靜水音畫
頭髮兩次都燙不卷，在我們這邊是可以退錢的，但是這種情況很少出現，因為她不是頭髮髮型不滿意，而是根本沒有髮型可言，退錢本身就是一件很難做的事，店家花費時間做手工，肯定不願意，客人頭髮和沒做一樣，在花錢更不舒服。
說實話頭髮燙了兩次都沒效果，也不建議在燙了，一個是耽誤時間，做次頭髮好幾個小時，很多人不願意做頭髮就是因為時間長太累人，另外就是髮質不支持燙髮，如果能燙出來第一次第二次就完成了，現實還是不盡人意，第三次根本就沒必要。
燙髮不卷大概就是兩個原因，其一是髮質受損沒有韌性，無論誰燙用什麼產品都是白做，其二是髮型師技術令人堪憂，看不懂軟化程度或者燙髮流程不清晰，需要在努力學習一下，因為不像每個客人燙頭髮不出卷，都能以退錢了事，長此以往店裡不可能用這種員工，如果是自己做店，也賺不到錢。
燙頭髮兩次沒做出卷，客人完全可以退錢，店家也要把錢還給人家，如果是以髮型不滿意為理由，這錢肯定退不了，原因大家可能都明白。
可可時尚錦鯉
我的原則就是不滿意重燙或者退錢，燙的樣式不好看那是溝通不到位的問題，如果連續燙兩次都不卷，可能就是技術問題了。樣式不還看可以調整修改，直到滿意為止。燙不卷的情況下，髮型師和顧客都有心理陰影，我建議全額退款，因為你的技術沒有辦法保證第三次能燙好，所以退錢皆大歡喜。
從技術角度來分析，兩次都燙不卷，不知道你指的是完全就是直髮還是卷太大？因為燙卷、燙彎的效果是不一樣，卷度就是一束一束的圈，彎度就是自然的波紋，兩者之間的區別還是比較大的。下圖中，左邊是彈卷，能明顯看到髮尾卷度彈性十足，右邊的就是柔卷，似有非有，但很自然。
傳統燙髮比較好辨別，大卷中卷和小卷，一眼就看出來了。而現在流行的這種柔卷，也是最容易扯皮有爭議的，對於年輕人來說要的就是這種效果，而傳統審美的人可能就認為沒有燙好。因為大部分人把造型的卷和燙的卷混為一談，但兩者之間的區別很大，造型是物理性的一次洗造型，更加自然有光澤，可以隨心所欲變換。而燙髮是一個非常複雜的化學過程，受髮質條件等眾多因素的影響，是很難達到和造型那樣隨意自然的效果。
柔卷儘管容易有爭議，但是對於喜歡造型的妹子來說，燙髮的目的是為了更好的造型，因為燙過的頭髮造型後，不僅持久性好，造型後的彈性更加。而傳統審美的人是既要自然又要看到卷，還不喜歡造型，渴望的是洗髮後自然成型，對於髮質粗硬的人來說應該沒問題，而細軟或受損髮質幾乎是做不到，這也是容易扯皮的一個因素吧。
既要似有非有，還有看到彈性，又不願意打理造型，我還是建議最好不要選擇柔卷的髮型，而燙捲髮更適合你的習慣，還能避免沒必要的爭議。我的經驗就是，先給顧客看髮型，柔卷只能保持2~3個月左右，不打理比較凌亂一些，效果也沒有想象的好。而彈卷可以保持半年以上，不需要打理就有型。說好了，接受了，才給燙，免得秋後算賬，大家都尷尬。
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我是時尚造型設計顧問成銘老師，希望我獨特的見解和專業的解讀能幫到你，更多話題可在下面評論中繼續交流或吐槽！技術話題可私信，關注我，天天送上美髮乾貨。成銘聊髮型
比如舉個例子，我去麵館吃飯，第一次要了麻辣面，不夠麻，重做第二碗，不夠辣，我付了一碗麵的錢，到家後我覺得都不是我要的效果，我能要回來面錢💰嗎？？？可能你們溝通的髮型不到位，髮型卷不卷你不能像吃麵一樣不辣自己加辣椒，儘量溝通好，有的髮廊不想因為你的問題影響就給你算了，有的做的很好你處理不了髮型一定不會給你，給你做做營養，就算了去別家吧，這兩種結果也都不會希望你再去的，抱歉我的實話實說！！！過年忙的時候儘量溝通好，誰也別為難誰！一次做好髮型！
潮流風尚髮型
TIFFANY阿Ken
在不同的門店，有不同的處理方式，一般情況下，為了顧忌口碑，會給予退款。
徵談美業
如果是店員操作問題技術原因是可以給你退款的。
實物就是生活
來我這裡燙不卷不要錢，你這種情況直接叫店家退錢就好了沒什麼好說的
別太裝o沒用
不能，一般商家是不會退的。可以去找他追究效果。
