2018年，新零售正從具體落地實踐中，逐漸完成從新概念走向新物種的進化。據美通社2018年幫助中國企業發佈的近兩萬篇企業新聞稿件的數據顯示，從供應鏈到物流，再到終端零售商；從2C蔓延至2B；從創新小店到行業巨頭；2018年新零售正切實地改變消費場景，讓產品更快地到達消費者手中，也在用數據化的方式改變信息的傳遞，幫助企業進行資源的配置以及提升消費者體驗。
新零售帶來的行業現象共有四點。其一是智能終端門店服務創新，新零售智慧門店已呈全面開花之勢。其二，數據化推進供應鏈效率。零售業每一次的升級和進步，背後的本質都是銷售效率的提升和技術的飛躍。而銷售效率背後直指商品流通效率，新零售的推進離不開供應鏈效率提升。其三，傳統零售巨頭試水。在網絡紅店之外，巨頭如何把握新零售的鑰匙，也成了各家關注所在。其四，新零售滲透製造業零售。不止傳統零售商業巨頭，新零售的思路正被傳統制造業零售商採納。 （美通社,2018年12月26日北京）
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