外地手机号用户的福音 工信部发话:明年起全面支持异地销号

这两年,提速降费成效显著,老百姓都享受到了这项政策带来的福利,也包括取消手机漫游费,取消省内省外流量限制等等,继刚刚推进五省市的携号转网试点工作不久,工信部再次发出通知,从明年1月1日起,三大运营商全面支持异地销户。

外地手机号用户的福音 工信部发话:明年起全面支持异地销号

虽然说,这项政策并不像取消漫游费一样呼声高、成效好,但是他确实在推进信息化的进程。

持有异地手机卡的用户并不是太多,一般都是到外地上学或者工作,办理了手机卡,回来后用一段时间不用了,才会涉及到异地销户问题。在过去,尚未实名制之前,号码随便买,不存在销户不销户的问题。后来实名制了,但是尚未跨省联网,不销户也不是问题,只要不恶意欠费,等手机没钱了自然停掉,也不会有什么大碍。但是随着实名制的推进,目前运营商已经实现了全国联网,如果异地手机不用了以后不去注销,一来占用了自己名下的名额(每个人在每家运营商只可以有5个手机号),二来产生欠费后影响个人信用。

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总体来说,这项政策对既有手机卡用户可能影响不大,但是对整个行业却是新的冲击。

首先来说,运营商持续多年的跨省不办业务的局面成为历史。要知道,运营商都是以省为集团,以市为运作实体,也就是说,一个手机号业务,在一个市是可以顺畅办理的,跨市不能办,跨省更不用想。然而,这并不是技术上的壁垒,早在五六年前,三大运营商就实现了一个操作平台、一套业务系统,所以从技术上讲没有任何问题。举个最简单的例子,既然可以异地缴纳手机费,为啥不可以异地办业务?

第二,运营商保守的思想将被改写。随着网络化进程的发达,目前的异地开卡政策非常简单,甚至可以在线开卡,APP实名。相比之下,喊了这么多年的携号转网,运营商为什么迟迟不动作?包括异地注销手机卡在内,只要不带来利润的行为,运营商们总是先拖,拖不过去了就应付,然后千方百计设置各种门槛阻挠政策的实施。这是一种保守做法在作怪。毕竟,在利润考核下,都希望能够有较大的客户群体、较高的客户收入,不挣钱的事儿就放放吧。然而,对老百姓来说,无论开卡还是办业务,都是自己的事儿,都拥有权办理。通过中这样的方式,打破运营商这种只顾当前利益的保守思想,对下一步实现全国一盘棋不无裨益!

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第三,运营商各自为政的理念将打破。这么多年,运营商各自为政,各省套餐差别很大。随着漫游费的取消,老百姓对手机卡“地域”概念逐渐淡化,如果各省的套餐依然是很大差别的话,有相当多的老百姓就会选择异地手机卡使用,这对套餐过高的省份来说是一次冲击,从而会影响他们降低套餐标准,也不排除通过这种诸侯竞争的方法,从集团总公司层面将套餐权限收回后统一制定。

异地注销手机卡,看似一单简单的业务,涉及到咱老百姓的切身利益,也牵扯到运营商的利润,希望运营商们能够放下身段,做好服务,用真诚的服务和更加稳定的信号留住客户,而不是通过销户设置门槛来阻拦,毕竟强扭的瓜不甜。

如果对运营商办理各种业务有什么奇葩规定,欢迎说出来大家一起分享,欢迎在下方留言讨论。


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