張店著力把物業服務企業
打造成黨組織聯繫服務群眾的重要平臺，
把物業隊伍打造成
基層黨組織聯繫服務群眾的重要力量，
走出了一條黨建引領物業服務
融入基層社會治理的新路子~
版面截圖
“紅色物業”讓城市更有溫度
支部建在物業上，服務做到心坎上。去年以來，張店區全面推行“紅色物業”，著力把物業服務企業打造成黨組織聯繫服務群眾的重要平臺，把物業隊伍打造成基層黨組織聯繫服務群眾的重要力量，走出了一條黨建引領物業服務融入基層社會治理的新路子。
彰顯紅色特質 把支部建在物業上
“老舊小區物業公司規模小、職工少，黨員人數更少，以前談起黨建工作，負責人覺得‘可有可無’，答應得好好的，就是看不到行動。這曾經是基層黨建的一個‘空白點’。”公園街道黨建辦工作人員馬昆告訴記者。
城市治理要下繡花功夫。物業負責的看似雞毛蒜皮的小事，卻都是群眾心中的大事，也是黨組織服務群眾、凝聚群眾的關鍵所在。張店區著眼推進黨組織領導下的城市基層治理，創新組織形式，通過建立黨組織、選派黨建工作指導員、建立紅色物業黨建聯盟等方式，加強黨建引領，形成社區黨組織領導下的居委會、業委會、物業公司“四位一體”治理體系。
為確保工作取得常態長效，張店區在街道黨群服務中心增設物業服務窗口，在小區建立“紅色物業”服務站，並整合網格員、樓長、居民代表、物業服務人員、黨員志願者等多方力量，推行支部網格、治理網格、物業網格“三網合一”，共同開展“週一說事”“週五值日”等活動，有力提升了城市社區管理服務水平。
和平街道城西社區開展“週一說事”活動
目前，張店區已建立物業服務企業黨支部、黨小組18個，選派黨建工作指導員69名，吸納42個物業服務企業成為紅色物業黨建聯盟單位，將62名物業服務企業管理人員吸納為社區大黨委兼職委員，真正把物業服務牢牢掌握在黨組織手中，實現了物業服務和基層治理的有機融合。
突出治理成效 把服務做到心坎上
科苑街道金鼎花園小區以前存在環境衛生差、車輛亂停放等問題，居民對物業公司意見大。在新的物業公司——辰宇物業入駐的第一天，社區黨委就召集小區黨員、居民代表和物業公司負責人一起商討小區改造提升計劃，決定先從改善環境衛生做起。在對小區道路和綠化帶進行改造的同時，物業公司組織公司黨員組成黨員突擊隊，和社區工作人員、居民一起對小區環境進行大整改，累計清運垃圾510車，拆除違建28處，小區環境改善了，居民心情也舒暢了。
黨建工作既要見物見事更要見人。張店區嚴格落實社區“四位一體”工作機制，在社區黨組織引領下，明確需求、資源和服務項目“三張清單”，整合多方服務力量，明確各方責任，極大增強了基層治理精細化水平。
“有事好商量，眾人的事情由眾人商量。”張店區建立共商共議聯席平臺，深化社區“大黨委”和區域化黨建聯盟機制，在社區黨組織領導下，建立多方參與的聯席議事平臺。去年以來，先後召開聯席會議50餘次，協調解決居民關注的熱點難點問題200餘個，有力提升了服務群眾水平。
體育場街道興喬社區開展紅色物業協商議事
強化監督考核 把結果落到實處
“紅色物業服務質量如何，最終需要一套完善的考核機制來評判，通過‘獎優罰劣’‘能上能下’樹立起鮮明的導向，確保紅色物業隊伍始終有動力、有壓力、有活力。”張店區房管局局長鄭立國說。
張店區健全考核機制，在全區範圍內建立由房管部門、街道、社區、業主委員會組成的四方聯合考核機制，將黨建考核納入物業服務管理考核體系。針對黨建工作落實情況，建立指導、督辦、通報機制，強化過程跟蹤、日常監控、通報預警、問責問效，樹立黨建引領社區管理的導向意識。
“現在我們和社區、業主一起定標準，工作越做越細，幹好了就有獎勵，我們也願意接受監督。”公園街道福寧小區物業經理肖俊國說。
公園街道齊賽園社區福寧小區
建成紅色物業服務站
張店區完善考核“指揮棒”，在強化結果運用上發力，推行日巡查、月打分、季評比、年底綜合考核等量化考核辦法，發佈物業服務企業“紅黑榜”，設立紅色物業專項獎勵資金，並將考評結果作為物業服務企業信用評級的重要依據，計入物業服務企業信用檔案。對幹得好的進行獎勵，對幹得差的及時淘汰。目前，根據考評結果，已淘汰物業公司2家，新引進物業公司2家，確保“紅色物業”落地見效，讓居民群眾共享優質服務。
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