“李鬼”簽證網站橫行 代辦電子簽收費比官網高出近一倍

2019-01-08 15:50 | 杭州網 | 見習記者 楊伊琳

“李鬼”签证网站横行 代办电子签收费比官网高出近一倍
“李鬼”签证网站横行 代办电子签收费比官网高出近一倍

“我想要帶你去浪漫的土耳其”一句網紅歌詞背後,最近卻爆出了一個旅遊的“坑”——“土耳其電子簽證非常方便,不需要提交任何材料,也不用填什麼表,在官網輸入姓名護照號,24小時內就能拿到。但是我這次著了道,在百度搜‘土耳其 簽證’,第一個和第二個結果是‘土耳其簽證中心’www.turkey-onlinevisa.org,我以為是官網,就從那裡辦了,花了129美元。後來發現,真正的官網是第三個搜索結果‘土耳其共和國電子簽證申請系統’,只要61美元……”最近,擁有510萬微博粉絲的復旦大學中文系教授嚴鋒發的這條“友情提示”,引來網友2000多條評論,轉發近3000次。

寒假臨近,辦簽證是準備春節出境遊(不含免籤國家)的第一步,由於流程便捷,可申請電子籤的土耳其、馬來西亞等國家是不少人計劃出行的熱門目的地。眼下,距離寒假還有不到一個月,然而山寨簽證網站卻上了“頭條”,想要辦簽證的市民注意避免“踩坑”。

“高仿”電子籤辦理網站

收費比官網高出近一倍

記者以“土耳其簽證”作為關鍵詞在百度中搜索發現,嚴鋒所說的“掉坑”的土耳其簽證代辦網站已經不在搜索頁面的前三個鏈接。隨後記者往後翻了幾頁也未發現該網站,而將嚴鋒微博中顯示的網址直接輸入才找到了這個網站。

其中,網站主頁左上方顯示為“土耳其共和國電子簽證申請系統”,網頁下方的中間明顯區域寫著“申請土耳其共和國電子簽證”的三個步驟,點擊綠色按鈕即可“立即申請”辦理簽證。並沒有顯示“代辦”字樣信息。

但是記者對比官網後發現,在該網站的辦理簽證的費用卻與官網大相徑庭。該代辦網站顯示,辦理土耳其電子簽證的申請服務為69美元,根據申請人的國籍,還將收取政府處理費25至60美元不等,也就是說在這個網站上,辦完土耳其簽證要129美元,而在土耳其共和國電子簽證申請系統官網上,申請費僅需61美元。

事實上,其他國家簽證網站的類似問題依然存在,尤其是推行電子簽證的國家,如柬埔寨、馬來西亞等。記者通過百度搜索關鍵詞“柬埔寨簽證”發現,搜索結果前五條都是標註為“廣告”的代辦網站,同樣的問題也存在於360、必應等搜索引擎中。

對此,杭州市中國旅行社集團董事長兼總經理朱光明表示:“辦理電子籤根本不涉及上述代理網站所提到的服務。不少類似電子簽證無須提交紙質版的任何材料,也無須本人前往,只需在線提交個人資料後即可拿到簽證,整個流程十分簡單便捷,根本無須第三方協助就可辦理。對於代辦簽證網站,即便其相關資質符合國家法律法規,消費者在線申請辦理簽證手續時,仍要謹慎。”

朱光明提醒:“誤入這些代辦網站,消費者不僅會面臨費用上的損失,還會面臨個人資料被洩露、簽證申請被拒籤等更大風險。”

浙江新世界國旅總經理許敏表示,當看到代辦簽證網站上出現“保過”“特價”這些詞語時,也要當心,“這通常都是代辦網站吸引流量的一種手段,一般正規官方網站不會出現此類承諾性詞語”。

代辦網店只比官網售價高出100元

代辦電子籤的生意也不好做了

簽證作為開啟出境遊的第一道“門檻”,被不少旅行社看做是一大切入口。如今,除了“投奔”旅行社,在各大搜索引擎、旅遊平臺、微博甚至是記者的微信朋友圈都分佈著代辦簽證的中介。

杭州海外旅遊有限公司土耳其板塊的工作人員方杉杉表示,土耳其、馬來西亞等實行電子籤的國家不算是旅行社代辦簽證服務的熱門選項。“辦理上述國家電子籤僅需護照和簽證申請表,顧客只需通過正規的代辦機構或官方網站便可辦理。通過旅行社代辦土耳其簽證,單項服務費在1000元左右,而淘寶、飛豬上代辦網店收費往往只比官網售價高100-200元。”

記者在飛豬平臺上搜索關鍵詞“土耳其簽證”,有近300個搜索結果。其中,大部分網店收費均在500元以內,還有不少網店的收費價格還不到200元,這些網店月銷量不算高,多在200件左右。飛豬平臺上一位專做杭州出入境中介服務的工作人員透露,目前店裡針對土耳其的簽證代辦服務暫時不提供了,“土耳其辦證簡單,出籤快,許多自由行顧客通過查看攻略都選擇了自行辦理電子籤,這對我們影響挺大”。

省中青旅營銷總部總經理朱小軍也表示認同。“往年,代辦簽證可以說是旅行社一大必備服務,如今,除去跟團遊產品裡所包含的簽證服務,單獨找旅行社代辦簽證的人數明顯下降。”朱小軍表示,目前,歐美國家的簽證代辦服務較為熱門,因為這些國家的簽證辦理需要提供的材料較多,且須指紋和麵試等流程。

春節出境遊預訂進入高峰期

馬代、澳新等目的地價格出現5%到10%的下調

辦理簽證的高峰自然與寒假臨近以及春節假期分不開。記者從杭州各大旅行社瞭解到,目前正迎來預訂高峰,東南亞海島遊、日本溫泉滑雪遊、澳新反季節遊等是春節出境遊的熱門之選。

朱光明透露,大部分杭州市民春節出行更偏向於氣候溫暖的目的地,截至目前,今年選擇東南亞海島的遊客佔到70%左右。“東南亞許多海島都提供免籤或落地籤,對於寒假出行的遊客來說,辦理流程相對便捷且路程適宜。值得一提的是,日本從本月起針對高校生、3年內有兩次赴日經歷遊客放寬簽證收入要求,熱門的京都+大阪或者本州連線跟團遊、北海道賞雪線路春節班期都已接近售罄。”

另外,根據攜程數據顯示,目前關注度和預定量最高的依然是日本和泰國。攜程相關工作人員表示,今年包括馬代、澳新之類的目的地價格出現了5%到10%的下調。“以新西蘭產品為例,經典的‘新西蘭南島西海岸+格雷茅斯+福克斯冰河+皇后鎮+特卡波湖+奧克蘭+羅託魯瓦12日跟團遊’春節出發班期不到30000元,平時班期只要21000元起。”

驢媽媽旅遊網數據顯示,泰國、日本、新加坡、越南、印尼、澳大利亞等成為今年春節出境遊十大熱門目的地。其中,海島度假依然是春節出境遊的首選,佔春節出境遊總人次的6成,如普吉島、峴港、巴厘島等預訂人氣爆棚。

驢媽媽出境遊事業部總經理鄒慶齡表示,今年春節出境遊預訂量同比去年同期上漲32%,價格相比去年也提升近10%。“受簽證辦理時長的影響,歐洲等出境長線遊早在11月份就陸續接受預訂,截至目前歐美部分春節團期預訂已接近滿員,有意向前往歐美的遊客最好儘早安排行程。”


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