雖然是週六的清晨，但今天上海早起的人可能並不比工作日少，因為2018年第21屆上海國際電影節，於今天6月9日早上八點準時開票，廣大影迷的購票熱情可以說更勝往年，從官方唯一的在線售票渠道淘票票上可以看到，不少熱門展映影片如《小偷家族》、《阿凡達》、《泰坦尼克》等，都在開票不到一分鐘內相繼售罄。
根據淘票票官方的數據，淘票票在1分鐘之內接到32401個訂單，售出52894張票，5分鐘內訂單數突破100702張，總售出票數突破151738張，因此稍微起晚一點的影迷幾乎錯過了熱門影片搶票的最佳時機。
本屆電影節約有500部左右的中外優秀影片，將分成不同主題的30個單元，在上海的45家影院作電影節放映。
相較於往年，今年上海國際電影節的售票方式做出了一個重大改變，所有公映影片於9日上午8點正式開票，與往年線上線下同步售票不同，今年所有展映售票將先於8點在淘票票線上開票，10點開始線下售票。同時在6月9日—15日期間，淘票票將支持跨影院取票，6月16日後，影迷只能前往觀影影院電影節專用取票機取票，不可跨影院取票。
也因為今年線上最早全面開票，因此作為線上唯一售票渠道的淘票票承受著較往年更大的壓力。根據《新民晚報》的報道，6月6日晚，淘票票工程師們進行了一場公開壓力測試，系統不斷加壓，嘗試模擬每秒鐘進入淘票票第21屆上海國際電影節專區的峰值人數，“從測試效果來看，即便開票瞬間最高峰值達到每秒15萬人，依舊是穩定的。”淘票票副總裁朱雁春很滿意系統的表現。
而根據界面娛樂今天早上體驗的搶票過程來看，從進入淘票票等待開票，到8點正式開票選座、鎖定、付款，整個流程非常順利，唯一關乎結果的只有自己的手速是否夠快。雖然在開票五分鐘後有影迷反映出現了短暫的卡頓現象，但並未持續太久便順利得到了解決。
也因為今年線上線下共享所有場次的電影票，過去因為電影節展映通宵排隊的場面不在，雖然像上海影城、大光明影城還零星有影迷前往排隊，但人數較過往也有了明顯減少，並且現場排隊的影迷也大多在第一時間參與了線上搶票，畢竟熱門場次等到十點想買到幾乎是不可能的。
線下影迷比較集中的上海影城和大光明影城，上海電影節組委會安排了工作人員及志願者，幫助年齡較大的影迷第一時間在線上進行搶票。每年都會在影城排隊買票的影迷方老先生今年一如既往的前往影城排隊，而今年他最終在大光影影城的現場，通過現場工作人員的幫助買到了不少自己心儀場次，並通過現場取票機直接取到了票。
除了在售票環節提升影迷的體驗，今年的展映在影院硬件及軟件上也均有提升，在去年首次嘗試字幕同步技術獲得良好效果的基礎上，今年電影節將字幕同步技術的運用在去年9個影廳、88部影片的基礎上，擴大到15個影廳、120部影片，繼續提高重點影片字幕同步技術運用的覆蓋率。
之前電影節組委會就明確表示，會根據展映單元的售票情況，尤其是熱門影片，會與片方進行聯繫，爭取加映。一旦得到授權，上海電影節會通過官方微博、微信及時把加映的影片、影院和售票時間進行公告。
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