有這麼一句玩笑話：女人和小孩的錢最好賺！這在暗示女性和小孩的消費能力驚人的同時，也反映了男性消費不被重視。長期以來，購物中心裡女性消費業態、兒童業態比比皆是，但迎合男人消費需求的卻寥寥無幾。不過，這一市場局面現在已經被打破，為男性消費者而設的業態如電玩城、電競館、3C賣場等頻頻現身各大購物中心，購物中心開始“收割”男性消費者。
“刺激項目+全國聯網+VR技術”齊發力，電玩城打造全新遊戲體驗
隨著生活水平和消費能力的提升，人們的消費需求已經由解決簡單的衣食住行延伸到對休閒娛樂的追求。對此，購物中心也有意引入各種體驗業態，電玩城就是其中一個新發力點。而電玩城消費者以男性居多，佔比高達80.3%；女性較少，僅有19.7%。購物中心發力電玩城，也意味著男性消費者已經成為購物中心掘金的新目標群體。
近兩年，全國各大購物中心紛紛引入的電玩城有：星際傳奇、超級隊長、身臨其境VR主題公園、星力電玩城、城市英雄、大玩家超樂場、環遊嘉年華、酷尚動漫電玩城、神采飛揚、風雲再起等。
這些電玩城針對男性消費者偏好刺激項目，有意識地佈局賽車類、射擊類、格鬥類等項目，如星際傳奇的成人遊樂區引入了頭文字D6、3D高清環遊賽車、玩家級別的旋風3等遊戲機，其中很多項目已經實現了全國聯網，玩家們可以同時跟全國各地的高手們過招，這樣更能激發男性消費者的興趣。作為電玩城的“網紅品牌”，星際傳奇已經進駐了多家購物中心，如上海七寶萬科廣場、深圳壹方城、成都華潤萬象城、長沙悅方IDMall等。
除此之外，電玩城還藉助VR技術，結合遊戲內容，營造高空索道、戰地守護、射擊訓練等場景，打造全新的遊戲體驗。
如上海靜安晶品廣場的超級隊長2.0版本Mix【V】的戰地BattleField交互對戰體驗區引入多臺KAT VR跑步機，讓玩家突破場地限制，自由地在虛擬世界裡絕殺敵人；夢行者DreamWalker交互擂臺體驗區應用了國內首發的無線空間多人交互方案，實現零負重體驗，讓玩家能體驗拿起武器跟夥伴一起戰鬥的快感......
廣州萬菱匯的身臨其境VR主題公園推出“火線突擊（又名主題公園）”通過揹包電腦加Oculus Rift的配置讓玩家擺脫的線纜束縛從而能進行較大範圍的移動，同時藉助房間定位技術避免四臺頭顯互相“打架”，配合專用的獨家遊戲，給玩家營造一種刺激新奇的遊戲氛圍。
萬菱匯 身臨其境VR主題公園 《火線突擊》
電玩城藉助VR設備，讓玩家脫離鍵盤、鼠標的限制，“親身”參與到遊戲中來，並且還能讓他們擺脫現實的束縛，如真人CS中不能真的打死敵人，而在電玩城的虛擬遊戲世界裡，玩家可以絕殺敵人。對於喜愛追求刺激事物的男性消費者來說，這種能全身心投入到遊戲中的娛樂環境，能讓他們玩得更加痛快！
線上走到線下 電競館成線下引流利器
據《2017年中國遊戲產業報告》顯示，去年中國遊戲市場實際銷售收入達到2036.1億，同比增長23.0%，其中移動遊戲市場實際銷售收入高達1161.2億，同比增長41.7%。面對如此龐大的市場，購物中心也蠢蠢欲動，開始有意識引進專業電競館，欲借遊戲這股東風“俘虜”遊戲主力軍——男性消費者。
據瞭解，購物中心引進的電競館不僅提供專業的遊戲設備，更會舉辦各種線下比賽。非職業玩家可通過職業化硬件、賽事中大大提升體驗感，職業玩家也能通過線下組隊等等增加粘度和互動。
武漢天地商業街引進面積約700㎡頂級電競館——E7互娛，店內放式手遊吧不僅配備了十個專業高配置的遊戲區，多功能區更配備獨有的“爆燈”模式，讓消費者在比賽中更具體驗感；此外，E7互娛還開闢了一個酒吧區域，專業的吧檯設施、琳琅滿目的美酒更是添色不少。E7互娛通過“電競+酒吧”為消費者打造了一個良好的遊戲環境，更為遊戲愛好者提供了一個線下交流平臺。
蘇州繁花中心的B5電競館不僅設置常規的區域，還打造專門的直播間和為比賽定製的拼接屏幕。B5電競館也會不定期舉辦多品類、多維度的賽事，如去年就舉辦了“網紅”遊戲 《絕地求生：大逃殺》線下比賽——“全民吃雞賽”，幾乎涵蓋了蘇州市絕大部分的“吃雞”愛好者。
去年2月與宏圖Brookstone達成合作的炫控電競在杭州國大城市廣場門店設置專門的手遊體驗區，遊戲用戶可以使用店內的IPAD和手機設備，通過連接微投，感受遊戲畫面投影在大屏幕的場景，在遊戲對戰中體驗到不一樣的快感。此外，炫控電競還邀請多名準職業電競高手駐場表演和組織賽事，讓每位愛好者都能體驗一把解說+直播的大賽體驗。不難發現，炫控電競嘗試把遊戲氛圍打造、遊戲解說、直播等與遊戲相關的活動集中在一起，一次性滿足消費者對遊戲的所有需求。
杭州國大城市廣場 炫控電競
除了上述品牌，線上巨頭騰訊也入局，於去年9月在深圳卓悅匯六樓開設全國首家線下體驗店--騰訊視頻好時光，431.76㎡的空間裡囊括了手遊吧、網紅直播間、微影院、知名ip衍生品售賣區、輕餐飲吧等幾大部分。店內的手遊吧區域不僅設有32個座位，還有可以進行電競直播的幕布，在手遊吧左邊的是網紅直播間，可以隨時體驗直播電競、手遊的盛況。
深圳卓悅匯 騰訊視頻好時光
借力“黑科技” 3C體驗店大舉進攻購物中心
男人對科技電子類商品，猶如女人對化妝品和服飾箱包一樣，沒有多大的抵抗力。
有數據顯示，3C網購用戶中，男性用戶佔比達到68.1%，明顯高於女性用戶佔比。可見，男性消費者對3C產品的需求遠遠高於女性消費者。
購物中心也嗅到這個商機，開始引進3C專賣店，如奇客巴士、宏圖Brookstone、京東之家、小米之家、蘇寧、國美等。這些進駐購物中心的3C門店不同於傳統的3C賣場，更多的是打造“黑科技”集合店，所售商品不再侷限於電腦、手機、數碼相機等，更多的是智能手錶、健身追蹤設備等在內的智能可穿戴設備、VR/AR設備終端、娛樂機器人、消費級無人機、智能家居等在內的電子產品。
奇客巴士的產品包括：外星人電腦、無人機、VR、平衡車、磁懸浮音箱、雲造電動車、電子煙、攝影器材、3C電子數碼等諸多品類。其90%以上的消費者是男性同胞，進入店內60%以上的消費者會衝動性消費。奇客巴士杭州城西銀泰城門店還推出機器人“若琪”，它可以與使用者互動，還能操控衝咖啡。據悉，該店日均人流量達到2800人次，每個月銷售額突破200萬元。除了城西銀泰城，奇客巴士還進駐了濱江龍湖天街、西溪銀泰城、東陽銀泰城。
杭州城西銀泰城 奇客巴士
宏圖Brookstone的產品不但有來自美國的新奇特產品，還聚焦了商務生活，娛樂生活，家居生活，健康生活，旅行出遊生活等方面。如智能醒酒器、防盜行李箱、氣泡水機、記憶枕、助眠儀、懶人拖鞋、小黑俠無人機、骨傳導耳機、零度智控、阿U兔、科大訊飛等。
此外，宏圖Brookstone還擁有“修好了”這一全渠道服務品牌，服務對象涵蓋3C和新奇特智能產品，服務內容也將從過去的產品安裝調試、維保維修升級延展至玩家培訓、智能幫教、服務金融、O2O全渠道服務等社會化全渠道服務。“開一家火一家”的宏圖Brookstone，從華東地區開始發力，2016年開出10家門店，到2017年，已經在全國開啟門店近30家店鋪，覆蓋華北、華中、華南市場。
作為京東3C事業部的線下門店，京東之家主營京東3C類產品，但它會嘗試用炫酷的商品把用戶吸引進來，同時還會通過引入“黑科技”來提升店鋪的體驗性，如顧客第一次進入京東之家時，可以“刷臉”成為會員，京東之家會通過會員人臉錄入系統分析其興趣關注和場景停留時間，猜出其愛好，為其智能推薦商品，對有“選擇困難症”的消費者來說，這無疑省去了不少麻煩。京東之家主要集中在全國1-2線城市的商業綜合體，如東莞虎門萬達廣場、昆明金鷹購物廣場以及愛琴海購物公園、長沙河西王府井等。
京東之家 京東大廈旗艦店
小米之家也是3C專賣店裡的“佼佼者”，它主打開放式購物體驗，部分產品用戶在體驗完之後就能直接從貨架上拿走並付款，無需店員。去年9月，小米之家在深圳萬象天地開出首家旗艦店，店內設置了一面互動購物牆，當人們經過時，屏幕中的指示鍵會跟隨滑動，消費者可在大屏幕上瀏覽小米之家的各種產品，甚至可以詳細查詢每款產品的特點。
目前，小米之家已經落地約200家門店，主要集中在1-2線城市的核心商圈，如無錫萬象城、上海大悅城、北京五彩城和大峽谷凱德MALL、深圳來福士、天津愛琴海購物公園等，預計2020年之前，全國門店數量將達到1000家。
深圳萬象天地 小米之家
此外，聯想智能生活店、蘇寧.YOUQU優趣的商品則涵蓋了AR、VR、淨化器、虛擬現實頭盔、微軟人體工學桌面套裝、智能數碼視聽、智能手錶、智能小電器、數碼視聽、智能穿戴產品等熱點產品。
現在的3C賣場已經從單純的零售店升級為黑科技體驗店，商店擺放的3C類產品充滿了“黑科技”元素，更容易引起消費者的好奇心，加上門店形式新穎、產品性價比高和產品差異化顯著，更是直接刺激男性消費者做出衝動消費。
總結
在購物中心裡，雖然化妝品、服飾、鞋包等女性消費業態仍佔據大半壁江山，但男性消費業態佔比已經逐步提升，包括引入電玩城、電競館、3C體驗店等新型體驗業態，打造的不僅是休閒娛樂平臺，也是社交平臺，很好的迎合了“消費升級”下男性消費群體的需求。這對購物中心而言，不但豐富了業態，增加了人氣，更是提升了業績。隨著男性消費的崛起，未來，如何“收割”男性消費者將成為購物中心的新思考。
只在於分享，不做任何商業用途。
閱讀更多 商業見地 的文章
