“开封的民警真好。”12月7日下午，当一对年逾八旬的外地老夫妇在开封救助站又团聚时，情不自禁地念叨。这一天的经历，他们不会忘记，开封民警的温情，他们不会忘记。
12月7日上午，气温骤降，冷飕飕的寒风令人不禁发抖。就在此时，相国寺派出所交巡大队民警接到反映，在内环路与自由路交叉口有一位迷路老人。闻讯，民警宋新星和辅警曹原立即赶到现场。
见置身寒风中已久的老人被冻得瑟瑟发抖，宋新星和曹原立即将老人扶上警车，边取暖边询问情况。可这位年逾八旬的老先生只能说出自己来自周口市沈丘县，在附近吃早餐时与老伴走散，其他什么情况也说不清。宋新星和曹原立即走访附近群众、周边商户，但谁也提供不出老人老伴的线索。无奈，民警只好将老人带回警队进一步了解。
民警经过一再询问，又根据老人名字的读音及他所提供的住址反复查询，终于找到一些相关信息，但却找不到老人家属的任何联系方式。考虑到老人的子女也居住在沈丘，一时又无法和他们取得联系，宋新星和曹原只得在征得上级同意后，将老人暂时送到救助站妥善安置。
然而，事情到此并未结束，这一天里，民警一直和市公安局指挥中心保持联系，时时关注有无老人与老伴走散的报警。功夫不负有心人，16时许，从市公安局指挥中心传来消息，农机岗附近有一位老太太正在寻找走失的老伴。宋新星立即和出警的宋门派出所交巡大队民警取得联系，经过询问，得知这位老太太正是那位老先生的老伴。宋新星闻讯大喜，立即请宋门派出所交巡大队民警将老太太送往救助站。
得知两位老人团聚，宋新星和曹原悬了一天的心终于落下来了。
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