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現在的各種信息宣傳、專業教育、職業培訓等，無一例外地把稅務機關視同貓，與老鼠差不多的會計人一聽到來自稅務局的電話，兩腿打顫，語無倫次，不知是哪裡犯錯，只想鑽地洞趕快逃離這個是非之地。
其實,會計人在日常工作中，把那些重要的風險源，尤其是未完全規避的業務做好備案記錄，以防出現意外。若沒有重要的違法違規業務，自然可以坦然面對。
稅務局來電話約談，一般有三類事情需要配合解決：
第一類，企業單位的稅務申報出現異常，如會計忘記了正常申報，申報數據填報有誤需要更正等,稅務專管員來電話要求到稅局窗口補申報或更正。
第二類，企業單位的申報數據在稅務系統出現預警，如個稅變化不正常、增值稅稅負率過低、營業毛利率變化異常等。稅務局來電話要求去現場解答疑問，必要時要求提供書面報告和賬冊資料。這時就考驗會計平時做賬是否真實、合法和完整；只要有說服力，不會有問題。
第三類，企業有違法案件，如自己虛開發票或索取的虛假髮票，被稅務發現，電話約談。作為企業會計人，自己應該心中有數，不幸中標，要誠懇面對，積極配合。首先要與企業老闆協商，問題有多大，嚴重程度如何，如何提供信息資料都要有所準備。若是要求去稅局，並提供相關資料，說明問題不嚴重，接受簡單的警告和處罰即可。若稅務局電話約談後親自來企業檢查，這時會計和老闆要特別重視，不要讓事態擴大，學會止血，接受較輕懲罰。
財務內參講談
先搞清楚約談的目的，一般稅局不會輕易找上門，找上門了也不用太擔心。先自查有沒有問題，做到心裡有數。對於常見的小問題沒有必要和他們糾結，補點稅就能把這個事應付過去。涉及金額大的，要及時補救，再主動溝通，稅是遲早要交的，至於罰款或滯納金可以協商降到最低。
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