日本基础公务员对人民的态度出乎你的想象

相信大家都有到各个办证大厅办证拿证明的时候,其效率简直是低到可怕,不是那个不足就是那个不对,而且其

态度极其傲慢,一副爱办不办,不办滚蛋的态度。


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就拿新宿站站长最近的一些经历,真的我勒个去的!办个小小的证明竟然,竟然花了一个月还没弄好!!!那些拿着我们纳税人钱的关系“临时工”们,咳咳!


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那么日本的办证究竟是怎么一个办法呢,站长在日本的时候,也会经常需要跑一些办证处,但是日本有一样,那就是很集中,他们会把大部分需要办理的东西集中在一个地方,那就是“区役所”。里面有保险,医疗,住所证明,名字证明等等都可以在里面办理,而且效率非常高!非常高!非常高!重要事情说三遍。


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打个比方,你忘记复印某些文件!没所谓,区役所里面有复印机!什么,你是老人家不会操作或是外国人不懂日语?没问题,工作人员帮你复印帮你预约带你到前台。不好意思,这里我不会填,没问题,工作人员耐心地手把手教你填。不好意思这里不是我们管的,你要到别的地方,需要预约。那个?我不懂你能帮我吗?没问题,工作人员帮你约...


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可以这么说,日本面向人民的基层公务人员的态度好到简直令人发指地步。办个手续,等了10分钟,然后到了前台工作人员那里,直接就是满脸笑容说“您好”,再接一句“实在抱歉,让您久等了”。听到这些我都不好意思!办完事之后,出门保安叔叔还会对你说“辛苦您了”我突然想起那些我们的保安叔叔,一副大爷态度...


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在日本,他们的公务员是怎么进去的?其实和我们一样,走关系,有背景的,然后考试你懂的~但相对非常低调。而薪酬方面,一个月一般在29万日元~34万日元之间,比一般的白领薪资要高一些。但相对他们平时的考核也非常严格,打个比方,如果你被多次投诉态度恶劣,基本上你就不用干了,没人保得住你。绝不会来一个内部调动就完事。


日本基础公务员对人民的态度出乎你的想象


但,日本最让我最为震惊的是,日本人竟然认为他们的公务员都太无能,办事效率低...对此我还能说什么?真是身在福中不知福啊。


日本基础公务员对人民的态度出乎你的想象


一个政府的公务员,其实就是政府面向百姓的一个缩影。能做到对一个普通的平民百姓有礼,不敢放肆装大爷,其实很大一部分归功于他们的素质教养。但,一个公务员的职业道德所体现的,并非公务员自身的为人道德水准,而是一个监督部门的职业水准。一个政府的监督部门是否合格,看看该政府的公务员们对普通百姓的态度,便可一目了然。


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