在一眾雙十一的參戰選手中，蘇寧率先吹響了開場哨。今年，蘇寧順應趨勢，積極打入縣鎮市場，針對縣鎮用戶推出定製化服務方案，讓“雙十一”的線下購物狂歡觸達三四線城市的消費者，並且同樣享受超值的價格和福利。蘇寧承諾，不僅讓用戶們買的好，更要買的值，將服務寫進基因裡的蘇寧更是推出了一波“雙十一服務組合拳”。
在縣鎮市場，蘇寧開啟了雙十一提前搶第一波“好貨嘉年華”活動。為了保證大家買的安心，蘇寧在雙十一期間更推出“30天保價”政策，也就是在雙11提前搶活動期間購買併成功支付蘇寧線下門店電器類目實物商品，自商品購買發票之日起30天內，如商品發生降價，可享受補差價，這無疑讓消費者在雙十一提前搶活動中有了安心丸。
“30天保價”政策再加上蘇寧已有的“3030365”服務承諾，切實保障縣鎮消費者能在“雙十一”購物期間在蘇寧以最優惠的價格購買到最優質的產品，另外有了蘇寧智慧零售體系的各業態互通優勢，消費者在蘇寧易購購買部分大件產品時還可以享受蘇寧金融支付12期免息優惠，讓大家可以提前享用好物。
在“好貨嘉年華”活動中，蘇寧易購直營店全體員工也為蘇寧會員們準備了大量貼心的專屬服務，諸如買電視送寬帶、購物送禮品、會員送車貼等等已經是常規操作了，蘇寧易購直營店還採購了手套、暖寶寶、內部領用電瓶車擋風被等冬日貼心好物提供給會員。
於此同時，全國2400多家蘇寧易購直營店也為有需要的消費者準備了名為“暖冬行動，蘇寧更早”主題的公益活動，接下來持續一個月為消費者提供暖心早餐、豐富下午茶，蘇寧易購旨在以實際行動回饋消費者們長久以來的支持。恰巧此次活動遇上了重陽佳節，多家縣鎮市場蘇寧易購直營店舉辦了探望孤寡老人、養老院公益服務日的善行活動。部分直營店還專門為當地的老人安排了免費義診，並貼心為老人送上了精美的重陽禮品。秋意雖涼，但心卻被蘇寧的細緻服務感動的無比溫暖。
不僅如此，針對鄉鎮消費群體購買優質新家電但卻並不具體瞭解產品的問題，在各地蘇寧易購門店還為當地消費者準備了淨水知識講堂，普及淨水知識、不同淨水產品的特點及家電選購方面的小技巧。這對於想買淨水產品但又不知從何下手的消費者來說可謂是一大福音。
蘇寧“雙十一提前搶”仍在如火如荼地進行當中，以“服務”為核心的蘇寧會進一步升級優化打造立體化服務平臺，為縣鎮用戶、為全國的消費者送去更貼心的服務，就像蘇寧“暖冬服務”一樣，暖進消費者們的心裡。
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