據外媒BGR報道，考慮到目前智能手機上提供的大量消息應用程序 - 包括谷歌自己的消息應用程序，我們在谷歌地圖中最不需要的可能是其對聊天功能的支持。
有些用戶發現谷歌地圖很快就會收到一個消息（Messages）菜單項，但它沒有用戶想象的那麼糟糕。這可能會成為一個有用的功能，並進一步改善世界上最流行的地圖應用程序提供的導航體驗。Reddit用戶sanju2cool發佈了顯示新消息菜單的截圖。與谷歌地圖其他測試一樣，新標籤可能暫時無法提供給所有谷歌地圖用戶使用，因為谷歌有時喜歡在少量用戶之間測試新功能。
“消息”選項僅允許用戶立即與企業建立聯繫。如果用戶需要有關在線無法找到的本地商店或公司的特定信息，這可能是一種方便的功能。截圖並未顯示與本地企業正在進行的任何聊天內容，因此不清楚該功能是否適用於“消息”選項可用的設備。當然，企業必須實際使用該功能才能與潛在客戶合作。
該功能暫時不允許用戶與他們的聯繫人或其他人交談。因此用戶可能無法通過該應用程序看到來自家人和朋友的通知的消息，尤其是當他們嘗試在某個地方導航時。谷歌地圖確實提供了大量有關附近地方的有用信息。谷歌地圖將來還將獲得一些類似Waze的事件報告功能，以進一步改善導航體驗。
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