遲到174478034

朋友，對待這件事情，我想你先不要輕易下結論，而是要把其中原因搞清楚才行，千萬不要把火全部灑在郵政銀行銀行身上。

一般情況下是不可能發生存款減少的情況，1000元存在銀行戶頭，即便按現在活期存款最低年利率0.3%計算，有也3元的利息，一年之後存款總額應該變成了1003元；如果是按現在一年期存款最低利率1.5%計算，也有15元的利息，一年之後存款總額應該變成了1015元才對。那麼，一年後存款餘額卻減少至921元，就有點蹊蹺了。

其實，你不用著急，將原因理順之後就可清楚到底是怎麼回來了。通常有如下幾種情況會導致你的儲蓄存款餘額減少。

一是有可能銀行開通了短信服務通知，這樣一年下來要扣30多元；還有如果你是信用卡也有可能扣年費；若屬短信服務通知收費而你個人又同意了的，就沒有什麼可說，這屬很正常現象；如果不徵得你個人同意，則可要求銀行取消；如果你在該行領取了不止一張信用卡，則扣年費也很正常；如果嫌多扣費浪費你的錢財，你可將其他信用卡取消，保留一張即可。還有可能手機、水電氣靠等扣費，你也該理清楚。

二是儘管現在央行、發改委要求所有銀行取消小額賬戶管理費，但還有一些銀行仍在收小額賬戶管理費，如果屬於這種情況，你可先與該行協商退還給你，如果協調不成，你可向當地銀行監管部門反映，讓銀行監管部門責令該行退還給你。

三是你的銀行卡自主或不自主地綁定了某些網絡代扣繳費，比如與一些商家簽訂了消費代扣協議，也有被一些釣魚網站違規收費，這幾個問題你得弄明白，在當今網絡時代很有可能出現這些情況。你查清楚了，如果屬於這類情況導致你的儲蓄存款餘額減少，你便心知肚明，可通過與電信移動部門聯繫，取消或關閉非法釣魚網站的非法收費。

朋友，對這個問題，我就這麼多解釋了，不知能否消除你心中的疑惑，如果你覺得有更好的解釋，可以通知我或與我聯繫，我將我現在的解答及時進行修改和完善，以便讓更多的讀者朋友能從中收益。祝你生活快樂！

財經深思

銀行存錢，本來應該是有所增值，但如果最終增值未成，反而因此遭到資產縮水，這恐怕不是儲戶的目標。不過，對於儲蓄存款的錢變少，從1000元變成了921元，這可能會與以下因素有關。

第一、短信費用，目前各大銀行都會存在短信費用的問題，一個月3元，一年下來就是36元了，而短信費用的佔比卻遠高於存款所帶來的利息收入。

第二、銀行管理費用，不過現在不少銀行的儲戶可以主動申請免除管理費用，但如果沒有成功申請，長期下來，這一筆費用還是不可小覷的。

第三、檢查一下過去一年的流水清單，關注一下資金去向，是否存在亂扣錢，或開通其它業務費用的問題，而導致存款餘額的不斷縮水。

郭施亮

在回答問題以前，先對你的遭遇表示同情。郵政儲蓄1000元存款一年後本金有所減少我能夠理解，但按理說是怎麼也不可能在一年後變為921元的，下面我將具體的為你分析一下！

先去銀行打一份近一年的交易明細

最好的方式就是題主拿著自己的郵政儲蓄卡和身份證去郵政儲蓄銀行營業網點，要求其櫃員為你打印一份近一年的交易流水，看看你所花的79元錢到底都做了什麼？是不是你忘記在哪使用銀行卡刷卡消費過，又或者綁定了支付寶以及財付通等第三方支付平臺進行了消費支付或者生活繳費代扣業務？這都是有可能發生的！

例如我自己，我的銀行卡就綁定了支付寶並開通了優酷會員續費業務，所以每個月都會從我的銀行卡上扣除15元的會員費，我剛開始的時候也是不知道這是什麼錢，所以我打了一份流水仔細核對了一下才發現是優酷會員扣費所致！

郵儲卡都會存在哪些扣費事項？

郵儲卡和其它銀行卡一樣，能夠扣費的項目就那麼幾個，比如年費、小額賬戶管理費、短信通知費等。一般來說，郵儲銀行每月的短信通知費為3元，一年的話就是36元；年費現在很多地區都已經取消了，但是福建廈門、湖南株洲的郵儲銀行依然會收取綠卡年費，每年是10元；而1000元的銀行卡賬戶是不會收取小額管理費的。所以說，如果郵儲卡真的存在扣費現象的話，1000元一年以後會變為954元，剩下的33元我真不知道是扣的什麼？

存款變保險的可能性也不能排除

近年來，銀行金融機構時常發生存款變保險的情況，尤其是郵政儲蓄銀行是此類事件的重災區。所以說，我們不能排除你當初的1000元是買成了保險，一年以後你支取的時候會因提前辦理保險終止業務而收取一定的管理費用。當然，這只是我為你提供的一種可能性，具體情形到底怎樣還需要你去郵儲銀行進一步確認！

綜上所述，1000元存款放了一年，不但沒有獲得收益，反而還損失了79元，任誰也是不會開心的。我的建議就是再去銀行網點與其工作人員進行溝通交涉，看看這部分扣費是否合法合規！

銀行小學生

這個問題應該很多人遇到過，但是具體到你這個金額就有點不對路了，建議你把交易明細調出來，可以查到具體哪天扣的什麼錢，去銀行前臺核實一下。至於這個扣款項有兩種可能性：1.賬戶開通了短信提醒；2.賬戶綁定其他產品，簽了代扣協議，這種情況一般是存在於某些網絡產品中沒有閱讀說明，不經意點了確認。

聲明一下，不會是小額管理費，小額管理費一般是對賬戶金額300元或者500元以下的長期不動戶收取的費用，鑑於你的賬戶餘額一直是1000元，應該不存在被扣小額管理費的可能。

說一下第一種可能性，開通了短信通知，一般是一個月3塊錢，包年的話一年30元，按照一年期活期，1000元計息金額應該是3元，那麼扣除短信通知費用的話應該是1003-30=973元，拿麼剩下的52元就沒法合理解釋了，

說一下第二種可能性，綁定了其他代扣項，這個可能性是非常大的，現在的網絡產品應為產品說明或者協議書之內的都是內嵌的，需要點擊以後才能閱讀，我就有這種習慣，對於一些比較放心的軟件或者網站，基本上直接打鉤就點擊確認了，如果簽署了一些代扣協議，那麼就存在扣款的可能性，可能在你不知不覺中被扣除了了一定的費用。

所以說遇到這種事情，要抱著較真的心理，一追到底，因為現在極少數前臺櫃員因為考核電子銀行數量，在前臺開卡的時候回偷偷給你加辦網銀、電子銀行或者短信通知，這種情況你是可以追加銀行員工的責任的；如果排除掉這個情況的話，就一定是第二種情況了，銀行在未經客戶允許未簽署代扣協議的情況下，沒有權利動你的賬戶，也不可能拿走你的一分錢，請你務必放心，做一下簡單的核實就能輕鬆的查到根源。

不立而立

我猜你存的不是定期存款，可能是被銀行偷樑換柱，存款變成了保險。

在正式回答你的問題之前，我們先來了解下，你的銀行卡里的錢在什麼情況下會減少。

1、取款

這個很好理解，不管是你自己取出，還是被盜，賬戶餘額都會減少。

2、代扣

如果你銀行卡簽訂了一些代扣服務，比如代扣水電燃氣費等，那到扣款時間後銀行會自動扣出。

3、年費

雖然央行規定用戶在銀行的唯一賬戶不能收取年費，但目前仍然有一些銀行還在收取，如果有多個賬戶那收取也可以理解。

目前郵儲銀行在部分地方仍然收取年費，比如福建的廈門還有湖南株洲辦理綠卡是要收取10元年費的。

4、小額賬戶管理費

儘管央行明令禁止唯一賬戶不能收取小額賬戶管理費，但有些銀行仍然在收取，郵儲是其中一個，郵儲收費標準是，季度日均賬戶餘額不足100元的，每季度收取3元小額賬戶管理費，一年12元。

5、短信服務費

目前郵儲銀行短信通知服務費是每月3元，按年繳費是每年30元。

6、理財產品虧損

如果你用過銀行卡購買銀行理財產品，那是有可能出現虧損情況的。

7、存款變保險，提前贖回扣除手續費

存款變保險最近幾年屢見不鮮按，因為保險提成比存款高，所以銀行工作人員有時候會鋌而走險，將客戶存款偷換成保險。

在瞭解錢變少的幾種可能後我們來看下你的實際情況

從你的描述中可以排除取款和小額賬戶管理費這兩種情況，還有理財產品虧損也可以排除，目前銀行理財產品基本都是5萬起步，1000元達不到門檻；至於年費，我認為也不會。

所以剩下的幾種可能就是代扣、短信服務費和存款變保險這三種可能中的一種或多種同時發生。

但是短信服務費應該不是單獨發生，因為你錢少了69元，而短信通知服務費最多也就36元。

如果你確認沒有簽訂代扣服務，那減少的69元只有存款變保險這個可能解釋得通。

最近幾年郵儲銀行是存款變保險的重災區

大家不要以為存款進銀行一定是存款，有些銀行工作人員有時候會利用大家不瞭解存款和保險的區別，以高收益為誘餌拉攏客戶買保險，不瞭解的客戶就誤以為保險就是存款。

但是存款和保險是有很大區別的，存款保本保息，保險就不一定了。

目前銀行向客戶推薦的大都是分紅險，期限一般5年到10年之間。

下面這個產品就是目前郵儲銀行在代理的產品

但是大家一定要記住，存款提前支取至少可以保證本金不虧，還可以獲得活期利息，而保險如果在2年之內提前支取，非但沒有收益，還要收取一定的手續費。

比如某家保險公司一款分紅型保險提前退保的現金價值如下：

客戶滿1年退保，1萬元保費退保金額為9400元；滿兩年退保金額為9780元；第三年退保才可保本達10050元。

結論：我推斷你的存款變成了分紅險，你提前一年退保，被扣了69元的手續費。

貸款教授

在正常情況下，只要1000元錢放在銀行，你沒有消費，一年後的餘額是不會低於1000元的，哪怕是活期的存款，也是有利率的，這個利率是0.35%，放一年的活期，也會得到3.5元的利息，如果是一年的定期，有2.03%的利率，那一年下來也是20.3元的利息，所以一年後變為921元是需要排除這些情況的。

我首先建議的是去銀行打印自己賬戶一年是銀行流水，銀行的流水上面清清楚楚寫著自己的一年內的資金變動。從上面就可以發現自己的錢到底去哪裡了。

我猜測可能是以下幾個情況，這些情況導致了你一千元變為了921元，讓我為你分條寫一寫。

1，開通了自動扣款的功能。

自動扣款只需要提前設置，就會有第三方機構幫你代付，比如各大視頻網站的會員，連續扣費的話算下來每個月是15元，比正常的20元一個月便宜很多，可能你開通了會員自動扣款的功能，所以導致了你儲蓄銀行裡面的錢減少了。

2，銀行相關的服務費用

銀行的一些項目也是需要收費的，比如銀行卡年費，或者是小額的管理費用等等，銀行也是需要收取這些費用的，另外還有就是短信服務費用，一般來說，一個月的短信服務費用是2元左右，銀行的這些相關的服務費用也是會導致你銀行裡面的錢減少。

3，可能是銀行卡被盜刷了

銀行卡被盜刷也是一件很嚴重的事情，但是我認為發生這個可能性太小，如果真的發生銀行卡盜刷，你還會有921元在銀行嗎？我覺得這樣的事情的可能性太小。

以上不管是哪一種可能性，我認為最大的可能性就是你開通了自動代扣的功能導致了你的錢直接扣除了，想要找到原因，最好的方式就是去銀行查一查流水，一眼就可以看出錢去哪裡。

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財經小車

我覺得你指的是個人結算賬戶吧？即我們平時所說的活期 活期存款是按照年利率0.3來計算利息的 也就是說如果你把1000塊錢放在活期裡不動 一年後會得到3元的利息 現在你說存入1000元 取時只剩下921元 我分析是出現了以下兩種情況

1.你使用的是閒置了很多年的活期賬戶 如果是閒置很多年的賬戶且日平均餘額少於100元 郵政儲蓄會收取賬戶的小額賬戶管理費 這個費用是每個季度收取3元 一年累計下來就是12元 在你存入1000元后 到了收取該費用的日子 賬戶會自動補釦 一般補釦的日子都在 季度初的3號 。

2.你使用的賬戶是否加辦了活期賬戶變動通知業務 如果加辦過該類業務 到了扣除短信費用的日子 會收取30元或者36元 和賬戶管理費一樣 如果是欠短信費用的賬戶 在你存入1000元之後系統就會自動扣收你欠的費用。

以上兩種情況都會產生你存入1000元 支取時僅剩921元的情況 而且基本上都是這兩種情況 若是還有疑問可以拿著活期賬戶和身份證到網點讓工作人員幫忙解釋 .不會無緣無故就扣錢的 放心吧

空谷幽蘭148453938

一般來說這種情況不會是發生銀行出錯，不可能，也是不被允許的。但是可能會有下面幾種情況：

1、你的卡發生過電子現金圈存，（圈存即是將消費者平時從銀行戶頭中提領現金放在口袋裡進行消費付款的方式變成將消費者銀行戶頭中的錢直接圈存（存入）IC芯片上，也即有了電子錢包，這樣一來，消費者就免除攜帶現金找零、遺失、偽鈔、被搶之風險。圈存的資金大多是個人在特定的消費環境下進行刷卡消費的。）

2、你的卡有過網銀消費情況，比如網絡購物，或者網絡消費情況，具體情況你可以去髮卡方查詢，銀行都會有電子流水的，或者在網銀上進行最近一年的賬單詳情查詢，會知道你的卡發生過什麼消費行為。

3、你的卡餘額長期小於300吧，好像是的，（具體問題你可以諮詢髮卡方，打人工服務或者是直接去相應的銀行網點查詢）。長期低於這個額度，而又沒有往裡面存過錢，或者說是沒有使用過此卡片，那麼就會存在小額管理費用，具體是每月多少錢？諮詢髮卡方。這種小額管理費在建行和工行是有的，其他行不是很清楚。

4、你辦理了銀行的短信或者其他業務，這個是需要付費，有每年24塊的，36塊的等等不等，或者是某些銀行現在還存在年費，（現在多數銀行卡，包括儲蓄卡（借記卡）、信用卡均收取年費，每年從相應賬戶扣除規定數額的費用，稱為年費。通常信用卡的年費較高，不同種類的信用卡也有不同的年費規定，需查詢相關銀行的規定或協議條款。針對某些特殊客戶或滿足一定條件的情況，銀行也可能免除年費。普通借記卡的年費一般為10元/年，有些卡如代發工資、公積金賬戶等是免年費的。另外也有許多股份制銀行免費）。雖然現在國家要求年費取消，但是還是有很多銀行在繼續收費，甚至是說沒有去銀行辦理的就沒有取現年費，這是真他媽胡扯。希望大家有這方面的意識，一起爭取自己的合法權利。

5、查詢可以去銀行網點進行查詢，有專門的查詢機，可以打印流水查詢，也可以在手機銀行，選擇消費查詢。可以在網銀選擇查詢，這個自己去查詢就知道了。每一筆消費都可以查詢的清清楚楚的，希望可以幫助到你。

歡迎關注我：為君居家 一起分享知識，一起分享快樂，一起快樂學習，一起成長！！

為君居家

看了下其他回答，大家都在“猜”，又猜不到，的確，你這個問題實在是太難以理解了，我也猜不到。

銀行收取年費、小額管理費、短信通知費，這些都是很常見的，無論你覺得很不合理，它們都有一個比較明確的收費標準，並且會公佈，比如工商銀行對賬戶季度日均資產不足500元的，收取每季度3元的小額賬戶管理費。

但是嘗試了各種費用，各種組合，都解不開這道題了，我真想像電影裡袁華那樣仰天長嘆，這題太難了！

但我解不開，有人能解得開，誰？銀行工作人員。

你只要拿著身份證和卡去銀行找工作人員打一個賬戶流水，怎麼扣費的，都的什麼都一目瞭然，都說銀行隨便扣你錢，但銀行是不會“隨便”扣你錢的，每一筆都有明細，不會憑空消失。

縱然銀行有這樣那樣的不合理收費，縱然郵儲有很多“存款變保險”的新聞，但是錢是怎麼沒的，流水裡都會有體現。

昇財經

有可能存款變成了分紅保險了，100是保費，保障1000元（這個是人死了可領1000元），900元本金給你分紅，一年分紅21元，剛好921元。一年領出來就只有921元了。這個我被人壽的業務員騙進去過，說年分紅六釐多，實則不到銀行的一年定期，幾年後領出來也回不了本，因為百分之十本金作為保費扣悼了。

關鍵字: 郵政儲蓄 才行 存款