在構建新型旅遊生態圈的路上，攜程在用戶端和商戶端，又有重要動作。攜程旅行App8.0版12月20日上線。與此同時，攜程對外宣佈，將推出“旅拍”頻道，正式涉足旅行社交領域，並將打造“旅遊業最大的內容生產平臺”。
“旅途中有很多很多的回憶，應該通過旅拍把它留下來，也是為朋友們作一個憧憬。然後，攜程也會提供各種各樣產品的便利。在旅途拍世界，來攜程旅拍分享你的旅程。”攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章表示。據悉，梁建章本人已入駐攜程“旅拍”頻道，併發布了多條內容。除此之外，攜程還宣佈，將通過“攜程精選榜”、小程序生態、“機票·火車票+酒店”頻道、升級會員體系等方式，為中小旅遊合作伙伴賦能，也給3億多用戶帶來更豐富的選擇。如攜程集團CMO孫波表示，“我們一直堅持為用戶提供更可靠的產品、更放心的服務。”
打造旅遊業最大的內容生產平臺
這兩年，跟隨短視頻或朋友圈打卡網紅城市和景點已成為新潮流，預示著旅遊內容消費時代悄然到來。
攜程“旅拍”頻道由此應運而生。“我們對旅拍的定義是發現旅行、分享旅行、社區互動，讓分享與發現更簡單。”旅拍項目負責人、攜程社區產品部總經理陳淵浩表示。
與傳統遊記相比，用戶編寫“旅拍”的過程十分簡單，依靠幾張照片或短視頻，僅需3分鐘時間就能完成一段旅行分享。同時，也可在社區裡與其他用戶互動，建立旅行社交圈。
目前，“旅拍”的用戶規模已達到千萬量級。其中，除了梁建章外，不乏潘粵明、陳妍希等明星旅行家，還有安吉、贛州等100多個旅遊局的官方號入駐了“旅拍”平臺。
在陳淵浩看來，通過名人效應、旅遊局合作及獨特內容，打造旅行新IP，進而用優質旅行內容驅動用戶出行決策，最終可實現流量變現。
為此，攜程推出流量分成、稿費、商品分傭、原創保護、優質達人加碼等賦能機制，扶持優質內容創作者。比如，用戶每上傳一條“旅拍”就能獲得積分獎勵，被評為“精選”的內容最高可得100元/篇的現金獎勵。
“我們的目標是打造旅遊業最大的內容生產平臺，為內容創作者賦予全新的機遇。” 陳淵浩表示。
孫波也表示，旅行作為深層次的精神消費品，未來將蓬髮出更大的活力。“其實，我們也希望旅拍給大家展示一些由用戶發起的能引導未來旅行方向、旅行熱點的內容，每一個旅拍用戶都能成為一個大的KOL（意見領袖）。”
上千榜單提供出行新參考
針對廣大用戶的需求和選擇，攜程還推出了另一新產品——“攜程精選榜”。“近兩年，優質的旅行類榜單對消費者出行決策所產生的驅動作用越來越明顯。榜單體系作為攜程平臺賦能戰略的重要組成部分，我們希望幫助用戶在行前和行中更快地進行決策。”攜程評級委員會執行秘書長、攜程美食林CEO兼內容產品部總經理劉驍舟透露。
據劉驍舟介紹，未來，“攜程精選榜”體系下的榜單數量將達到1000個，包括攜程TOP榜、特色民宿榜、特色美食榜等在內，幾乎覆蓋了景點、酒店、美食、購物等所有的出行場景，將解決用戶“去哪玩、吃什麼、玩什麼”等需求。
以“攜程TOP全球酒店精選榜”為例，此次評選中，從大數據篩選到上百位第三方體驗師實測，再到1000多條質量評分標準，攜程首創DEQ評價體系，所有上榜酒店會被定義為六鑽、七鑽酒店。其中，六鑽代表“目的地出行首選酒店”，七鑽是“值得為之特意安排一次旅行的酒店”。
據瞭解，首批上榜“攜程TOP全球酒店精選榜”的酒店共有200多家，覆蓋北京、上海以及曼谷、東京等全球40個熱門目的地。“我們會在攜程App酒店搜索入口，對所有上榜的酒店進行展示介紹，並給予流量支持。”劉驍舟稱。
用小程序連接用戶賦能商家
不止是攜程App，攜程也在打造小程序生態，搭建連接用戶與商家的“橋樑”，以實現賦能商戶端。
在商戶端，小程序將成攜程為酒店合作伙伴賦能的重要助力。進入移動互聯網時代，不少中小酒店面臨缺乏自有的直銷平臺、推廣效率低、老客戶難留存、產品服務單一等諸多痛點，這一現狀亟待解決。
小程序可滿足酒店自建直銷渠道、提升用戶服務等方面的需求。所以，得益於在小程序開發和營運上積累的經驗，攜程可在代開發小程序、精準營銷、“酒店+X”產品、大數據等方面提供支持，幫助酒店合作伙伴更簡單、快速地連接用戶。
“預計今年年底，將有超過500家酒店接入我們提供的小程序解決方案。到2019年，這一數字將擴大到超過3.8萬家。”攜程小程序負責人王績強表示。此外，小程序也可以給景區、航空公司及旅遊局等合作伙伴賦能。
對於微信用戶，攜程還推出了大力度優惠舉措。一方面，用戶通過“攜程旅行”小程序預訂含有“微信用戶專享”標籤的酒店，可享8折優惠。另一方面，如選擇含有“微信砍價”標籤的酒店，下單後分享至朋友圈，並邀請好友“砍價”，最高能返現400元。
攜程還全面升級了會員體系，向各層次會員提供涵蓋各項旅遊出行需求場景的服務，包括免費機場高鐵貴賓休息室，國內航班報銷憑證免費配送，國內酒店無理由取消等多項權益。這不僅為用戶創造更大服務價值，還把平臺和用戶更緊密地連接在一起。
此外，孫波還透露，“服務產品方面，不僅是全面升級的會員體系回饋用戶，我們也推出了Package預訂頻道來讓用戶享受更多折扣，我們提供了更高效的金融服務來讓用戶出行無憂。”
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