12月10日,奧克斯空調舉辦了以“深耕零售,賦能贏未來”為主題的發佈會,會上展示了奧克斯產品品質、O2O、互聯網智能化戰略的階段成果以及新一輪創新變革方向,同時發佈了以品質空調選購新標準為主要內容的《再造好空調 一級空調全新認知標準白皮書》。中國家電協會副理事長王雷、中國質量新聞網總編輯於普增等行業和媒體領導,奧克斯集團董事長鄭堅江及眾高管及近500名的核心客戶出席了本次發佈會。
(奧克斯空調品質白皮書發佈儀式現場)
面對到場的眾多核心客戶和媒體嘉賓,奧克斯集團董事長鄭堅江發表了熱情洋溢的演講。他回顧了奧克斯空調近年來所經歷的三次“里程碑式”的戰略轉型,並重點講解了如何確保O2O轉型成功。
(奧克斯集團董事長鄭堅江發表重要講話)
自2013年開始,奧克斯堅持“品質是基石,創新是靈魂”的理念,累計投入超30億元,建立了全流程質量管控體系,以確保產品質量;推出了二級供應鏈管理、全球領先檢測設備、創立了碩博50%+的創新研究團隊,從源頭把控產品品質。同時,累計投資超150億元籌建馬鞍山、鄭州、泰國等基地,實現90%以上核心工序智能化。因此,奧克斯3年累計推出80餘新品,大大縮短了產品的生命週期(14個月);大大提升了產品外觀、功能、性能方便的核心競爭力,有底氣地推出了“使用60天無理由退貨”活動,得到了人民日報、經濟日報等權威媒體的報道。
互聯網的競爭本質就是產品、效率和服務的競爭,是模式和生態的競爭。而奧克斯作為首個“觸電”互聯網的大家電品牌,通過佔比80%的智能化產品,以及O2O引流,實現了電商銷量、好評率第一;讓傳統經銷商實現了POP、天貓轉型,其中經過賦能,發展過千萬50家、過億10家。
2017年,奧克斯行業首創網批模式,即整合信息流、資金流、物流、服務流的價值鏈條,構建起以去層級、提效率、降成本、高體驗為核心的全新商業模式,通過廠家直供的方式真正讓利於經銷商,塑造至真至誠的利益共同體。通過洞察市場痛點和經銷商現實需求,制定政策,推出了產品、廣告、終端、培訓、促銷以及售後的“賦能6+”服務體系,為數萬經銷商追夢藍圖提供無限動力。為了加強線上線下融合,奧克斯還規劃了“X戰略”,將以奧克斯主導產業為基礎搭建O2O平臺,為更多中小企業服務,為經銷商賦能。而今網批模式愈發趨於成熟,奧克斯空調將通過一系列的賦能,進一步深耕線下零售,共贏未來。
發佈會上,中國家電協會副理事長王雷表示,如今傳統家電行業的競爭早已白熱化、透明化,想要精準把握市場和消費者,需要在技術、營銷、渠道、售後等方面進行不斷打磨、強化。奧克斯空調作為中國家電行業的佼佼者、互聯網時代空調智能化的“領頭羊”,敢於突破常規,將消費者利益作為企業發展信條,進行模式創新、技術革新、品質升級,將使其進入品質3.0新時代。
(中國家用電器協會副理事長王雷女士發表講話)
會上,奧克斯集團董事長鄭堅江與中國家電協會副理事長王雷共同揭曉了以“技術升級為核心”的《再造好空調 一級空調全新認知標準白皮書》,重新定義了空調的選擇標準,展示了產品品質的締造方法和空調領域的核心技術,表明了奧克斯始終是以升級產品的使用體驗為核心,以滿足消費者需求為己任。
近些年來,奧克斯空調乘著改革開放以及家電產業發展的“春風”,連續3年內外銷增長率行業第一,實現27個國家的市場銷售翻番、69個國家銷量穩居前三,實現了從量到質再到智的跨越。未來,奧克斯將繼續走踐行“品質革命”的又一征程,引領民族品牌更深遠的發展。
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